Avis : RANY Shenzhen Shekou Sihai Metro Station

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre séjour et votre avis. C'est l'attention et la surveillance constantes de clients comme vous qui nous permettent de découvrir constamment des problèmes dans notre travail, de les corriger et de réaliser des progrès continus. D'après vos commentaires, nous sommes désolés de constater que ce séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée ! L'hôtel attache une grande importance au problème que vous avez mentionné et a mené une enquête sérieuse et une rectification rapide. Votre tolérance et votre compréhension sont un encouragement et un soutien pour notre travail ! Au plaisir de vous revoir très bientôt ! merci!

Réponse de l'établissement: Chers invités, tout d'abord merci pour vos commentaires malgré votre emploi du temps chargé. Le climat du Guangdong est relativement humide et chaud, et des insectes s'introduisent parfois dans les chambres (Figure 1). Cela est dû en effet à la mauvaise gestion de l'hôtel. Nous allons intensifier la désinfection. ~ Mais vos photos 2 et 3. Cela ne vient pas de cet hôtel. Nous fournirons également des commentaires à l’équipe d’évaluation de Ctrip. Je suis désolé. L'hôtel n'a pas accepté votre demande. Indemnisation de 1 092 yuans. Enfin, je vous souhaite une vie heureuse. Amusez-vous bien au travail !

Réponse de l'établissement: Cher client : Si vous vous enregistrez le 12/13, nous vous surclasserons gratuitement dans un élégant lit king-size. Cependant, si vous vous enregistrez le 3/8, la chambre est exiguë et nous ne vous surclasserons pas. Si cela donne lieu à une mauvaise critique de votre part, l'hôtel ne donnera aucune explication ~ La superficie de la chambre king avec vue sur la montagne est effectivement mesurée. S'il y a du mensonge. Bienvenue au reportage ! Concernant l'attitude du service de réception de l'hôtel que vous avez évoquée : nous avons examiné tous les enregistrements et les séquences de surveillance, et ils sont tous conformes aux normes d'étiquette de la réception de l'hôtel. Nous renforcerons la gestion à l’avenir. Merci beaucoup pour vos précieuses suggestions ! Je vous souhaite une vie heureuse et un bon travail.

Réponse de l'établissement: Chers clients : Merci d'avoir choisi l'hôtel Ruixi parmi de nombreux hôtels. La superficie des chambres est indiquée sur le site Web externe de Ctrip. est la surface réellement mesurée. L'hôtel est situé au cœur de Shekou, où chaque centimètre carré de terrain est précieux. Ligne 12, station Sihai, sortie F. Il se trouve à seulement 7 arrêts de l'aéroport. Le transport est très pratique ~ Merci beaucoup pour vos précieuses suggestions. C'est le moteur de notre progrès. Nous espérons vous offrir une toute nouvelle expérience lors de votre prochain séjour. Je vous souhaite une vie heureuse et un bon travail.

Réponse de l'établissement: Cher invité, nous allons certainement prêter attention à vos opinions. Nous sommes vraiment désolés pour le mécontentement que vous avez apporté. Vos opinions sont aussi notre croissance. Merci pour vos opinions. Des explications excessives sont futiles. J'espère que vous pourrez nous donner un chance de nous corriger et de rattraper nos erreurs. Enfin, je vous souhaite une bonne santé et une famille heureuse.

Réponse de l'établissement: Merci pour vos commentaires. Parfois vous nous encouragez dans vos propos, et parfois nous le rappelez. Nous sommes heureux mais ressentons aussi un peu de pression. Je suis très heureux que vous puissiez nous donner une évaluation aussi pertinente après votre enregistrement. Nous sentir un peu de pression dans nos cœurs, mais c'est aussi un stimulant pour notre travail. Merci encore pour votre évaluation. Nous traiterons certainement certains problèmes dans notre travail dès que possible. Notre progrès a encore besoin de votre témoignage ! Dans l'attente de votre prochain séjour.

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Notre objectif est de fournir aux clients un cadre de vie confortable et le meilleur service. Merci beaucoup pour vos précieux avis. Vos avis et suggestions nous aideront à améliorer et à maintenir en permanence des installations de service de haut niveau et à rendre nos services de plus en plus parfaits. . Mais notre magasin était prévu pour être une maison d'hôtes lors de sa construction, pas un immeuble résidentiel comme vous l'avez dit. Si vous avez des endroits peu clairs, vous pouvez communiquer avec l'hôtel à temps pour comprendre; votre avis sur la taille de la pièce est compréhensible, mais nous sommes tous dedans Il y a une marque claire sur la plate-forme, veuillez vérifier attentivement lorsque vous réservez la chambre, il y a des chambres de différentes tailles, bien sûr les prix sont également différents, merci de votre compréhension ; de plus, le les photos que vous avez fournies n'ont pas été prises dans ma zone hôtelière, soyez prudent Traiter les commentaires et fournir de vraies informations, merci pour votre avis!

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci pour votre soutien à notre hôtel ! La vie est une feuille de réponses, qui comporte des questions à choix multiples, remplissez les questions vides, les questions vraies et fausses et les quiz. J'espère que Ruixi sera votre choix le plus facile et la réponse la plus satisfaisante ! Content de te revoir!

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci d'avoir choisi l'hôtel Ruixi. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour à l'hôtel. Merci pour votre soutien et votre confiance dans l'hôtel. En même temps, merci pour vos précieuses suggestions à l'hôtel. Nous continuerons travailler dur pour vous offrir une expérience de séjour plus confortable et chaleureuse. Dans l'attente de votre visite et de votre parrainage à nouveau!

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience de séjour avec nous et d'avoir fourni de précieux commentaires et suggestions à notre travail! Nous avons apporté des améliorations dans le temps, mais cette fois nous n'avons pas réussi à vous laisser des souvenirs parfaits, et nous avons hâte de les rattraper la prochaine fois (donnez-nous une chance !) Nous travaillons dur. La chambre est changée chaque client et nettoyée tous les jours. Si vous ne pouvez pas la nettoyer à temps, veuillez contacter la réception à temps. Nous mettons également à jour le petit-déjeuner. À l'heure actuelle, il existe plus de 30 types de petit-déjeuner dans notre magasin. , y compris des gâteaux multi-variétés, 3 sortes de lait, des fruits, des nouilles sautées, des légumes verts, etc. Vous êtes également invités à nous donner vos variétés préférées à la réception, afin que nous puissions les ajouter pour référence dans les mises à jour de produits . Merci encore pour vos commentaires. Dans l'attente de votre témoignage ! souhaite tout le meilleur!

Réponse de l'établissement: Cher client, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous regrettons profondément votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Votre avis précieux est très important pour nous, nous le diffuserons aux services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère que vous pourrez réserver à nouveau cet hôtel et nous donner une chance de vous présenter nos excuses. Dans l'espoir de vous revoir

Réponse de l'établissement: Cher, après avoir vu votre avis, nous sommes très tristes de ne pas avoir réussi à vous offrir une expérience de séjour satisfaisante, c'est notre plus grand regret. Votre évaluation sincère est l'impulsion pour l'amélioration continue de l'hôtel. Nous nous réjouissons de votre retour. Nous vous offrirons certainement une expérience de séjour meilleure et plus satisfaisante, vous ferons sentir notre sincérité et vous montrerons que nous sommes l'hôtel. Dans des efforts continus pour progresser. Nous, à l'hôtel, accueillerons toujours chaque client avec un meilleur service, et enfin vous souhaitons une vie heureuse, merci pour votre évaluation sincère et espérons sincèrement que vous pourrez rester à nouveau pour ressentir nos progrès.