Hôtels Atour à Shenzhen

The location is good. We just had to cross the street to reach the pedestrian street for plenty of shopping and street food. Dongmen is just a bit further down. The street in front of the hotel is forever busy with heavy traffic. We were told by a taxi driver this is because of multiple traffic lights along this street, which causes congestion. But this didn't stop us from getting a taxi easily from the street, boarding & alighting even with luggages. The only downside to this hotel are the steps. There are about 5-6 steps in front of the hotel where one had to lug the luggage up & down the stairs. Oh, the glass door to the toilet is not sufficiently opaque as we still can see the outline of the person behind the door.

L’hôtel est bien situé (métro, electronic market). Il occupe plusieurs étages d’un bâtiment. Rien à dire au niveau de la propreté. La literie est vraiment de qualité. Il faut savoir qu’une collation est servie dans l’après-midi et le soir (de qualité et avec un personnel très gentil). Le petit déjeuner est très qualitatif. Il y a la possibilité d’utiliser un lave linge (salle dédiée située à côté de la salle de sport), ce qui s’avère très utiles quand on voyage en famille.

The only Atour where coffee drip bags were not provided. What a shock to me, luckily there’s a great dune cafe around the corner. You can’t go wrong with Atour. You can with the guests there there was this ***** style big boy with his mates needing to smoke with the doors open and pass out sleeping as if he is a child that can’t sleep with the doors to his hotel closed on the couch. It was weird. The temple style is very unique, I’d say apart from the occasional waft of smoke it’s great.

It was a very pleasant stay at Shenzhen North Station Subway Station Light Residence Hotel. This hotel is one of the newer hotels of the ATour hotel chain. It's located just next to the Shenzhen North high speed rail station and metro station so it was very accessible in terms of location and finding food around the area wasn't difficult as well. What makes the hotel stand out is in the minute details such as staff hospitality, as well as provision of cool water drink at the counter during the hot season. They will also top up bottles of water daily in the hotel room, and laundromat services are available as well. One of the speciality perks of the hotel is the provision of free supper (porridge and some food items) from 9.30pm onwards so it helps if we are hungry at night. The room was comfortable and the pillows provided were to our liking (both hard and soft pillows). If I were to ever return to Shenzhen again, I will definitely choose this hotel to stay.

Les chambres sont très confortables et confortables. La location est ok, mais la décrochage des clients est un problème car le taxi ne peut pas entrer pour décrocher à l'entrée. Les toilettes sont séparées, bien dans certains cas, mais ne comprend pas pourquoi les zones de douche ne seront jamais à la pointe, où nous devons mettre nos vêtements secs? Bien, cela se produit dans la plupart des hôtels en Chine maintenant, mais je ne le trouve pas.

Shenzhen Atour Hotel is a fantastic choice for travelers looking for comfort and convenience in a vibrant location. The hotel offers modern, well-appointed rooms with reliable free Wi-Fi, making it ideal for both business and leisure stays. One of the standout features is the excellent customer service—staff are friendly, professional, and always ready to assist. The complimentary breakfast is a nice touch, and the hotel's proximity to local attractions and dining options adds to its appeal. Overall, a great value for the price and highly recommended for a pleasant stay in Shenzhen.

Les hospitalités et la bonté des Chinois sont vraiment totalement justifiées ! C'est la première fois que je participe à un salon à Shenzhen en Chine. Comparé aux autres étrangers, j'ai vécu des difficultés plus difficiles car je ne parle pas l'anglais, seulement le français. Naturellement, j'ai rencontré les mêmes difficultés que les autres étrangers : paiement en ligne, Wi-Fi, données mobiles etc. Je tiens à remercier chaudement le directeur et le personnel de l'accueil de ce hôtel qui ont passé beaucoup de temps à m'aider à résoudre les problèmes techniques de mon appareil, en essayant d'entretenir une communication avec moi et en fournissant toutes les aides dont j'avais besoin. Grâce à leur générosité, j'ai pu accomplir les objectifs de mon voyage et en tirer un grand profit. Mais ce qui m'a poussé à écrire ce message d' gratitude est d'ailleurs une autre chose. Quand j'ai terminé mon travail à Shenzhen, j'y passais déjà plus d'une semaine. Dans ce pays et cette ville inconnus, sans personne que je connaisse, je me sentais totalement seul et aigri(e) par la nostalgie de la maison. Mais mon prochain arrêt n'était pas le retour au pays, mais le voyage vers une autre ville chinoise : Shanghai. Le dernier soir à Shenzhen, mon moral était au plus bas. Le directeur de service de l'hôtel, qui effectuait son service de nuit, a probablement perçu ma tristesse et m'a demandé si j'avais besoin d'aide. Je lui ai dit que j'aimais aller dans un bar à proximité et que j'aimerais qu'il me propose un endroit. Après avoir consulté un instant sur son téléphone, il a choisi un et m'a demandé si cela me convenait. Completement ignorant de la localisation, j'ai accepté sans hésiter sa suggestion. Considérant que je ne maîtrise pas le chinois, ce directeur attentionné m'a commandé un taxi. Lorsque j'y suis arrivé(e), j'ai été complètement surpris(e) : c'était un club à thème français ! J'y ai rencontré des compatriotes dont deux habitent très près de chez moi. Après avoir discuté avec eux, mon moral s'est complètement amélioré. Je crois que le directeur l'a fait intentionnellement. J'ai été profondément touché(e) par cette attention et cette réconfortante bienveillance. Maintenant que je suis à Shanghai, j'ai choisi de me loger dans le même hôtel. cette expérience inoubliable restera gravée dans ma mémoire et me rappellera toujours la douceur de ce pays. Je remercie encore une fois le personnel de l'hôtel pour son service exceptionnel !

Excellent location, quelques minutes à pied du métro et près d'un superbe centre commercial. De nombreux restaurants dans la région. Il y a un restaurant de la mer à l'hôtel et vous obtiendrez un balon gratuit comme les locataires de l'hôtel. La mer était fraîche et délicieuse.

Bon service… tout le personnel est très serviable, surtout 志渊. Mais les autres membres du personnel sont également ravis. Je reviendrai sans hésiter et je le recommanderai à mes amis et à ma famille. Continuez comme ça ! L'oreiller et le lit sont également confortables.

The room is just so-so and without window, not value for money compare to other branches. Also, the building is under renovation and looks old. Worse enough, the DiDi driver drove me the another wrong branches which was closed already so I have to take another one to come quite confusing