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Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.3
Service9.3
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(425)
Évaluations positives(415)
Évaluations avec photos/ vidéo(91)
Personnel d'accueil amical(72)
Petit déjeuner délicieux(41)
Déplacements aisés(38)
À proximité de l'aéroport(31)
Idéal pour les voyages d'affaires(29)
Grandes chambres(25)
Salle de sport de qualité(7)
Luxueux(5)
Évaluations négatives(10)
ITESH
Chambre double supérieure
Séjour au nov. 2024
Affaires
5 évaluation
7.0/10
Publiée le 29 déc. 2024
This hotel is near the airport and it’s a long travel to city .
But the hotel is very big and has nice room . I would recommend for business travel .
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Réponse de l'établissement: Dear guest, hello! Thank you for choosing to stay at our hotel and sharing your experience! We are located in the core area of the airport, providing efficient travel convenience for business travelers. Spacious and comfortable rooms, as well as attentive service, have always been our relentless pursuit. We look forward to your visit again and let us bring you a more perfect business travel experience!
Invité
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au juin 2023
Affaires
18 évaluation
3.5/10
Publiée le 24 juill. 2023
Pathetic hotel. They turn off AC in the night. Impossible to sleep in night in 30 degrees. Also suffocating. And hotel staff are liars and promise that they will turn on AC but they did not. They also lied that AC is under maintenance.
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Réponse de l'établissement: Whoo-hoo! Seeing your criticism, Little Jinlian felt very sad, because I didn't take the opportunity to show myself well in our short time away from the ministry. Regarding the question you mentioned, we have conducted a serious internal reflection and carefully combed every link of the problem, thank you for your supervision, the next time we meet, we will get your great praise! A little couplet for forgiveness
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,非常感謝您抽出時間分享入住體驗,您提出的每一個細節我們都已認真記錄,對此給您帶來的不佳感受,我們深感抱歉。關於設施問題,我們已安排工程部門對空調噪音、房門閉合、衞生間門設計及床頭插座進行全面排查整改,尤其是隔音和設施老舊問題,會作為重點升級項目推進,爭取儘快為您和其他客人提供更舒適的環境。服務方面,小童用品儲備不足確實是我們的疏漏,已立刻聯繫採購部門補充小童拖鞋、洗漱用品等物資,確保能滿足家庭客人的需求,絕不存在地域上的接待差異,這點請您放心。對於夜班前台及時提供毯子的服務得到您的認可,我們也會對相關員工給予肯定,同時會加強早餐服務培訓,適當延長收桌緩沖時間,避免讓客人感到尷尬,並且提升早餐品類和品質。再次為您的不愉快體驗致歉,真誠希望能有機會彌補不足,歡迎您再次光臨,親自檢驗我們的改進成果。祝您和家人生活愉快!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常感謝您用9天的入住體驗與我們分享這份“平靜和美好”!看到您對酒店停車場的充裕安全、門前代步車的便利、房間整潔度、飲用水配備以及前台服務和大堂氛圍的認可,我們由衷地感到開心,這正是我們希望帶給每位賓客的“賓至如歸”的體驗。對於您提到的早餐問題,我們深感抱歉,88元的價位未能讓您覺得物有所值,這説明我們在早餐的品質、種類或性價比上還有很大的提升空間。我們會立即將您的反饋反饋給餐飲部門,認真研究調整方案,努力讓早餐能配得上您的期待。您説“如果能一直住下去也不錯”,這句話對我們而言是極大的肯定和鼓勵!我們會繼續努力,打磨好每一個服務細節,期待您的再次入住,也希望下次能讓您對早餐也滿意十足~
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常感謝您在百忙之中抽出時間分享入住體驗!看到您對房間空間、衞生狀況和早餐豐富度的認可,我們由衷地感到開心,這也是我們一直努力的方向~關於您提到的房型和設施偏舊的問題,我們已經認真記錄下來啦。目前酒店正在逐步推進設施升級計劃,後續會引入更多智能化設備,希望能在您下次入住時帶來更舒適的體驗。商務出行的便捷與安心是我們重點關注的,很高興這次能滿足您的需求~ 期待您的再次光臨,到時候一定要記得拍下美美的酒店照片呀!祝您工作順利,生活愉快~
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:衷心感謝您對我們酒店的滿分認可和強烈推薦!看到您對周邊環境、房間設施、衞生狀況以及員工服務的肯定,我們全體團隊都備受鼓舞,這是對我們最大的激勵~能為您提供舒適的入住體驗、讓您感受到酒店的用心與熱情,是我們最開心的事。我們會繼續堅守對服務品質和衞生標準的追求,努力讓每一位賓客都能在這裏收穫愉悦的旅途回憶。再次感謝您的喜愛與支持,我們已經迫不及待期待您的再次光臨啦!祝您生活愉快,萬事順意~
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:萬分感謝您給予的五星好評和滿滿認可!看到您對房間的乾淨舒適、床品的好睡體驗、工作人員的貼心服務以及早餐的豐富美味都感到滿意,我們全體員工都特別開心~ 您的肯定是我們前進的最大動力,我們會繼續用心打磨每一個細節,努力為每位賓客提供高性價比的入住體驗。非常期待您的再次光臨,祝您生活愉快,事事順心呀!
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au juin 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 31 juill. 2025
和家人一起來瀋陽旅遊 前台工作人員熱情接待並推薦遊玩景點 酒店早餐也風味十足 必須贊一個
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常感謝您和家人選擇我們酒店,並抽出時間分享這段暖心的評價!看到您對前台同事的熱情接待和景點推薦感到滿意,我們由衷地開心,這是他們用心服務的最好體現;您對酒店早餐的肯定也讓我們備受鼓舞,能為您的瀋陽之行增添美味回憶,是我們的榮幸。期待您和家人再次來到瀋陽,再次入住我們酒店,我們會繼續努力,為您提供更優質的服務,祝您生活愉快!
Invité
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au juin 2025
En famille
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 juill. 2025
酒店乾淨整潔 有很安靜 ,適合帶小朋友入住。前台小姐姐態度特別好,很有耐心。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:非常感謝您在百忙之中抽出時間分享入住體驗!看到您對酒店“乾淨整潔、安靜舒適”的認可,尤其是提到適合帶小朋友入住,我們特別開心——這正是我們在客房維護和環境管理中最重視的部分~前台小姐姐收到您的表揚一定會超開心的!耐心服務每位賓客本就是我們的職責,能讓您感受到温暖和貼心,就是我們最大的動力~期待您和小朋友下次再來“回家”小住,祝您生活愉快!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的認可與喜愛!看到您用“很好很強大”來形容入住體驗,我們倍感榮幸!很高興酒店便利的地理位置、整潔的衞生環境以及優質的服務能獲得您的好評。眾多國際賓客的選擇,也印證了酒店多元包容的氛圍。我們會繼續保持高標準,不斷優化細節,期待下次與您再次相遇,為您帶來更精彩的入住體驗!祝您生活愉快,萬事順心!
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住瀋陽錦聯國際酒店,並抽出寶貴時間分享如此暖心的好評!能得到您“距離東北大學(渾南校區)最近且最好的酒店”這一高度認可,我們倍感榮幸!從快速便捷的入住登記、温馨舒適的客房環境,到熱情周到的服務響應與豐盛早餐,每一處細節都凝聚着前廳部及全體員工的用心,免費加床服務也希望能為家庭出行的您帶來更貼心的體驗。周邊美景與便捷位置是天然優勢,而您的滿意更是我們不斷前行的動力!期待未來能繼續為您和家人提供優質服務,祝您生活愉快,萬事順意!
Invité
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au juill. 2025
Entre amis
11 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 31 août 2025
酒店前台服務人員,非常熱心。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常感謝您在攜程平台分享的入住體驗,以及對酒店前台服務人員的認可與肯定!我們一直致力於通過貼心、專業的服務為每一位賓客營造温暖舒適的入住氛圍,前台同事們的熱心服務能給您留下好印象,是我們最開心的事。期待您的再次光臨,我們會繼續努力,為您提供更優質的服務!祝您生活愉快!
DAEHYUN
Chambre double supérieure
Séjour au fév. 2025
Affaires
46 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 mars 2025
친절하고 조식이 진짜 만족할정도로 퀄리티가 좋았습니다. 다른분들께 추천할정도로 괜찮아요. 출장 담에도오면 여기로 갈것같네요.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇瀋陽錦聯國際酒店並抽出寶貴時間分享如此暖心的評價!能得到您對工作人員服務態度和早餐品質的認可,我們倍感榮幸,這也是團隊努力的動力源泉!期待您下次出差時再次光臨,我們將繼續以細緻周到的服務,為您打造舒適安心的旅途港灣!祝您生活愉快,萬事順遂!
embassy
Suite supérieure
Séjour au mai 2025
En famille
54 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 juin 2025
꼭 추천하는호텔입니다.
정말 조용해요...
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:衷心感謝您的強烈推薦和對酒店安靜環境的認可!我們一直很重視為賓客營造舒適靜謐的入住氛圍,無論是客房隔音設計還是公共區域的噪音管理,都希望能讓您在旅途中有個安穩的休憩空間。您的滿意是我們堅持做好服務的動力,期待下次仍能為您提供舒心的入住體驗,祝您一切順利!
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,非常感謝您抽出時間分享入住體驗,更抱歉這次沒能讓您滿意。您提到的酒店設施老舊、房間有煙味、空調噪音大以及沙發清潔問題,我們已經逐條記錄下來。對於老酒店的設施維護,我們確實有做得不到位的地方,接下來會立刻安排工程和保潔部門全面排查:對空調進行檢修降噪,加強房間通風和無煙處理,徹底清潔所有沙發並評估設施更新計劃,爭取儘快改善這些問題。理解您當天入住較晚不便換房的情況,這份包容更讓我們愧疚。如果您之後再次光臨,隨時聯繫我們,一定為您安排更合適的房間,也讓您看到我們的改進。再次為不好的體驗致歉,期待能有機會彌補。