Évaluations de Orange Hotel (Shenzhen Shanglilang Metro Station)

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre soutien et votre reconnaissance de l'hôtel. Tout ce que nous faisons est d'apporter une expérience de vacances différente à chaque client. Nous sommes vraiment touchés de voir votre satisfaction et votre affirmation, et nous continuerons à travailler dur pour vous. revenir à tout moment.

Réponse de l'établissement: Cher invité, je suis très heureux que vous ayez choisi l'Orange Lilang Hotel Shenzhen. Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes sincères excuses concernant les problèmes que vous avez soulevés, l'hôtel y attache une grande importance. a pris des mesures disciplinaires contre le service d'entretien ménager et son personnel de chambre. Des corrections strictes seront apportées et la formation du service sera renforcée à l'avenir, et les procédures seront effectuées conformément aux procédures standard. Le nettoyage doit être signalé trois fois pour les séjours prolongés. et les départs, et le nettoyage ne peut être effectué que conformément aux instructions des clients et de la réception afin d'éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Nous sommes également très en colère que vous vous soyez enregistré. Nous avons eu une mauvaise expérience d'enregistrement lors de votre enregistrement. cette période, et la réception n'a pas répondu à votre expérience d'enregistrement après le départ. Il s'agit d'une lacune dans notre travail. Veuillez nous donner une autre occasion de pardonner et de faire des corrections. je vous souhaite du bonheur tous les jours et que tout se passe bien~Juzi attend sincèrement votre prochain séjour !

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre soutien et votre reconnaissance de l'hôtel. Tout ce que nous faisons est d'apporter une expérience de vacances différente à chaque client. Nous sommes vraiment touchés de voir votre satisfaction et votre affirmation, et nous continuerons à travailler dur pour vous. revenir à tout moment.

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre soutien et votre reconnaissance de l'hôtel. Tout ce que nous faisons est d'apporter une expérience de vacances différente à chaque client. Nous sommes vraiment touchés de voir votre satisfaction et votre affirmation, et nous continuerons à travailler dur pour vous. revenir à tout moment.

Réponse de l'établissement: Xiaoju est très heureux de recevoir votre appréciation. Nous espérons utiliser notre attention pour vous prodiguer des soins dignes d'une famille. Nous espérons que vous serez plus énergique après le repas et de bonne humeur pour la journée.

Réponse de l'établissement: Cher invité, Xiaoju est très heureux que vous ayez vécu une expérience de séjour aussi merveilleuse. Xiaoju a hâte de vous rencontrer la prochaine fois. J'espère que la prochaine fois, Xiaoju recevra vos éloges cinq étoiles. L'Orange Hotel appartient à Huazhu. marque de gamme, Orange est un hôtel qui se concentre sur Lohas et Vitality Sports. Notre hall sent également l'orange. Il a le parfum d'orange unique de la marque Huazhu. Le shampoing et le revitalisant sont également de la marque Orange. J'espère que la prochaine fois, vous pourrez devenir membre de notre Huazhu et profiter de plus de droits et d'expériences Huazhu. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et votre avis en cinq points ~.

Réponse de l'établissement: Cher invité, tout d'abord, merci d'avoir pris votre temps précieux pour laisser votre avis ici. Notre hôtel est situé au 1er étage du bâtiment 2, dans la ville de Kangli, à mi-chemin entre la vieille ville de Gankeng et Wanda Plaza. minutes pour y arriver. Oh ~ Je suis désolé pour les ennuis que vous avez mentionnés à propos de la salle de douche séparée dans la chambre, car plus de 80 % des chambres d'hôtel en Chine continentale sont conçues avec des toilettes et des salles de douche séparées, en se concentrant sur les zones sèches et humides. séparation, donc cette installation d'aménagement est séparée, si vous avez besoin de placer des vêtements, nous pouvons vous fournir la buanderie pour vous équiper. Xiaoju s'incline sincèrement pour s'excuser de la gêne occasionnée. Si vous rencontrez des problèmes lors de votre enregistrement ultérieur, vous. Vous pouvez appeler la réception pour résoudre le problème pour vous, merci~

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre soutien et votre reconnaissance de l'hôtel. Tout ce que nous faisons est d'apporter une expérience de vacances différente à chaque client. Nous sommes vraiment touchés de voir votre satisfaction et votre affirmation, et nous continuerons à travailler dur pour vous. revenir à tout moment. Merci d'être attentif à nous malgré votre emploi du temps chargé. Permettre aux clients de profiter d'un environnement chaleureux et confortable et d'un service professionnel est notre objectif principal. Concernant les problèmes courants du petit-déjeuner que vous avez mentionnés, nous apporterons activement des rectifications et apprendrons de nouveaux plats, améliorerons la qualité. du petit-déjeuner, au plaisir de vous revoir et vous souhaite une vie heureuse

Réponse de l'établissement: Cher invité, Xiaoju, merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles sur notre service. Nous sommes très heureux, mais nous sommes vraiment désolés que les problèmes d'installations et d'équipement que vous avez mentionnés ne soient que 4 étoiles. Nous les avons sur notre site officiel et. Plateforme Ctrip. Présentation des installations et de l'équipement. La chambre que vous avez réservée ne dispose pas de réfrigérateur. Si vous avez besoin de congeler quelque chose, nous pouvons vous aider à l'apporter au restaurant pour le congeler. Merci pour votre avis perspicace. Nous continuerons à travailler dur. Nous ferons également part de vos suggestions à l'entreprise. Vous pourrez choisir d'ajouter ou non un réfrigérateur dans un type de chambre la prochaine fois. Xiaoju vous souhaite, à vous et à votre famille, bonne santé et bonheur chaque jour. . Nous attendons avec impatience votre prochain séjour. Merci ~

Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci d'avoir séjourné à l'hôtel et de partager. Je suis heureux que vous ayez reconnu chaque aspect de l'hôtel. Grâce à votre description méticuleuse, vous pouvez ressentir le bonheur que ce voyage vous a apporté. Ce que nous poursuivons deviendra également la force motrice pour nous de continuer à travailler dur et à progresser. Nous sommes impatients de vous servir la prochaine fois !

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre soutien et votre reconnaissance de l'hôtel. Tout ce que nous faisons est d'apporter une expérience de vacances différente à chaque client. Nous sommes vraiment touchés de voir votre satisfaction et votre affirmation, et nous continuerons à travailler dur pour vous. revenir à tout moment. Merci d'être attentif à nous malgré votre emploi du temps chargé. Permettre aux clients de profiter d'un environnement chaleureux et confortable et d'un service professionnel est notre objectif principal. Concernant les problèmes courants du petit-déjeuner que vous avez mentionnés, nous apporterons activement des rectifications et apprendrons de nouveaux plats, améliorerons la qualité. du petit-déjeuner, au plaisir de vous revoir, et vous souhaite une vie heureuse !

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre soutien et votre reconnaissance de l'hôtel. Tout ce que nous faisons est d'apporter une expérience de vacances différente à chaque client. Nous sommes vraiment touchés de voir votre satisfaction et votre affirmation, et nous continuerons à travailler dur pour vous. revenir à tout moment.

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir choisi l'Orange Hotel. Je suis vraiment désolé de ne pas avoir obtenu votre satisfaction cinq étoiles. Je suis très heureux que vous ayez une bonne critique de notre petit-déjeuner et de notre hôtel. Cependant, je suis vraiment désolé pour le trafic. problème que vous avez mentionné. La station de métro se trouve à 800 mètres de l'hôtel. Cela ne prend que 7 à 8 minutes à pied. Avez-vous pris la mauvaise direction ? C'est peut-être votre première fois et vous ne trouvez pas votre chemin. Je suis vraiment désolé. La prochaine fois, vous pourrez venir à la réception pour demander votre chemin. Le personnel de la réception sera très patient et enthousiaste. Il existe des restrictions géographiques que nous ne pouvons pas décider. Ville de Kangli. C'est la station de métro la plus proche par rapport aux autres hôtels ~ La future route de Xiaoju est indispensable pour votre soutien. Nous attendons avec impatience votre satisfaction avec nous.

Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis sur Xiaoju. Xiaoju prend soin de ses clients avec vitalité et chaleur. Je suis vraiment désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous avons soumis vos commentaires sur les problèmes d'hygiène des chambres aux services concernés. Pour le nettoyage des séjours prolongés, nous suivrons les mêmes normes que le nettoyage au départ et renforcerons l'attitude et la réflexion sérieuses des employés. Si vous avez des exigences de nettoyage pour un séjour prolongé, nous nettoierons selon votre demande. De plus, concernant le problème que vous avez mentionné concernant les couloirs bruyants et les enfants qui courent partout, je suis vraiment désolé de la réponse de la réception. À l'avenir, nous formerons la réception pour essayer d'organiser les hommes d'affaires et les clients qui ont besoin de calme. au même étage et les voyageurs en famille au même étage Merci Nous travaillerons dur pour nous améliorer en fonction de vos commentaires et nous attendons avec impatience votre visite.