Sunrise Remal Beach Resort

Awesome

Mon mari et moi-même venons de rentrer d'un séjour extrêmement agréable au Sunrise Remal Beach Resort entre le 7 et le 21 mai 2023. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel tard dans la soirée du 7 mai, nous avons été accueillis par le charmant Amr - ce monsieur a vraiment fait nous nous sommes sentis les bienvenus et avons pris grand soin de nous en nous montrant notre chambre et nous ont dit que si nous avions besoin de quelque chose, nous n'avions qu'à lui demander. Chaque fois que nous l'avons rencontré pendant notre séjour, il se souvenait toujours de nos noms et demandait toujours si tout allait bien. Le matin du 8 mai, en allant prendre le petit-déjeuner, nous avons eu la chance de rencontrer Reda à la réception. Ce monsieur vraiment charmant nous a emmenés nous montrer où nous allions chercher des serviettes de piscine et nous a expliqué où se trouvaient tous les différents restaurants dans tout le complexe. De ce jour jusqu'à notre jour de départ, Reda nous a vraiment fait sentir comme si nous étions chez nous et nous a encore dit si nous avions des problèmes ou des questions juste pour lui parler. Le jour de notre départ, Reda s'était arrangé pour que nous ayons un départ tardif et cela a été vraiment apprécié. Nous sentions que nous nous étions fait de nouveaux amis et étions tristes lorsque notre jour de départ est arrivé. Il y a vraiment tellement de personnel formidable dans cet hôtel et il serait impossible de tous les nommer, des gars qui distribuent les serviettes de piscine, du préposé à la piscine près du restaurant principal, aux jardiniers, mais nous pensons que les suivants méritent une mention spéciale en plus d'Amr et Reda: - Mamdouh - notre nettoyeur de chambre - ce jeune homme avait toujours le sourire chaque fois que nous le rencontrions, quelle que soit l'heure de la journée, il gardait notre chambre impeccable et ses présentoirs de serviettes étaient incroyables. S'il vous plaît, remerciez-le de s'être si bien occupé de nous. Abel - au restaurant principal - cet homme n'aurait pas pu être plus agréable ou serviable. Chaque jour, il nous accueillait avec un beau sourire et nous aidait toujours à porter nos repas à notre table. Il s'est toujours très bien occupé de nous à chaque fois que nous étions au restaurant et ce fut un vrai plaisir de l'avoir rencontré. Il est un véritable atout pour l'hôtel. Salah - dans le bar du hall - nous avons toujours été extrêmement bien accueillis et accueillis joyeusement par ce jeune homme très charmant qui prenait toujours le temps de discuter. Mahmoud - ce jeune homme a pris grand soin de nous quand nous étions à la plage tous les jours - s'assurant toujours que nous étions servis avec de l'eau froide, de la bière et des boissons non alcoolisées et était toujours très agréable et très bien élevé. Mohammed (malheureusement notez bien son nom complet) - basé dans les restaurants à la carte. Encore une fois, nous avons toujours été accueillis avec un beau sourire de la part de ce monsieur et de tout le personnel de la piscine et des restaurants à la carte. Il y avait aussi un autre Mohammed (grand et toujours souriant) avec qui c'était aussi un plaisir d'avoir fait connaissance. Il y avait un autre jeune Mohammed qui plaisantait toujours avec nous en appelant mon mari Baba et moi maman. Un certain nombre de directeurs d'hôtel nous ont parlé tout au long de notre séjour, mais un se démarque pour moi - Shahat Abdelgawad - j'ai rencontré ce monsieur lors de notre deuxième jour à l'hôtel et e

I stayed with my daughter, everything was very pleasant. Delicious food and beautiful sea. I really liked the evening animation - Bouushii is the best animator. Polite staff and good housekeeping. Clean and beautiful area of ​​the hotel.