Avis : Vienna Hotel (Shenzhen Guanlan Changhu Metro Station) )

Réponse de l'établissement: 親愛的客人，您好！非常感謝您選擇入住維也納酒店（觀瀾長湖地鐵站店），併為我們留下如此細緻用心的好評！看到您對入住體驗的每一分滿意，都是我們團隊前進的最大動力~特別開心您提到"工作人員熱情""機器人送餐服務"和"房間乾淨整潔"！我們一直堅持用真誠的微笑服務每位客人，智能機器人配送不僅讓您的外賣體驗更便捷，也希望能為您增添一份科技感的趣味。您注意到的小沙發和快速製冷的空調，都是我們為提升入住舒適度精心準備的細節呢！更讓我們欣慰的是，您感受到了我們免費升級服務的用心~我們酒店位於長湖地鐵站旁，步行10多分鐘即可到達茜坑地鐵站，無論是去山水田園放鬆身心，還是到天虹商場購物聚餐都超級方便。周邊還有各色地道美食等您來探索，讓您的每次出行都充滿美味回憶！再次感謝您對我們服務的認可！期待下次您再來時，能繼續為您帶來"賓至如歸"的體驗。祝您生活愉快，記得常回來看看哦~我們永遠為您留着一盞温暖的燈！

Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓，您好！衷心感謝您選擇入住維也納酒店（觀瀾長湖地鐵站店），併為我們留下如此暖心的好評！得知您在我們酒店度過了愉快的幾天時光，我們全體工作人員都倍感欣慰與鼓舞！特別感謝您對我們"衞生服務一直在線"的高度評價！我們始終將客房清潔和消毒工作放在首位，每天都會進行嚴格的衞生檢查，確保為每位客人提供安全、舒適的住宿環境。您對"工作人員服務好"的認可讓我們特別感動，尤其是提到我們"可以幫忙延時退房"的細節服務，這正是我們"以客為尊"服務理念的最好體現。我們酒店不僅坐落在風景秀麗的觀瀾湖旁，享受優越的自然環境，同時交通位置也十分便利：步行即可到達長湖地鐵站和茜坑地鐵站（約10分鐘），輕鬆暢達深圳各區。周邊還有山水田園景區、天虹商場等休閑購物好去處，更有各色地道美食等待您的探索，無論是商務出行還是休閑旅遊都非常適合。再次感謝您的推薦和5星好評！期待您下次來觀瀾時能再次選擇我們維也納酒店，我們將繼續以熱情的服務、整潔的環境和用心的細節，為您打造更完美的入住體驗！祝您生活愉快，旅途順心！

Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓：您好！衷心感謝您選擇入住維也納酒店（觀瀾長湖地鐵站店），並抽出寶貴時間為我們留下如此細緻的好評！看到您對酒店位置、早餐服務、前台接待、性價比、延遲退房以及WiFi體驗等多個方面的認可，我們整個團隊都感到無比欣喜！我們始終致力於為每位賓客提供"物超所值"的入住體驗。酒店坐落於長湖地鐵站與茜坑地鐵站（步行僅需10多分鐘）黃金地段，無論是前往山水田園享受自然風光，還是到天虹商場購物休閑都極為便利。周邊更有琳琅滿目的特色美食，讓您的旅途充滿美味驚喜。特別開心您提到"價格適中"這一點，這正是我們堅持"高品質、親民價"服務理念的最好印證。再次感謝您的真誠推薦！我們已將您的表揚轉達給相關部門，特別是為您提供升級房型和延遲退房服務的員工。期待您下次光臨時，能繼續為您提供更優質的服務體驗。維也納酒店全體同仁將以最飽滿的熱情恭候您的再次光臨！祝您生活愉快，萬事順意！

Réponse de l'établissement: 親愛的貴賓：哇~看到您提到"免費升級房型"時，我們前台小夥伴開心得眼睛都笑成小月牙啦！（✪ω✪）能為您帶來驚喜是我們最幸福的事~您對"熱水速度"和"冷氣效果"的肯定，證明我們的設備維護小分隊又立大功啦！您用"交通便利+服務到位"這樣簡潔有力的讚美，簡直是我們夢想中的五星好評模板呢~🚖✨維也納始終相信，好的地理位置要配上暖心的服務才算完美！偷偷告訴您：現在通過官方APP預訂，還能解鎖更多"隱藏款"房型福利哦！期待下次能用更多小驚喜，換來您那句"推薦"~祝您 每次旅途都有陽光相伴維也納酒店元氣團隊敬上☀️🛎️

Réponse de l'établissement: 親愛的家人：看到您為小鐘和團隊打出的4.8星好評，我們既開心又充滿動力呢！（๑•̀ㅂ•́）و✧ 特別感謝您點名表揚我們的小鐘~您不知道，收到表揚時她開心得眼睛都變成小月牙啦！🌙您提到的"房間升級+極速響應"正是我們"維也納VIP禮遇"的標準動作哦~空調和熱水能得到您的認可，我們的工程大叔偷偷比了個耶呢！✌️ 不過您這4.8星讓我們的小心臟撲通撲通跳——是不是還有0.2星的驚喜藏在下次入住時呀？（◕ᴗ◕✿）悄悄告訴您：現在預訂部為回頭客準備了"5分好評專屬禮遇"，下次入住時衹要出示滿分評價，就能解鎖隱藏款夜床服務+歡迎果盤升級版喔！🍎🍊維也納全體家人正在籌備更暖心的"滿分體驗計劃"，您一定要來當我們的首席體驗官呀！相信下次見面時，我們一定能攜手點亮那顆完美的5星小星星~⭐祝您 生活如維也納的清晨般美好您忠實的服務團隊敬上🌞💝

Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓，您好！衷心感謝您選擇入住維也納酒店（觀瀾長湖地鐵站店），併為我們留下如此暖心的好評！您的滿意就是我們最大的動力，看到您對酒店服務的認可，我們整個團隊都倍感欣慰！特別感謝您提到我們熱情貼心的服務品質和及時響應需求的服務態度，這正是我們一直堅持的服務標準。同時很高興您能享受到安靜舒適的睡眠環境，良好的隔音效果讓您獲得充分休息，這正是我們為商務和休閑旅客精心打造的入住體驗。作為觀瀾地區交通便利的優質酒店，我們緊鄰長湖地鐵站和茜坑地鐵站（步行僅需10分鐘），無論是前往山水田園休閑放鬆，還是到天虹商場購物娛樂都極為便捷。周邊豐富的美食選擇更能滿足您的味蕾需求，讓您的旅程更加完美。再次感謝您的真誠推薦！期待您下次光臨時，能繼續為您提供更優質的服務和更舒適的入住體驗。維也納酒店全體員工恭候您的再次光臨，祝您生活愉快，萬事順意！

Réponse de l'établissement: 親愛的家人：看到您細心記錄的每個美好細節，我們心裏暖暖的就像那碗夜宵小粥呢~（｡♡‿♡｡） 熱水秒熱、空調柔風、一塵不染的房間，這些您注意到的貼心設計，都是我們維也納"科技+温度"服務理念的小祕密呀！特別開心您喜歡我們的"深夜食堂"服務！為了讓晚歸的家人吃上熱乎乎的粥，廚房阿姨每天都會守着那口砂鍋到凌晨呢~♨️您知道嗎？我們正在您喜歡的房間同層佈置了自助熨衣角，下次商務出行會更便利哦！📍 記住啦~您永遠是我們最惦記的"粥到會員"！祝您 每個夜晚都香甜安眠維也納酒店守夜小分隊🌛💫

Réponse de l'établissement: 親愛的客人，您好！看到您對我們的設施、衞生和服務都給予了五星好評，我們整個團隊都開心得像是收到了節日禮物一樣！您的認可就像一縷陽光，照亮了我們每一天的努力，也讓我們更有動力把每個細節都做到最好。設施齊全是為了讓您住得舒心，衞生乾淨是我們對品質的堅持，而服務周到則是發自內心的待客之道——您能感受到這份用心，對我們來説就是最大的鼓勵！期待您下次回家時，我們還能用同樣的温暖和驚喜迎接您！祝您生活愉快，笑容常伴～

Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓，您好！衷心感謝您花費寶貴時間為我們留下如此詳盡用心的好評！看到您用"設施完善、熱情有禮、衞生乾淨、環境優美、服務周到"這麼多美好的詞彙來形容您的入住體驗，我們整個團隊都感到無比欣喜和感動！您提到的每個優點，都是我們引以為豪的服務標準：✨ 五心級服務團隊：每位員工都經過維也納標準服務禮儀培訓，用真誠微笑温暖您的旅程✨ 全能型配套設施：從高速WiFi到智能電視，從品牌床品到乾濕分離浴室，滿足商旅全方位需求✨ 花園式居住環境：中央庭院綠意盎然，隔音窗户確保靜謐睡眠酒店坐落觀瀾核心區，步行10多分鐘直達長湖/茜坑雙地鐵站，毗鄰天虹商場與山水田園，無論是商務出行還是休閑小住都是理想之選。看到您熱情的"推薦"和"現在可以過來"的邀約，這是我們收到最珍貴的禮物！維也納酒店全體家人將以更完美的表現，期待您的再次光臨，也歡迎您推薦給更多親朋好友！祝您：生活美滿，幸福安康！維也納酒店（觀瀾長湖地鐵站店）

Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓，您好！衷心感謝您選擇入住維也納酒店（觀瀾長湖地鐵站店），併為我們留下如此用心的好評！您的認可是對我們最大的鼓勵，也是我們持續進步的動力源泉。看到您特別提到"酒店位置方便"、"入住辦理快捷"、"設施齊全"以及"前台服務意識良好"，我們倍感欣慰！確實，我們一直致力於為每一位客人提供便捷的地理位置、高效的入住體驗、完善的配套設施以及熱情專業的服務。特別是您注意到我們前台提供的一次性用品服務，這正是我們關注細節、體貼入微的體現。我們酒店坐落於觀瀾核心商圈，步行即可到達長湖地鐵站和茜坑地鐵站（約10分鐘），無論是前往山水田園感受自然風光，還是到天虹商場購物娛樂都十分便利。周邊更有各色美食等您來探索，讓您的旅途更加豐富多彩。再次感謝您"值得入住"的真誠推薦！這簡簡單單的四個字，是對我們工作最好的褒獎。我們全體同仁將以更飽滿的熱情、更專業的服務，期待您的再次光臨。祝您生活愉快，萬事順意！

Réponse de l'établissement: 親愛的貴賓：哇~看到您提到"免費升級"時，我們前台的小可愛們開心得眼睛都彎成小月牙啦！（✿◠‿◠） 能為您帶來超出預期的出差體驗，是我們維也納最驕傲的事情呢~您發現的"設施齊全+房間整潔"這個黃金組合，正是我們客房部每天早會的重點口號！特別是聽到商務客人的認可，比喝了十杯維也納特濃咖啡還提神~☕悄悄告訴您：我們即將推出"商旅達人計劃"，專為像您這樣經常出差的貴賓準備更多升級機會和貼心服務哦！下次回來時，説不定會有新的驚喜等着您呢~✨祝您 事業旅途皆順遂維也納酒店全體小太陽🌞💼

Réponse de l'établissement: 萬分感謝您給予我們5星好評，並分享如此用心的入住體驗！看到您提到“前台的熱情接待”“房間乾淨整潔”“床品柔軟舒適”等細節，我們倍感欣慰，這正是我們團隊每天努力的方向——讓每位客人都能感受到家的温暖與舒適。不過，看到您這麼高的評價，我們反而有點“貪心”了呢（笑），要是能給您5星+的體驗就更完美啦！其實我們酒店還有更多便利優勢：步行即可到達長湖和西坑地鐵站，輕鬆玩轉全城；毗鄰山水田園和天虹商場，無論是想親近自然還是購物娛樂都很方便；周邊還有各色地道美食等您探索哦！此外，24小時前台服務和免費代客泊車，隨時為您解決出行小煩惱~您的強烈推薦是對我們最大的肯定！期待下次相遇時，能繼續為您帶來更多驚喜。祝您生活愉快，我們在這裏等您“回家”哦！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：非常感謝您長期以來對維也納酒店的支持與厚愛，更感謝您能在百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗！您的肯定與信賴是我們不斷進步的最大動力。我們深知，對於經常出差的商務人士來説，一個舒適、便捷且性價比高的住宿環境至關重要。因此，我們始終堅持將經典歐式風格與現代實用主義相結合，營造出温馨典雅的居住氛圍；同時嚴格把控衞生標準，確保每一間客房都乾淨整潔，讓您能在繁忙的差旅中得到充分的放鬆。非常高興您對我們的早餐服務感到滿意！我們一直致力於為賓客提供豐富多樣的早餐選擇，希望以美味可口的餐點為您的每一天注入滿滿活力。您的"不二選擇"這樣的評價讓我們倍感榮幸。我們將繼續保持高品質的服務水準，並不斷優化升級各項設施與服務，期待在您下一次出差時，能為您帶來更多驚喜與感動！祝您事業蒸蒸日上，旅途平安順遂！我們全體員工期待您的再次光臨！

Réponse de l'établissement: 親愛的家人：看到您提到"房型升級"時，我們的前台小可愛們已經開心地擊掌慶祝啦！（ﾉ◕ヮ◕）ﾉ*:･ﾟ✧ 能為您帶來"超大空間+涼爽體驗"的完美組合，正是我們最驕傲的維也納式待客之道呢~您發現的"位置便利+設備齊全"這些小細節，對我們來説都是閃閃發光的誇獎呀！每個房間的空調我們都精心調試到"夏日清涼，冬日温暖"的黃金温度哦~❄️💫偷偷告訴您：現在通過官方APP預訂不僅能享免費升房特權，還有機會解鎖隱藏房型呢！祝您 旅途永遠有驚喜相伴維也納酒店服務天團敬上🌟🚀