The St. Regis Shenzhen

Cet hôtel est vraiment agréable. Le personnel est attentionné, serviable sans être obséquieux. Le petit-déjeuner est bon et la vue est magnifique. J'apprécie les attentions bienveillantes, comme le souci du détail : par exemple, j'ai laissé ma chambre et mes lunettes sur la table, et ils ont placé un chiffon pour lentilles SR à côté : très utile ! J'y retournerai sans hésiter.

J'apprécie la vue, la salle de sport, le hammam, le sauna et la piscine intérieure de l'hôtel. Tout le personnel, du chasseur à la réception, en passant par le personnel d'entretien et le majordome, est excellent. Cependant, je déteste vraiment l'aménagement de la chambre : la porte des toilettes et celle de la cuvette sont « transparentes », ce qui permet à votre partenaire de voir ce que vous faites à l'intérieur, et même pendant que vous utilisez la cuvette ! C'est vraiment étrange ! Je n'ai jamais vu de toilettes comme celles-ci dans aucun autre hôtel au monde ! Et je me sens vraiment gênée d'utiliser la cuvette !

1. Installations : Le voyant vert à deux points du détecteur de fumée sur le dessus du lit clignote une fois toutes les dix secondes. Il est encore plus éblouissant lorsque les rideaux sont fermés la nuit. L'exposition de la source lumineuse clignotante affecte le sommeil. 2. Service : Bien qu'il s'agisse d'un hôtel d'affaires, il n'y a aucun soin ni attrait pour les enfants lorsqu'il s'agit de groupes parents-enfants/familles. C'est une opinion purement personnelle et le calme général donne une impression de froideur. 3. Je ne pouvais pas monter au 100ème étage même si je le voulais, et on m'a dit que ce n'était pas ouvert au public. Résumé personnel : Ce voyage était uniquement destiné à emmener les enfants voir le paysage, prendre un dîner buffet et prendre des photos pendant que le verre réfléchissait... Il n'est pas nécessaire de s'enregistrer.

Stayed 3 nights at St. Regis Shenzhen with my girlfriend and it was a romantic and memorable stay. The buffet spread was excellent with lots of variety, and service throughout the hotel was top-notch. Special thanks to Cecilia She at the counter who was super friendly and helpful – she really made us feel welcome. Highly recommend for a couple’s getaway!

I had the absolute pleasure of staying at The St. Regis Shenzhen and from the very first moment it was clear this property is in a class of its own. The view from my room on the 88th floor was nothing short of breathtaking — waking up to the Shenzhen skyline at sunrise and winding down with glittering city lights at night was unforgettable. The room itself was spacious, beautifully designed, and spotlessly clean, with every detail thoughtfully prepared to make me feel comfortable and at home. Breakfast was another highlight — an impressive selection of both Western and Asian dishes, all fresh, delicious, and served with the elegance you would expect from a world-class hotel. But what truly makes The St. Regis Shenzhen exceptional is the service. The entire team went above and beyond to make my stay special. Every interaction was warm, professional, and genuine. The staff’s attention to detail and hospitality were simply super, super, super — easily among the best I have experienced anywhere in the world. In summary, The St. Regis Shenzhen offers the perfect blend of luxury, outstanding views, immaculate cleanliness, and truly world-class service. I cannot recommend it highly enough, and I look forward to returning on my next visit to Shenzhen.

Nice hotel and I’m repeated customer. No time to Visit the pool or gym this time but I’ll definitely be back if I have to stay in Shenzhen again