Country Garden Sun City Phoenix Hotel (Shaoguan Station)

Évaluations de Country Garden Sun City Phoenix Hotel (Shaoguan Station)

Country Garden Sun City Phoenix Hotel (Shaoguan Station)

No. 18, Middle Danxia Avenue, Xilian Town, Wujiang District, Shaoguan, Guangdong, 512000, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
Country Garden Sun City Phoenix Hotel (Shaoguan Station)
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.7/5
Mémorable
1335 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.7
Commodités4.6
Service4.7
Propreté4.7
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Toutes les évaluations(1335)
Évaluations positives(1308)
Évaluations avec photos/ vidéo(215)
Grandes chambres(215)
Petit déjeuner délicieux(202)
Parking pratique(153)
Personnel d'accueil amical(91)
À proximité de la gare(53)
Équipements pour les enfants(22)
Buffet délicieux(21)
Baignoire de qualité(19)
Évaluations négatives(27)
Invité
Chambre de luxe élégante (2 lits)
Séjour au sept. 2024
En famille
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 25 oct. 2024
Dès que vous entrez dans l'hôtel, vous ressentez la chaleur, les serveurs sont sympathiques et vous accueillent chaleureusement. Il y a aussi des gens qui aident avec les bagages. La salle est pleine d'enfantillage et la salle est vraiment grande. ce prix. Hygiène : propre et bien rangé Équipements : Complets. Si vous voulez aller manger et jouer, demandez aux gars de la réception qu'ils nous diront avec enthousiasme où il se trouve et nous recommanderont plusieurs endroits parmi lesquels choisir. La prochaine fois que j'irai à Shaoguan, ce sera toujours mon premier choix.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis ~ L'hôtel propose un petit-déjeuner buffet et une laverie en libre-service pour le lavage, le repassage et le séchage, vous offrant un espace de vie confortable et relaxant. Ici, vous pouvez vous reposer, vous ressourcer, vous détendre et être un bon choix pour les voyages d'affaires et le tourisme. De plus, l'emplacement de Little Sun Home est également très bon. L'hôtel dispose d'un grand parking, le stationnement est donc sans souci et très bon. pratique! Au plaisir de vous revoir ~ Je vous souhaite une vie heureuse.
Andy
Suite - 1 pièce (lit double) (1 salon)
Séjour au déc. 2024
En couple
5 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 24 janv. 2025
I am pretty familiar with hotel business in China and this one is fascinating. Hardware-wise it is comparatively easy to be high quality and it is the software side amazes me. I booked a suite room and arrived late in the evening due to traffic. The check-in was smooth and we settled down quickly and found that both TV sets were not properly functional. Quickly they reacted to send a tech and then decided to switch a room for us after the tech failed to fix the problem (eventually I found a solution to fix it and it is actually because of the telecom but not their TV properties). During the stay, their problem solving capability and attitude to clients were one of the best I have ever encountered in China. If you go to the city for a leisure, I highly recommend this and for anything you may reach their director of operations Mr. Xu Qiang. I will definitely visit them again.
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Réponse de l'établissement: 非常感恩收到您的五星好評!小太陽將一如既往地保持卓越的入住環境和貼心服務,讓您感受到家一般的温馨。期待着您的再次光臨,祝您生活愉快,充滿喜悦!
orgil j
Chambre 2 Lits avec Balcon
Séjour au nov. 2024
Voyageur d'affaires
17 évaluation
3.2/5
Publiée le 20 déc. 2024
overall normal average hotel. Old and classic. No any special services.
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Réponse de l'établissement: Little sun is glad to meet you, and there will be new encounters if you miss it; Fate is, neither too early nor too late, just right. Because of the specialty, it is excellent, and the little sun is growing constantly. I hope I can provide you with more perfect service to the distinguished guests. Let you not only have a sweet sleep, but look forward to your next visit. Oh, I wish you a happy life
Mei Fan Antoinette
Mlily Zero Pressure Deep Sleep Double Bed Room
Séjour au sept. 2023
En couple
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 25 oct. 2023
Super Excellent! Definitely will book next time.
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Réponse de l'établissement: 感謝您對“小太陽”家的肯定,您的滿意和認可是給予我們最好的獎勵!感謝您把美好的體驗與大家分享,今後我們將繼續致力於完善每一個細節,為客人提供每一次完美的入住享受。温馨的住宿環境與高品質服務是我們一貫的目標與追求,我們會在您的鼓勵下繼續努力,衷心期待您的再次光臨!
Jia
Chambre lit queen de luxe
Séjour au mars 2024
Voyageur d'affaires
6 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 2 mai 2024
good!
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Réponse de l'établissement: 感謝您帶着信任和期盼選擇入住“小太陽”家.您的眼睛像明亮的星星,閃爍着迷人的光華,酒店的特色與諸多服務被您的光華點得更加明亮。春暖花開多少愛,不及仙女讚我情。君曾為我歌一曲,我將為君歌一生。而今許下千般願,但願與君長往來,在敍如歸家,“小太陽”家待知己,滿滿的期待您的再次光臨!
ke1ko
Chambre Double Familiale
Séjour au fév. 2025
En famille
5 évaluation
4.8/5
Extraordinaire
Publiée le 9 mars 2025
房間寬敞,我們帶了狗還有小朋友,想要有小童的玩樂設備所以訂的小童房,付了200元清潔費帶狗入住。如果衹是帶狗可以訂寵物房間不需要另外付費,到了房間還幫忙鋪設了寵物墊,尿盆還有一個玩具和狗盆,非常貼心,入住房間是雙人床加單人床,適合三個大人帶孩子,非常寬敞。服務也很好,我們入住還另外又給了水和洗漱用品,還提前打電話溝通了。來韶關特意看櫻花,人少景美,非常舒適,這裏還有南雄菜,很適合江西人的口味,有興趣的可以試試。
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Réponse de l'établissement: 感謝親的入住分享,您的一句讚揚,一絲滿意,便是小太陽生命中的陽光照亮了小太陽,不忘初心,砥礪前行的明天~世界之大,人潮洶湧,有成千上萬的理由都在為離開找藉口,小太陽一直在這裏,不忘初心,每天努力成為更好的自己,一直不離不棄!小太陽能給您的旅途添加一道絢麗的彩虹感到非常的榮幸呢~
Invité
Chambre de luxe élégante (2 lits)
Séjour au fév. 2025
Voyageur d'affaires
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 8 mars 2025
第一次入住碧桂園得酒店,裝潢大氣,相較於新試我還是喜歡這種附有年代感的設計酒店,到房間一整個敞亮的陽台和陽台外的綠植映入眼簾,在房間呆著都有一種天然氧吧的感覺,房間也很安靜可以好好的休息,對於這個價位的酒店來説很有性價比,服務這一塊在我入住期間基本上見到服務員都會有好的打招呼,給人一種親切感很實在,總體來説很推薦,離高鐵站很近十分鐘即可到。
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Réponse de l'établissement: 感謝親的入住分享,您的一句讚揚,一絲滿意,便是小太陽生命中的陽光照亮了小太陽,不忘初心,砥礪前行的明天~世界之大,人潮洶湧,有成千上萬的理由都在為離開找藉口,小太陽一直在這裏,不忘初心,每天努力成為更好的自己,一直不離不棄!小太陽能給您的旅途添加一道絢麗的彩虹感到非常的榮幸呢~
Invité
Chambre de luxe élégante (2 lits)
Séjour au janv. 2025
En famille
63 évaluation
4.8/5
Extraordinaire
Publiée le 10 fév. 2025
這次旅行能住到這家酒店,真的是太幸運了! 🏨酒店的位置絕佳,周邊配套齊全,走幾步就能找到美食店。 🛏房間佈置得温馨又舒適,床品柔軟乾淨,一躺下就像被雲朵包裹着,睡眠質量直網上升。房間的裝修風格簡約大氣,細節之處盡顯品質,燈光設計也很貼心,營造出了愜意的氛圍。 💁♂️服務更是沒得説,從前台辦理入住時的熱情接待,到入住期間各種需求的快速響應,每一位工作人員都專業又親切,讓人賓至如歸。 🍱早餐的種類豐富,中西式都有,口味也很棒,開啟活力滿滿的一天。 這次入住體驗簡直無可挑剔,下次來這邊,肯定還選這家!強烈推薦給大家!
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Réponse de l'établissement: 感謝您對“小太陽”家的肯定,您的滿意和認可是給予我們最好的獎勵!今後我們將繼續致力於完善每一個細節,為客人提供每一次完美的入住享受。温馨的住宿環境與高品質服務是我們一貫的目標與追求,我們會在您的鼓勵下繼續努力,衷心期待您的再次光臨!
Invité
Chambre de luxe élégante (2 lits)
Séjour au fév. 2025
Voyage entre amis
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 3 mars 2025
酒店裝修豪華,設施齊全,樓層有洗衣房,開放式的陽台陽光充足可以曬衣服冬天來説非常友好,自助早餐也豐盛,餐廳環境優雅。特別是前台服務員服務非常好。下次還會入住的。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓,看到您5分的點評,真的是暖到小太陽的心窩窩了,都説小太陽的服務是最暖心的,現在卻發現,來自您的肯定比之暖心N倍,謝謝您5分的好評,這將是我們往前沖的最大的動力,小太陽會繼續保持的!記得再來喲~
Invité
Chambre cosy de luxe (lit queen size)
Séjour au janv. 2025
En couple
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 fév. 2025
作為佈局在市區裏的酒店,無論裝修還是服務,都超出我的預期,尤其是對客户的訴求,反應速度及處理結果相當令人滿意。該酒店的地理位置並不佔優勢,不過入住情況還不錯,應該有其不同之處。
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Réponse de l'établissement: 感謝您對“小太陽”家的肯定,您的滿意和認可是給予我們最好的獎勵!今後我們將繼續致力於完善每一個細節,為客人提供每一次完美的入住享受。温馨的住宿環境與高品質服務是我們一貫的目標與追求,我們會在您的鼓勵下繼續努力,衷心期待您的再次光臨!
Invité
Chambre de luxe élégante (2 lits)
Séjour au fév. 2025
En famille
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 17 mars 2025
酒店設施齊全,停車充電方便。房間衞生乾淨 ,陽台景色好。總枱服務好,提前會電話溝通,入住退房都很快,離店贈送礦泉水也很貼心。
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Réponse de l'établissement: 感謝您對“小太陽”家的肯定,您的滿意和認可是給予我們最好的獎勵!今後我們將繼續致力於完善每一個細節,為客人提供每一次完美的入住享受。温馨的住宿環境與高品質服務是我們一貫的目標與追求,我們會在您的鼓勵下繼續努力,衷心期待您的再次光臨!
Invité
Chambre lit queen de luxe
Séjour au déc. 2024
En famille
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 2 fév. 2025
定了兩個高級房,因為房態緊張,很幸運地酒店幫我們免費升級到了兩房一廳的套房,小朋友超級開心,房間乾淨整潔,很舒服,酒店服務很專業,下次來韶關還是會繼續選擇碧桂園酒店入住的
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Réponse de l'établissement: 感謝您對“小太陽”家的肯定,您的滿意和認可是給予我們最好的獎勵!今後我們將繼續致力於完善每一個細節,為客人提供每一次完美的入住享受。温馨的住宿環境與高品質服務是我們一貫的目標與追求,我們會在您的鼓勵下繼續努力,衷心期待您的再次光臨!
Invité
Chambre de luxe élégante (2 lits)
Séjour au fév. 2025
Autres
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 7 mars 2025
房間還蠻大的,因為剛好趕上酒店的3月8日女神節活動,還給我跟我朋友送了一朵花,還蠻驚喜的,早餐味道也還行,下次有機會還會再來
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Réponse de l'établissement: 小太陽非常感謝您在百忙之中給我們的鼓勵與支持,讓我們倍感喜悦,同時更加堅定了要用心做極致服務,為每一位客人帶來最棒的入住感受,會不斷去提高自己的工作技能,給您以最快的速度辦理入住和退房手續,小太陽期待與您再次邂逅在這美麗的韶城~
Invité
Chambre de luxe élégante (2 lits)
Séjour au fév. 2025
Voyage entre amis
5 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 mars 2025
這家酒店真是太棒了,工作人員非常熱情,服務質量一流,房間整潔,設施齊全。早餐豐富,多樣化選擇,下次來這裏還會選擇這家酒店!
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Réponse de l'établissement: 親,感謝您的好評哦~ 每一位貴賓到店,我們都會真誠、熱情地服務每一位貴賓,我們堅持不懈的做一家有温度的酒店,關懷每一位旅客,不僅僅是提供賓至如歸的感覺更多的是一種鄰里服務,舒適,輕鬆,自在,暖心。感謝選擇小太陽,相信小太陽,我們定不負您的期望!
Utilisateur anonyme
Chambre Double Familiale
Séjour au nov. 2024
En famille
6 évaluation
1.8/5
Publiée le 31 déc. 2024
酒店管理問題 1. 行李服務缺失 酒店沒有門僮協助拿行李。我們帶着兩個小孩,拖着五六件行李,完全靠自己搬進酒店。作為一家酒店,連基本的行李服務都沒有,實在令人失望。 2. 服務態度欠佳 當我們詢問為何無人幫忙拿行李時,工作人員沒有任何道歉,而是回覆“保安都去幫忙搞活動了”。這樣的理由顯然無法令人接受,服務意識有待提升。 衞生問題 1. 房間清潔不達標 入住時發現房間內有前一位客人遺留的沐浴露空瓶。這是任何酒店都不應犯的低級錯誤。此外,杯墊看起來十分陳舊,顯然未更換,放杯子的架子上還有明顯的牙膏印。 設施問題 1. 裝修陳舊,檔次低 房間設施老舊,裝修水平甚至不如普通家庭。房門破舊、地板和牆面缺乏維護,完全不像星級酒店應有的標準。 優點 1. 早餐表現良好 唯一值得肯定的是早餐,整體表現令人滿意,為體驗稍微加分。 總結 整體入住體驗不佳,酒店管理和服務水平需要大幅改善,尤其是在行李服務和衞生清潔方面。設施維護不足,房間裝修與星級酒店標準相去甚遠。希望酒店能夠重視這些問題,提升住客體驗。
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Réponse de l'établissement: 親愛的小主,首先小太陽真誠的感謝您的入住,從您給的點評分數小太陽可以感覺到沒能讓您滿意,非常抱歉。您反映的3個問題我們非常重視,已立即對相應部門做出整改並針對性的做出培訓。我們真誠的感謝您向我們提出的意見,這是我們不斷前進的動力,今後我們將繼續致力於完善每一個細節,為客人提供每一次完美的入住享受!期待您再次光臨!