Shenzhen Bay Joy Hotel

Je suis très reconnaissant à la réception d'avoir surclassé notre type de chambre. Selon l'accord, je devrais donner une note de cinq étoiles. Mais désolé, j'avais tellement froid la nuit dernière que je n'ai pu allumer la climatisation que par 10 degrés, et ils n'ont pas fourni de couettes supplémentaires. Ils ont dit qu'ils ne pouvaient me donner qu'une housse de couette, ce qui n'a servi à rien... Heureusement, j'avais une petite couverture dans la voiture, et j'ai finalement réussi à traverser la nuit froide et à partir à l'aube du matin.

La note de cet hôtel est-elle fausse ? Les installations sont vieilles et il se passe toutes sortes de choses étranges la nuit. Je n'ai pas réussi à bien dormir du tout. J'ai changé plusieurs chambres en une nuit avant de pouvoir à peine rester dans une seule. Le directeur de l'hôtel n'a pas eu l'attitude sincère de résoudre le problème. La chambre avec lit king-size a été transformée en chambre standard. Je n'ai pas bien dormi après une nuit entière passée à me retourner dans tous les sens. Finalement, il m'a dit d'un ton léger que je te ferais une réduction la prochaine fois que je resterais. Avec un service aussi médiocre, qui resterait ici ? Vous pouvez consulter les avis négatifs précédents et vous verrez qu’il ne s’agit pas d’un cas isolé.

1. Il y a de grands espaces entre les rideaux en raison de problèmes de conception. Les personnes qui ont peur de la lumière ne sont pas aptes à vivre ici. 2. Le téléphone était cassé et je ne pouvais pas appeler la réception. 3. J'ai livré 3 bouteilles d'eau, j'ai dit seulement 2 bouteilles par chambre, et j'ai attendu longtemps mais personne n'est venu, j'ai appelé à plusieurs reprises pour demander à la tante de livrer. 4. Le matin du 21 décembre, j’ai attendu l’ascenseur pendant 10 minutes mais il n’est toujours pas venu. J'ai appelé et j'ai découvert qu'il y avait une panne de courant temporaire et que c'était dangereux ! ! Personne n'a été prévenu ou averti ! L'invité a attendu si longtemps qu'il était presque en retard pour le vol ! ! !

Il y a eu une expérience désagréable lors de l'enregistrement et le personnel de la réception n'était pas professionnel. Lors de mon enregistrement, ils m'ont dit qu'ils avaient surclassé ma chambre gratuitement, mais ce n'était pas ma demande ! La réception a déclaré que la chambre surclassée avait un lit de 1,8 mètre de large et une fenêtre donnant sur l'extérieur qui ne pouvait pas être ouverte. Cependant... quand je suis entré dans la chambre, ce n'était pas la chambre surclassée qu'ils avaient dit... J'étais tellement frustré... Je n'ai pas demandé de chambre surclassée, mais l'hôtel a pris l'initiative de me l'offrir, alors j'étais un peu dans l'expectative. Mais il s'est avéré que c'était le type de chambre que j'avais réservé avec de l'argent réel... J'ai signalé cela à la réception, et ils ont dit que la chambre dans laquelle j'avais séjourné était un type de chambre surclassé selon leurs informations. J'étais sans voix... Les images parlent plus fort que les mots. De plus, j'ai clairement appuyé sur le bouton Ne pas déranger, mais le personnel de nettoyage est quand même entré dans la chambre pour nettoyer, ce qui m'a vraiment dérangé. Finalement, comme les livreurs pouvaient monter librement pour livrer la nourriture, je ne me sentais pas en sécurité... Je n'ai pas bien dormi pendant deux nuits. Dans l’ensemble, je ne choisirai plus cet hôtel.

L'emplacement est bon tandis que le reste est moyen

les installations telles que le canapé et le robinet étaient assez poussiéreuses, les coins de la pièce étaient poussiéreux. annoncé comme un service à thé de l'après-midi avec un thé aux perles et quelques viennoiseries, on ne nous a proposé que 2 cafés dans des gobelets en plastique et une petite assiette de fruits recouverte de film alimentaire.