Shenzhen Bay Area Eco International Hotel

1. Il y a une forte odeur de formaldéhyde : Il y a une très forte odeur de formaldéhyde. J'ai appelé la réception et ils m'ont dit que l'hôtel ouvrirait en 2023. Nous sommes maintenant en août 2024 et il y a encore une odeur de décoration fraîche, avec une forte odeur de formaldéhyde. Que leurs dirigeants viennent vivre ici et l’expérimentent. 2. Le drain de la douche est bouché : comme le montre l'image, il est très, très sale. Ce ne sont pas du tout des cheveux, mais des pierres. Il vient d'être rénové et personne n'y a jamais vécu. Le drain est plein de pierres. 3. La serviette a une forte odeur et des taches : La serviette a absorbé du formaldéhyde et sent le formaldéhyde. Il est totalement inutilisable et ne peut pas être utilisé pour essuyer le corps. Ensuite, il y a beaucoup de taches, des taches brunes sur les serviettes 4. Réception : Je suis arrivé à l'hôtel à 13h00 et j'ai dû faire la queue. Il y avait au moins 50 personnes à la porte. L’efficacité de la réception était très médiocre. 5. Service en chambre : Il n'y a pas d'eau minérale, et quelqu'un vous la livrera après avoir appelé

Le drain de la pièce était bouché. Nous avons appelé quelqu'un pour le réparer mais il était toujours bloqué. Toute la salle de bain a été inondée lorsque l'enfant a pris sa douche. Le plus important est qu’il n’y avait pas de service de blanchisserie en libre-service. J'ai appelé la réception pour demander s'il y en avait un, mais quand je suis descendu, ils ont dit non. Ensuite, ils ont dit que le personnel ferait la lessive, puis ils ont dit non. Je ne voulais vraiment pas me mettre en colère pendant le Nouvel An chinois. L'endroit est isolé, il y a peu de nourriture et j'ai parcouru dix kilomètres pour en trouver un la nuit.

L’hygiène doit être améliorée. La saleté dans la salle de bain n'est pas nettoyée. Je ne sais pas pourquoi le nettoyeur ferme les yeux là-dessus ? La douche utilise un chauffe-eau électrique instantané, mais l'interrupteur ne s'allume pas. Nous avons demandé au service d'ingénierie de venir vérifier et ils ont constaté que tous les étages avaient trébuché. Si nous ne nous plaignions pas, n'y aurait-il pas d'eau chaude à tous les étages ? La livraison des couettes et de l’eau était lente. La réception a dit qu'ils avaient oublié et qu'il n'y avait pas de robot pour livrer l'eau. La portière de la voiture était rayée et cabossée alors qu'elle était garée devant l'hôtel. Je n'y ai pas prêté attention en quittant l'hôtel et je ne l'ai découvert qu'en rentrant à la maison. Je suppose que l'hôtel ne peut pas le réparer. Dans l’ensemble, la gestion doit être grandement améliorée. Le point fort est l'excellent emplacement, en face de la baie de Baisha, qui est très pratique pour le camping et la pêche en mer, et il y a également le parc humide Silver Leaf Tree à proximité.

L'hygiène est vraiment insatisfaisante. Peut-être qu'il n'y a personne pour s'en occuper pendant les vacances.

Mécontent Service : Pas bon

Convenient. Easily assessible. I went hiking nearby. Quite good