Atour Hotel Shenzhen Longgang Shiyaling Metro Station

J'ai séjourné à Atour à Shenzhen du 2 au 4 janvier. Cette nuit-là, un taxi m'a emmené à l'hôtel. Mon WeChat était bloqué et je n'ai pas payé l'argent du chauffeur. Quand je suis arrivé dans la chambre, j'ai soudainement découvert cette question. Ensuite, j'ai demandé aux partenaires de la réception de l'hôtel Atour, le « directeur général » d'Atour, de trouver le numéro de plaque d'immatriculation du conducteur via la gestion et la surveillance de la propriété, et j'ai également trouvé le numéro de téléphone portable du chauffeur via la compagnie de taxi locale. , finalement , j'ai réussi à donner le tarif au chauffeur. La bonne volonté peut se transmettre. Cette nuit-là, tel un enfant curieux, j'ai exploré la chambre d'hôtes Atour et j'ai découvert par hasard le permis de conduire et la carte d'identité que le précédent locataire avait laissés derrière moi. Immédiatement, j'ai remis les documents à la réception, et ils Je les ai livrés par courrier. La beauté du monde se retrouve à Atour.

Installations : OK Santé : OK Environnement : toujours bon Service : OK J'ai juste l'impression que la pièce est un peu petite, mais tout le reste va bien

Un mot c'est bien, deux mots c'est très bien, trois mots c'est bien ! Haha... L'environnement est bon et propre. Le service est assez bon et poli. Il y a une société d'examen à côté. Elle est très proche. Vous pouvez y arriver juste en bas. Un grand éloge !

"L'hôtel est bien situé et très proche du centre de test. L'attitude du service à la réception est très bonne. Le petit-déjeuner est également fourni. Il existe de nombreux types de petit-déjeuner et il est très bon. L'enregistrement a été rapide, le thé était servi à votre arrivée et la chambre était très bien insonorisée ! La chambre est très propre et bien rangée, sans odeur particulière, et les fournitures pour les clients sont également complètes. L'hôtel dispose d'une buanderie et d'une salle de sport, ce qui est très pratique !

Le service de la réception de l'hôtel est médiocre et pas assez professionnel. La chambre que j'ai réservée sur Ctrip était accompagnée d'un petit-déjeuner et je pouvais échanger mes points contre un petit-déjeuner. Quand je suis allé à la réception de l'hôtel, on m'a informé qu'il n'y en avait qu'un. petit-déjeuner, et j'ai demandé au service client de Ctrip d'intervenir pour résoudre le problème. Quand je suis arrivé dans la chambre d'hôtel, j'ai ouvert la couette et j'ai trouvé un énorme bug. J'ai appelé la réception. La réception ne s'est pas excusée. Ils ont simplement demandé au service d'entretien ménager de venir jeter un œil. Ils ont confirmé que c'était le cas. un bug et ils ne se sont pas excusés. Ils l'ont piétiné à mort sur le sol et l'ont remplacé après que nous l'ayons demandé. Après m'être changé, j'ai immédiatement claqué la porte et je suis parti. Le service était très médiocre. Même si ces deux choses se sont produites, personne de l'hôtel n'est venu s'excuser.

In most of the Atour hotel you can feel the hotels have standart. But this hotel is not good compared with other atours. Loundry washing machines were old and broken.