Manyue Light Luxury Homestay

La chambre est très propre, bien rangée et spacieuse, et la direction est très chaleureuse et conviviale. C'est bien mieux que prévu. Le transport est très pratique et il y a de nombreux commerces à proximité. Je suis très satisfait de l'expérience d'hébergement.

Une auberge séparée, comme c'est le cas dans un appartement normal. Chaque chambre est remplie de lits superposés. Semble bien. L'enregistrement a été facile. Après cela, je n'ai plus revu le patron de l'auberge. L'emplacement n'est pas directement au centre, mais très proche d'une station de métro. Il y a peu d'installations. La douche est très bonne. Bien chaud et un bon spray. Mais à part ça, il n’y a aucune installation. Il n'y a même pas de papier toilette. Sachez donc que vous devez l'avoir avec vous (également dans l'auberge). Et peut-être le plus important : le lit est très, très, très DUR ! Vous dormez sur une planche avec un tapis de moins de 3 cm dessus. Le lit est également court. Il est déconseillé aux personnes mesurant plus de 1,65 m de dormir ici, car vous ne pourrez pas vous dégourdir les jambes. Donc si vous voulez un lit assez moelleux et/ou si vous êtes grand, n'y allez pas. Pour moi, c'était un bon séjour de quelques nuits.

Les toilettes sont très sales et l'attitude du service client est également très mauvaise. J'ai réservé une chambre double. Le matin de l'enregistrement, le service client m'a appelé et m'a demandé si la chambre que j'avais réservée était occupée par quelqu'un d'autre. Pourriez-vous me donner une autre chambre ? Il suffit de changer. Nous logeons déjà dans une auberge de jeunesse. Il n'y a pas beaucoup de différence entre une chambre pour deux personnes et une chambre pour quatre personnes, donc je peux l'accepter (j'avais initialement réservé une chambre pour deux personnes). L'attitude lors de la communication était toujours mauvaise. La chambre qu'ils vous ont changée était plus chère, ils vous accordaient un traitement préférentiel, alors acceptez-le. Ils n'ont pas mentionné la raison de l'attribution aléatoire des chambres aux invités. La maison est mixte et les chambres n'ont pas de serrure, tout comme les portes de la maison. Ce n'est pas la première fois que je séjourne dans une auberge de jeunesse lors d'un voyage. J'ai séjourné dans cinq auberges de jeunesse au lieu de six. Habituellement, dans les auberges de jeunesse sans réception, la porte des chambres est verrouillée par mot de passe. une réception, elle ne dispose que d'une serrure à clé. La porte se verrouille automatiquement après l'entrée, ce qui protège au moins la vie privée et la sécurité des clients. Non seulement ce magasin n'a pas de réception (il a également une mauvaise attitude, en plus de ce qui précède, il y a aussi des gens qui veulent payer pour sceller les avis négatifs. Pour plus de détails, veuillez consulter un autre avis négatif sur ce magasin) J'ai séjourné dans une auberge de jeunesse avec un ami. L'ami s'est senti mal à l'aise et a laissé un mauvais avis. Le service client l'a envoyé sur WeChat et lui a dit que s'il y avait un problème, nous pourrions le résoudre. Mon ami a mentionné le problème de serrure et l'a été. attaqué par le service client, j'en suis vraiment convaincu. J'ai méprisé le problème, je l'ai ignoré, j'ai déformé le problème et j'ai approfondi le problème. J'en étais vraiment convaincu. . . (La photo est postée, c'est l'historique des discussions entre elle et mon amie). A été bloqué pour toujours. Ne nous battons pas pour les petits pains cuits à la vapeur. J'ai le temps de commenter et d'écrire une courte composition sous l'avis négatif de mon ami. Je n'ai pas le temps de réfléchir aux véritables demandes du client. (Je suis désolé que ma mauvaise attitude vous ait apporté une mauvaise expérience pendant votre séjour. Nous serons attentifs à vos demandes, les examinerons attentivement et les améliorerons.) Est-il difficile de fournir un service client ?