Utilisateur anonyme
21 juin 2024
J'ai réservé un total de 3 nuits du 14 au 17. Le premier jour, je suis arrivé vers 8 heures le 14. La fille de la réception était très gentille et a répondu patiemment à toutes les questions que j'ai posées. retour sur la plate-forme du côté gauche de la sortie d'air vers 23h30 ce soir-là. En cas de casse, le service client a également rapidement indiqué que le capitaine viendrait le réparer le lendemain (il était tard). heure et je m'apprêtais à aller me coucher, je ne suis donc pas allé directement à la réception mais je l'ai signalé sur le quai)
Du coup, je suis revenu vers 7 heures le lendemain, le 15. J'ai constaté que la sortie d'air était toujours cassée, alors je suis allé demander à la réception. L'homme et la femme étaient très impatients. il avait prévenu le service d'ingénierie mais il n'y a eu aucune réponse et m'a ignoré jusqu'au 17. Cela n'a pas été résolu même après le départ. Si je n'avais pas eu trop de choses à emporter, j'aurais demandé à changer de cabine.
Bien que comparé à l'hôtel, c'est rentable, mais à part le prix, j'ai plus peur de la chaleur. La cabine est fermée et compte sur cette sortie d'air pour fournir du vent. Elle est cassée et le tout n'est pas très frais. . C'est vraiment dégoûtant d'avoir une telle attitude sans résoudre le problème. D'accord, même si nous sommes tous des jeunes, nous ne pouvons pas être aussi superficiels, n'est-ce pas ? J'ai initialement publié sur WeChat Moments pour vous aider à passer un appel (il y a des photos et la vérité. Lorsque vous faites des affaires, vous voulez des clients fidèles, il n'est donc pas nécessaire de nuire à votre propre marque comme ça).
Texte originalTraduction fournie par Google