Shangri-La Resort

L'hôtel est situé à 1 km de la vieille ville et à 10-15 minutes en voiture de la gare. La chambre était confortable, la pression de l'eau et le chauffage fonctionnaient parfaitement. Le Wi-Fi était également très stable. (Pour les étrangers, veuillez noter que si vous vous connectez au Wi-Fi de l'hôtel, vous devrez utiliser un VPN pour utiliser WhatsApp, Instagram ou YouTube.) Cet établissement a neuf ans ; il présente donc quelques défauts qui pourraient être améliorés, mais c'est compréhensible. Mon seul commentaire concerne le restaurant ; il n'y a qu'une seule option de restauration ouverte toute la journée. Le petit-déjeuner était correct, avec une sélection plus locale. J'y ai passé deux nuits. Le premier jour, du personnel était disponible pour m'aider et me servir mon café latte. Cependant, le deuxième jour, je n'ai vu aucun personnel de permanence, j'ai donc dû préparer mon café latte moi-même (en faisant mousser le lait), ce que j'ai trouvé gênant. J'aurais aimé que le personnel soit mieux formé, mais je comprends que c'était la basse saison et que l'hôtel ait probablement embauché du personnel à temps partiel pour le service. Le meilleur moment de mon séjour a été ma rencontre avec une dame nommée Rose He, qui fait partie de l'équipe du service clientèle (je crois). Elle nous a recommandé des endroits à visiter et nous a même trouvé un chauffeur local pour nous accompagner. Elle était extrêmement gentille et polie. Nous avons échangé des informations sur WeChat et elle m'a envoyé des SMS quand le temps se gâtait ou qu'il pleuvait. Elle nous a également aidés à organiser un transport gratuit jusqu'à la gare. C'était personnalisé. Shangri-La, si vous lisez ceci, je pense qu'elle mérite une marque de reconnaissance. C'est une véritable star et un excellent exemple d'hospitalité. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de notre séjour. Merci.

Lors de mon récent séjour au Shangri-La Resort, j'ai vécu une expérience inoubliable au cœur de paysages à couper le souffle et du riche patrimoine culturel du nord du Yunnan. L'hôtel allie à la perfection architecture traditionnelle et luxe moderne, offrant un havre de paix serein et confortable au cœur de Shangri-La. Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à He Hua pour son hospitalité exceptionnelle. Elle a tout mis en œuvre pour rendre mon séjour inoubliable, de l'aide à l'organisation de mon voyage à la visite d'une authentique cérémonie du thé au beurre, une expérience culturelle inoubliable. Grâce à ses recommandations avisées et à sa planification minutieuse, j'ai pu explorer le magnifique monastère de Songzanlin, ainsi que d'autres sites pittoresques mettant en valeur la beauté unique de la région. Les installations de l'hôtel étaient exceptionnelles, avec des chambres spacieuses et élégantes offrant une vue imprenable sur les montagnes environnantes. L'offre de restauration était tout aussi impressionnante, proposant un mélange de saveurs locales et de cuisine internationale. Le personnel du complexe était chaleureux, accueillant et toujours prêt à aider, contribuant à une expérience exceptionnelle. Séjourner au Shangri-La Resort a été un moment fort de mon voyage et je le recommande vivement à tous ceux qui visitent la région. Avec sa combinaison parfaite de luxe, de confort et d’immersion culturelle profonde, ce complexe est véritablement un joyau dans la séduisante ville de Shangri-La. J'ai hâte d'y retourner dans le futur ! 我最近入住了香格里拉大酒店，度过了一段难忘的时光。这里不仅拥有壮丽的自然风光，还展现了浓厚的藏族文化。酒店完美融合了传统藏式建筑与现代奢华，让人感受到宁静与舒适。 我要特别感谢和华小姐，她的热情服务让我的旅程更加精彩。她不仅耐心地帮我安排了行程，还亲自为我展示了藏式酥油茶的传统泡制方法，这一文化体验令我印象深刻。此外，在她的精心策划下，我顺利游览了松赞林寺及周边的美景，深度感受了香格里拉的独特魅力。 酒店的设施无可挑剔，客房宽敞舒适，窗外的山景令人心旷神怡。餐厅的美食也十分出色，既有地道的藏式整个酒店的工作人员都非常热情友善，细致入微的服务让人宾至如归。 此次在香格里拉大酒店的入住是我旅程中的一大亮点，我强烈推荐这家酒店给所有来香格里拉的游客。这里不仅提供奢华与舒适，更带来深度的文化体验，是探索这片神秘土地的绝佳之选。我期待未来再次回到这里！

Séjour agréable. Décoration superbe et service exceptionnel. Anne et Becky à la réception étaient fantastiques. Merci pour ce séjour exceptionnel.