"La salle de bain de la première chambre que nous avons occupée sentait mauvais, nous avons donc changé de chambre et demandé avec désinvolture s'il y avait des chambres doubles. Le personnel nous a dit qu'elles étaient complètes et qu'il n'y avait pas de chambres supplémentaires, nous avons donc séjourné dans la deuxième chambre, mais la salle de bain de la deuxième chambre sentait aussi mauvais ! Nous avons donc demandé au personnel de changer de chambre et il s’est avéré que la troisième chambre était une chambre à deux lits. Le personnel précédent n’avait-il pas dit qu’il n’y avait pas de lits jumeaux ? (La télécommande n'a même pas de piles. Il y a eu des problèmes avec les deux cartes de chambre d'une autre chambre dans laquelle mes compagnons ont séjourné. Il y avait aussi des cheveux partout sur le sol et les toilettes n'étaient pas du tout nettoyées. Après avoir expliqué cela à la réception, ils ont dit qu'ils allaient créer de nouvelles cartes de chambre et les envoyer. Cependant, le personnel a simplement glissé les cartes et est allé directement dans la chambre ! Elle a dit que son superviseur lui avait demandé de vérifier la chambre, et le personnel qui a enregistré la chambre ne peut-il pas la voir sur le système ? ? Pouvez-vous entrer dans la chambre d'amis avec désinvolture ? ? Dans la précipitation de l'ouverture pour le Nouvel An, ils n'ont même pas pris la peine de fermer à clé les chambres présentant des problèmes. Est-ce que ce sont les joueurs qui font ça ? Il s'agit d'un hôtel appartenant à Hyatt. Même s'il s'agit d'une chaîne bas de gamme, les employés ne peuvent pas être autorisés à occuper leur poste sans aucune formation, n'est-ce pas ? ! J'ai séjourné dans des hôtels de toutes les gammes de prix et je n'ai jamais vu un tel piège chez les clients. D'autres problèmes mineurs incluent l'entrée du parking difficile à trouver, toutes les places de parking étant privées, sans indication claire si elles sont réservées aux clients de l'hôtel, l'ascenseur du parking et le hall n'étant pas connectés, et nécessitant de sortir du bâtiment puis de rentrer, ce qui est très gênant, pas de veilleuse dans la chambre, et le bouton de lumière sur la table de chevet ne peut pas être éteint (du moins j'ai cherché et je n'ai pas trouvé de moyen de l'éteindre, cette lumière ne peut pas remplacer une veilleuse, et elle affecte la qualité du sommeil lorsqu'elle est placée sur le front). La seule personne qui est venue résoudre le problème était un employé masculin en costume et aux cheveux lissés en arrière, qui avait une bonne attitude. Tous les autres employés que j'ai rencontrés étaient très paresseux, peu professionnels et même impatients. Nous avons peut-être découvert plus tard qu'il y avait un problème avec le service. Le robot n'a pas pu livrer les fournitures, alors une jeune femme a couru jusqu'au bout pour nous aider à transporter les choses de la salle logistique jusqu'à notre chambre. Un ou deux nouveaux employés peuvent être utilisés pour embellir le service de l'hôtel. C'est vraiment la première fois que je vois un hôtel entier de nouveaux employés. Un hôtel nouvellement ouvert avec une prime de plus de 2 000 yuans pendant la fête du printemps, avec toute une équipe de fortune 👍🏻"

"La chambre n'est pas grande, le petit déjeuner n'est pas fait avec soin, les bâtonnets de pâte frits ne sont pas frits, les baguettes sont jetables, les saucisses sont féculentes et froides, comme c'est une salle de projection, au moins vous avez un compte VIP pour commander, scannez le code pour 9,9 yuans, l'hôtel est déterminé à faire ces 10 yuans, après tout, le prix de la chambre a augmenté de 3 à 4 fois pendant la fête du printemps"

"Nous étions six à avoir réservé trois chambres pour deux nuits. Une chambre double, deux chambres doubles Le prix est de 1200 yuans pour deux nuits en chambre double Chambre double 1700 yuans pour deux nuits Leurs deux chambres peuvent être transformées en très grandes chambres avec deux salles de bain, et tout le reste est également très bien ! Nous payons plus juste pour maintenir un service normal Payez moins et vous pourrez surclasser votre chambre ! Est-ce juste ? Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, le service au comptoir d'enregistrement était très incohérent ! Est-il possible d’obtenir un tel traitement en payant un prix élevé ?"

"Situé près de la rue piétonne de la vieille ville, cet hôtel est relativement bruyant (sonneries incessantes de voitures). Si vous prévoyez de venir en voiture, évitez-le. Il n'y a pas de parking à proximité et il est difficile de se garer. Les commerces voisins prétendent avoir des places de parking réservées, mais en réalité, leur seul but est de vous inciter à faire vos achats. Soyez vigilants pour éviter toute arnaque. J'ai séjourné deux jours consécutifs, mais le lendemain, impossible d'ouvrir la porte de ma chambre avec ma carte. À la réception, j'ai demandé pourquoi, mais le réceptionniste n'a pas prêté attention et s'est contenté de mettre à jour le compte de ma carte. La sécurité est moyenne. Nous avions commandé des plats à emporter le soir, qui ont été livrés directement en chambre. Le personnel de la réception ne semblait pas se soucier de savoir si nous étions des clients de l'hôtel ou des personnes extérieures, car l'ascenseur est accessible à tous."

"Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Diotel. Le personnel est extrêmement aimable et serviable. L'hôtel proposait également un atelier gratuit de fabrication de pêches rouges et une représentation gratuite d'opéra Teochew ! Nous avons passé un séjour des plus agréables et tenons à remercier l'hôtel et tout le personnel pour leur excellent travail ! C'est l'un de mes meilleurs séjours à l'hôtel jusqu'à présent. Merci ! 😊"

"L'hôtel est situé à côté d'un centre de congrès qui propose quelques restaurants. Les transports en commun sont pratiques, que ce soit en bus ou en voiture électrique. Dans l'ensemble, le séjour a été agréable et une expérience enrichissante. On paie ce qu'on reçoit."

"J'avais réservé une chambre double. L'hôtel est idéalement situé. La présence d'une Rolls Royce ancienne au milieu du hall était assez surprenante. L'hôtel est vraiment bien situé, à quelques minutes en voiture (13-15 yuans) de la gare de Shantou. L'enregistrement s'est fait sans problème, l'hôtel est bien géré. Je suis arrivé tard, mais cela n'a posé aucun souci. La chambre était spacieuse et disposait d'une baignoire et d'une vue magnifique sur les environs. L'hôtel se trouve à 3-5 minutes à pied du centre commercial MixC et à une distance similaire de la rue Longyan, où l'on trouve de nombreux restaurants traditionnels et un marché nocturne. Nous avons apprécié sa proximité avec les commodités tout en préservant notre intimité. Il y a aussi un charmant petit café caché dans une ruelle. (Remarque : pas de supérettes 7-Eleven ou Lawson à proximité ; seulement des supérettes locales). L'hôtel est également à environ 30 yuans en didi du site touristique de Queshi et un peu moins cher du « Petit Parc ». Un soir, je suis allé au spa situé au 8e étage de l'hôtel. Il est bien équipé avec sauna, hammam et jacuzzi. Pour 198 yuans, j'ai bénéficié d'un massage des pieds de 90 minutes, de l'accès aux installations et d'un petit repas en fin de séjour. Globalement, un séjour agréable et sans tracas. Je recommande vivement."

"Le service de l'hôtel est plutôt bon. C'est un vieil hôtel. La chambre est assez grande, mais la salle de bain est un peu petite, tout comme la salle de douche. L'isolation phonique est également bonne Plus adapté aux voyages d'affaires L'emplacement est également très pratique, il y a un centre commercial en face"

"Shantou est une ville dans laquelle j'ai envie de revenir. L'hôtel est très bien, j'y retournerai la prochaine fois, j'aime ça. Le personnel répond rapidement et est toujours disponible. Très prévenant ! Flirter😎"