Venus International Hotel (Shenzhen Longhua Dalang Shangyezhongxin)

Avis : Venus International Hotel (Shenzhen Longhua Dalang Shangyezhongxin)

Venus International Hotel (Shenzhen Longhua Dalang Shangyezhongxin)

No.462 Huarong Road, Langkou Community, Dalang Street, Longhua District, Shenzhen, Guangdong, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Venus International Hotel (Shenzhen Longhua Dalang Shangyezhongxin)
Venus International Hotel (Shenzhen Longhua Dalang Shangyezhongxin)Venus International Hotel (Shenzhen Longhua Dalang Shangyezhongxin)Venus International Hotel (Shenzhen Longhua Dalang Shangyezhongxin)
Vérifiez prix et disponibilités pour vos dates
Nous égalons les prix
1 nuit

Avis des voyageurs

9.7/10
Excellent
1183 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.7
Commodités9.7
Service9.6
Propreté9.8
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(1183)
Évaluations positives(1172)
Évaluations avec photos/ vidéo(223)
Personnel d'accueil amical(99)
Chic(85)
Petit déjeuner délicieux(68)
Parking pratique(61)
Idéal pour le shopping(31)
Bien décoré(29)
À proximité de la zone commerçante(29)
Déjà plusieurs séjours(12)
Évaluations négatives(11)
Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au mai 2024
Voyageur d'affaires
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 19 juin 2024
feu chang hao
Réponse de l'établissement: 【免費洗衣服務/免費健身房】親愛的客官:您好,遙遠的問候,隨着那縷縷清風,温暖在彼此心頭,美麗的瞬間,在綿綿的情意中化為永久。願快樂的心舟,總是追隨您左右,您的滿意是我們動力的源泉。我們早已是朋友,期待和老友重逢的那天,小維一直在這裏等您哦,願我的朋友開心伴隨一生!
Invité
Chambre lit queen de luxe
Séjour au fév. 2025
Autres
1 évaluation
2.0/10
Publiée le 14 mars 2025
Les photos de la pièce recommandée sont trop différentes de la pièce réelle. Publicité mensongère
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous regrettons sincèrement votre expérience lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous informerons les services concernés de nos avis pour traitement ultérieur. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère que vous pourrez réserver à nouveau cet hôtel et nous donner une chance de nous excuser. Au plaisir de vous revoir !
Invité
Chambre lit queen de luxe
Séjour au janv. 2025
Voyageur d'affaires
2 évaluation
6.5/10
Publiée le 18 fév. 2025
L'hôtel est assez récent et bien situé, à proximité de Longhua Dalang Xintiandi. Il est pratique pour les repas et les loisirs, et il y a de nombreuses places de parking. La chambre d'hôtel est petite, la superficie nominale est plus grande que la superficie nominale et c'est assez déprimant. Compte tenu du prix de la chambre, le rapport qualité-prix est faible. La courtepointe était une courtepointe d’hiver, très épaisse et lourde. C'était très étouffant quand je m'en couvrais, mais très froid sans. La chambre que j'avais réservée à l'origine comprenait le petit-déjeuner, mais je n'ai pas reçu de coupon pour le petit-déjeuner lors de mon enregistrement. J'ai dû faire la queue à la réception pour obtenir le coupon pour le petit-déjeuner avant le petit-déjeuner le lendemain matin (il y avait aussi beaucoup de gens qui partaient en même temps), ce qui était artificiellement gênant. Le petit déjeuner était très mauvais. Je me suis tenu à l'intérieur et je l'ai regardé, mais je ne savais pas par où commencer. J'ai dû renoncer au petit-déjeuner au magasin et manger dehors. Initialement réservé pour deux nuits, j'ai immédiatement modifié la commande pour partir un jour plus tôt. 
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci beaucoup d'avoir séjourné à l'hôtel Xiaowei et d'avoir donné vos commentaires et suggestions. Nous avons déjà transmis vos précieuses suggestions sur le petit-déjeuner aux services concernés et nous améliorerons et augmenterons la variété du petit-déjeuner. Nous sommes profondément désolés de ne pas avoir résolu votre problème dans les plus brefs délais. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour au Venus International Hotel (Dalang Commercial Center). Nous vous offrirons certainement une expérience de séjour satisfaisante. Je suis très triste de ne pas vous avoir laissé une expérience parfaite. À l'avenir, je suis prêt à faire plus d'efforts pour faire mieux et à attendre que tu reviennes à la maison.
Jacky1033
Chambre lit queen de luxe
Séjour au janv. 2025
En couple
4 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 21 fév. 2025
La chambre est grande et propre, le service à la réception est très bon, mais l'eau chaude et le Wi-Fi sont très instables, et le Wi-Fi est souvent déconnecté, ce qui est un peu décevant !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup pour votre reconnaissance de l'hygiène de la chambre et du service de la réception. Nous sommes honorés de recevoir vos éloges. Cependant, nous sommes vraiment désolés que l'eau chaude instable et le Wi-Fi vous aient causé des problèmes. Des professionnels ont été désignés pour inspecter l'équipement Wi-Fi et résoudre le problème d'alimentation en eau chaude, qui sera résolu dans les plus brefs délais. Nous continuerons à suivre et à améliorer la qualité de notre service. Nous espérons que vous vivrez une expérience parfaite lors de votre prochain séjour. Merci encore pour votre retour.
Guanxiaoyang
Chambre lit queen exécutive
Séjour au juill. 2024
Voyageur d'affaires
11 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 12 oct. 2024
Très rentable. L'hôtel est considéré comme confortable dans la même gamme de prix. Après tout, c'est une chaîne. Si je retourne à Dalang la prochaine fois. Je pense que je choisirai à nouveau cet hôtel. Départ tardif jusqu'à 14h00 : Il y a de nombreux restaurants délicieux autour de l'hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [L'hôtel dispose d'une salle de sport - la santé est avec vous, tout est dans Vénus] La brise souffle, l'eau gargouille dans les montagnes, il y a une grande beauté dans le monde, et il y a aussi un grand amour. Merci pour les bons commentaires. J’espère que les jours à venir seront prometteurs, avec les étoiles comme lumières, et le cœur regardant vers le lointain, à la recherche de la liberté et du désir. Au plaisir de votre prochain séjour~
Xiashitaitengliqingzhao
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au nov. 2024
Voyageur d'affaires
3 évaluation
5.0/10
Publiée le 5 déc. 2024
La maison n'était pas entièrement occupée au départ, mais ils ont insisté pour que tout le monde soit logé dans des pièces adjacentes au premier étage. Au milieu de la nuit, une bande d'ivrognes est revenue bruyamment à la salle, frappant aux portes de leurs compagnons et faisant beaucoup de bruit. L'insonorisation était si mauvaise qu'il était pratiquement impossible de dormir la deuxième moitié de la nuit ! Mauvaise expérience
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous sommes vraiment désolés de vous avoir fait vivre une mauvaise expérience de séjour. Merci pour vos précieuses suggestions. L'hôtel procédera à des ajustements ciblés. Bien servir chaque client est le principe de service de l'hôtel Venus International. Nous ferons de notre mieux pour répondre aux besoins de chaque client et obtenir une meilleure expérience de séjour. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Merci❀
Lionwai
Suite, 1 pièce (pièce de mah-jong, 2 salons)
Séjour au sept. 2024
Voyage entre amis
13 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 3 nov. 2024
La chambre est grande, avec un grand lit et un canapé. C'est propre et bien rangé. Il y a une machine de Mahjong pour tuer le temps le soir. Le gel douche dans la salle de bain est très parfumé. Installations complètes
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [Super grand parking gratuit] Chers invités, merci pour vos éloges ! Nous sommes un hôtel intelligent Venus International 5.0, qui vous fera briller. La chambre peut non seulement contrôler les lumières, les rideaux, les interrupteurs de climatisation, etc. par commande vocale "Xiaodu", mais dispose également d'une machine à café en libre-service gratuite pour votre plaisir. Il y a également un coffret à trésors (crème pour les mains, crème solaire, laque, fil dentaire, crayon à sourcils, démaquillant, bouchons d'oreilles pour dormir, masques pour les yeux, etc.) à la réception. Je vous propose une expérience de voyage différente, au plaisir de votre prochaine visite ! Je te souhaite une vie heureuse
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au juill. 2024
Voyageur d'affaires
30 évaluation
7.5/10
Publiée le 28 août 2024
De tous les hôtels dans lesquels j'ai séjourné, c'était le seul qui ne fournissait que 2 bouteilles d'eau minérale, et toute bouteille supplémentaire devait être payée par vous-même. Par rapport à Atour, qui demandera proactivement aux clients s'ils doivent emporter deux bouteilles d'eau minérale à leur départ, il y a toujours une différence de service.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [Contrôle vocal intelligent des invités pour toute la maison] [Départ tardif, coffre aux trésors chaleureux] Chers invités, bonjour ! Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté une expérience de séjour satisfaisante. Vous avez signalé que la chambre ne fournissait que 2 bouteilles d'eau minérale et que les bouteilles supplémentaires étaient à vos frais. Nous allons procéder à des rectifications ciblées : recycler nos employés, suivre strictement les procédures standard de Venus et améliorer la qualité du service. L'hôtel est situé dans le centre commercial de Dalang et est équipé d'un grand parking gratuit, d'une laverie en libre-service et d'une salle de sport, apportant ainsi plus de commodité à votre voyage. Merci pour vos suggestions et au plaisir de vous revoir pour constater nos progrès. Je te souhaite une vie heureuse
Kebi
Chambre lit queen supérieure
Séjour au janv. 2025
Voyageur d'affaires
26 évaluation
2.0/10
Publiée le 1 avr. 2025
Mauvaise hygiène et installations
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常抱歉,給您帶來了一次不好的入住體驗,感謝您提的寶貴意見,酒店會進行鍼對性的調整,服務好每一位客户是維納斯國際酒店的服務宗旨,儘可能滿足每一位客户的需求和得到更好的入住體驗,感謝您的建議,期待您再次光臨,檢驗我們的進步。祝您生活愉快!
Lisitingting
Chambre lit queen supérieure
Séjour au août 2024
Voyage entre amis
31 évaluation
7.0/10
Publiée le 20 sept. 2024
Très moyen, le petit déjeuner n'est pas bon
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, distingués invités ! Nous sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir apporté une expérience de séjour satisfaisante. Nous ferons part de votre expérience de séjour au service supérieur et au service restauration. Nous apporterons régulièrement des ajustements et des améliorations ciblés à notre petit-déjeuner en fonction des 48 catégories existantes. Merci beaucoup pour vos suggestions et nous espérons vous revoir bientôt. Nous aurons l’occasion de tester nos progrès et de nous motiver à faire mieux. Je te souhaite une vie heureuse !
Michaelmigao
Chambre lit queen exécutive
Séjour au déc. 2023
En couple
3 évaluation
6.5/10
Publiée le 18 janv. 2024
L'alimentation en eau a été coupée, la température de l'eau était instable et il n'y avait pas d'eau chaude. J'ai pris une douche froide.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [Profitez d'un coffret au trésor chaleureux pendant votre séjour] Chers invités, nous sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir apporté une expérience de séjour satisfaisante. Afin d'offrir aux clients une meilleure expérience de séjour, l'hôtel a procédé hier au débogage de l'équipement d'eau chaude et froide, ce qui a entraîné une panne d'eau pendant un certain temps. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Le débogage de l'équipement est terminé et nous vous invitons sincèrement à séjourner à nouveau ici. Xiaowei est équipé d'un contrôle vocal intelligent pour toute la maison. Vous pouvez appeler « Xiaodu, Xiaodu » pour allumer ou éteindre la télévision, les lumières, la climatisation, les rideaux, ajouter ou emprunter des articles, etc., rendant votre séjour plus pratique et confortable. Merci pour vos suggestions et je vous souhaite une vie heureuse !
Invité
Chambre lit queen de luxe
Séjour au oct. 2023
En couple
6 évaluation
5.0/10
Publiée le 3 fév. 2024
Le magasin nouvellement ouvert a des installations relativement neuves, mais il y a un homme à la réception qui a une mauvaise attitude et semble très impatient si vous n'aimez pas ce travail, vous n'êtes pas obligé de le faire. là avec un mauvais visage.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [Contrôle vocal intelligent des invités dans toute la maison] [Départ tardif, boîte au trésor réconfortante] Chers invités, bonjour ! Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté une expérience d'enregistrement satisfaisante. Vous avez signalé une mauvaise attitude et des sentiments d'impatience du personnel. Nous apporterons des rectifications ciblées : recycler le personnel et fonctionner en stricte conformité avec les procédures standard de Vénus, améliorer le service. qualité. L'hôtel est situé dans le centre commercial de Dalang et est équipé d'un grand parking gratuit, d'une laverie en libre-service et d'une salle de sport, ce qui rend votre voyage pratique. Merci pour votre suggestion et nous attendons avec impatience votre visite à nouveau pour tester nos progrès. Je vous souhaite une vie heureuse !
Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au oct. 2023
Voyage entre amis
7 évaluation
7.0/10
Publiée le 5 nov. 2023
Valeur c P élevée, petit déjeuner inclus, il y a de nombreux marchés nocturnes et restaurants dans la rue commerciale de Dalang en face, mais il n'y a pas de réfrigérateur et pas de wifi dans l'hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, distingués invités ! Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté une expérience de séjour satisfaisante. La seule chose que vous avez signalée était qu'il n'y avait pas de réfrigérateur et pas de wifi dans l'hôtel. Nous allons faire des rectifications ciblées : 1. La chambre n'est pas équipée d'un réfrigérateur, mais la réception est équipée d'un réfrigérateur. Si vous avez besoin de réfrigérer des articles, la réception peut vous aider à le faire. 2. L'hôtel dispose d'une couverture WiFi complète. Vous devez vous connecter avec un numéro de téléphone mobile continental pour obtenir un code de vérification avant de pouvoir l'utiliser. Si vous ne savez pas comment l'utiliser, vous pouvez appeler la réception pour obtenir de l'aide. 3. Si vous avez des questions ou des besoins pendant votre séjour, veuillez appeler la réception et composer le 0, et ils le résoudront pour vous dans les meilleurs délais. Apportez du confort à votre voyage. Merci pour vos suggestions et au plaisir de vous revoir pour constater nos progrès. Je te souhaite une vie heureuse !
Utilisateur anonyme
Chambre lit queen supérieure
Séjour au nov. 2023
Voyageur d'affaires
6 évaluation
3.0/10
Publiée le 14 janv. 2024
Mauvais service, mauvaise hygiène, environnement modifié, installations moyennes
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [Contrôle vocal intelligent des clients dans toute la maison] Chers clients, nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté une expérience d'enregistrement satisfaisante. Concernant vos commentaires, l'hôtel apportera des rectifications ciblées : 1. Recycler les employés et suivre les procédures standard. améliorer la qualité du service, 2. Former le personnel des chambres sur le processus de création des chambres, mettre en œuvre strictement le système de rondes de salle à trois niveaux et améliorer la qualité de l'hygiène 3. L'hôtel a été récemment rénové selon la version Venus 5.0 et ouvrira officiellement ses portes le 10 août. , 2023. . C'est le seul hôtel de Dalang doté d'une commande vocale intelligente dans toute la maison. Il est également équipé d'un grand parking gratuit, d'une laverie en libre-service et d'une salle de sport, apportant du confort à vos voyages. Merci pour votre avis et au plaisir de vous revoir pour tester nos progrès. Je vous souhaite une vie heureuse !
Utilisateur anonyme
Chambre lit queen supérieure
Séjour au oct. 2023
Voyageur d'affaires
16 évaluation
6.0/10
Publiée le 25 nov. 2023
Le bruit en bas a commencé très tôt. La chambre était plutôt bien et abordable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, distingués invités ! Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté une expérience de séjour satisfaisante. Concernant le problème que vous avez signalé selon lequel le bruit en bas a commencé très tôt, nous allons procéder à des rectifications ciblées : 1. Nous nous sommes coordonnés avec les équipes de décoration environnantes pour ne pas décorer trop tôt, 2. Nous fournirons également une bonne formation et des explications lors de la réservation d'une chambre. 3. Si vous vous trouvez dans une telle situation, vous pouvez appeler la réception pour qu'elle vous change dans une chambre calme. 4. Si vous avez des questions ou des besoins pendant votre séjour, veuillez appeler la réception et composer le 0, et ils le résoudront pour vous à temps. Apportez du confort à votre voyage. Merci pour vos suggestions et au plaisir de vous revoir pour constater nos progrès. Je te souhaite une vie heureuse !