Atour Hotel (Shenzhen Nanshan Xili University Town)

J'ai vraiment réservé l'hôtel en fonction de la marque et des avis. C'est un hôtel récemment ouvert il y a deux ans, mais je ne peux vraiment pas dire que les installations ne semblent pas très neuves. Le service doit également être amélioré. Nous sommes arrivés à l'hôtel un peu après 22h30. Lors de l'enregistrement, le réceptionniste n'arrêtait pas de vanter les mérites des réductions sur les cartes payantes, ce qui m'a fait me sentir un peu impuissant et mal à l'aise. Après l'enregistrement, j'ai contacté la réception pour quelque chose, mais la raison invoquée était qu'ils étaient trop occupés et n'avaient pas le temps de s'en occuper. Personnellement, je pense que la qualité de service d'un hôtel de la marque Atour ne devrait pas être comme ça. J'espère que l'hygiène et le service pourront être améliorés.

Rester à Atour est le meilleur choix pour moi. J'ai réservé un hôtel tôt. Le jour où ma mère est venue, j'ai choisi un hôtel proche de l'entreprise, l'hôtel Atour à University Town. J'ai reçu un appel de l'hôtel dans l'après-midi d'un jeune homme. Il était très enthousiaste et m'a posé des questions précises sur mon heure d'enregistrement et mes besoins. Lorsqu'il a appris que je logeais chez un aîné, il m'a réservé une chambre calme et a ajouté WeChat pour m'envoyer l'emplacement de l'hôtel. C'est le jeune homme qui nous a reçu. Après avoir installé ma mère, je me suis lancé dans mon entreprise. J'ai quitté le travail tôt dans l'après-midi et j'ai emmené ma mère faire une promenade et dîner. En chemin, j'ai demandé à ma mère comment elle vivait. Elle a dit : La chambre est agréable, le jeune homme ici est très accueillant et nous a même apporté du lait. Pendant qu’elle parlait, la mère a sorti une boîte à lunch. Au début, je n'ai pas fait attention à ce qu'il y avait dedans, mais après l'avoir ouvert et demandé quelle était son odeur, j'ai réalisé que c'était de la saucisse, que la mère avait faite elle-même. J'étais à la fois heureuse et j'avais envie de pleurer à ce moment-là. Il y a quelques années, nous avions l’habitude de faire des saucisses et du bacon dans notre ville natale. Pendant les vacances, j’étais trop occupé par le travail pour profiter des délicieux plats préparés à la maison. « J'ai demandé au jeune homme de le réchauffer pour qu'on puisse le manger chaud, sinon il sera mauvais s'il refroidit », a dit la mère. J'ai presque pleuré. Je suis vraiment reconnaissant à Yaduo de m'avoir donné l'opportunité de manger les saucisses préparées par ma mère. Pensez-y, c’est ce genre d’hôtel qui vous fait vous sentir comme chez vous. J'espère que l'hôtel Atour à University Town fera de meilleures affaires. Allez! Je choisirai Atour la prochaine fois.

Very clean and friendly, I’m glad they were able to help me despise the language barrier.

Room very clean. Staff service is very good and we would like to visit again.

Friendly service, clean comfortable rooms, and a decent buffet breakfast.

It was clean and rooms were spacious