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Avis vérifiés
Emplacement8.1
Commodités7.8
Service8.1
Propreté8.1
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Toutes les évaluations(1115)
Évaluations positives(1017)
Évaluations avec photos/ vidéo(149)
Chambres de qualité(215)
Grandes chambres(95)
Déplacements aisés(61)
Très bon rapport qualité-prix(58)
Personnel d'accueil amical(42)
Odeur étrange dans la chambre(26)
À proximité du métro(23)
Superbe vue(10)
Évaluations négatives(98)
noé cicion
Chambre lit queen de luxe
Séjour au oct. 2024
En couple
4 évaluation
4.0/10
Publiée le 7 nov. 2024
Emplacement moyen mais avec quelques commerces en bas, le personnel ne parle pas anglais et sont pas du tout accueillants si serviable. Je ne recommande pas.
Réponse de l'établissement: Chers clients, bonjour ! Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Jingming et d'avoir pris le temps précieux de partager votre expérience d'enregistrement ici. Je suis vraiment désolé que ce séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer continuellement la qualité du service et présenter de meilleurs services aux clients. Au plaisir de vous revoir !
Invité
Chambre double Elegant
Séjour au nov. 2024
Seul
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 déc. 2024
J'avais séjourné dans un autre hôtel à proximité. La famille de mon ami vivait à proximité et il m'a présenté. Lorsque j'ai fait la réservation, j'ai senti qu'une chambre coûtant un peu plus de 200 dans ce quartier du district de Futian serait définitivement médiocre. Après m'être enregistré, j'ai senti que la recommandation de mon ami était plutôt bonne. J'ai réservé une élégante chambre avec lit king-size, d'une superficie de 15 à 20 mètres carrés. Bien que l'espace global de la pièce ne soit pas très grand, il est suffisant pour qu'une personne y vive. De plus, il y a un fast-food dans le restaurant de thé au premier étage. J'étais pressé de sortir à midi, alors j'ai commandé un riz au canard rôti dans le restaurant de thé, qui avait un goût très authentique.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Le temps passe tranquillement, et en un clin d'œil, l'hiver est arrivé à Shenzhen, et notre hôtel est aussi chaud que le printemps comme le temps à Shenzhen ~ Cher, peu importe que vous voyagiez ou reveniez, j'espère que vous reviendrez, et vous vous sentirez les bienvenus et vous vous sentirez comme une brise printanière. J'espère aussi que chaque jour à l'avenir sera le meilleur pour vous !
Invité
Suite de luxe, 2 chambres à coucher (2 lits)
Séjour au nov. 2024
En famille
17 évaluation
7.0/10
Publiée le 22 déc. 2024
La chambre était très grande et le lit confortable. Le problème principal est la faible pression de l'eau et la douche n'est pas trop chaude. De plus, le thermostat ne fonctionnait pas
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, bonjour ! Nous sommes désolés pour les désagréments causés à votre séjour. Nous transmettrons certainement vos commentaires à la direction de l'hôtel et nous pensons que des améliorations seront bientôt apportées. En tant qu'hôtelier, les clients sont notre fondement et le service est notre cœur. Voyager est pour la détente de l'âme et l'enrichissement de l'esprit au milieu de la ville, c'est la vision de l'hôtel Jingming, dédié au service mais pas limité au service, dans l'attente d'une merveilleuse rencontre avec vous à nouveau, merci encore une fois pour votre avis détaillé !
Yong Wang from Houston
Suite de luxe, 2 chambres à coucher (2 lits)
Séjour au juin 2024
En famille
2 évaluation
6.0/10
Publiée le 11 août 2024
La chambre deluxe est immense par rapport au prix de la réservation que nous avons payé. Le petit déjeuner est gratuit mais pas bon du tout.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Nous sommes vraiment désolés de vous avoir apporté une mauvaise expérience d'hébergement et nous nous en excusons sincèrement ! Nous continuerons à travailler dur pour améliorer la qualité du service et fournir de meilleurs services à nos clients. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et vous souhaitons une vie heureuse !
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au juin 2024
Affaires
6 évaluation
6.0/10
Publiée le 18 août 2024
Cet hôtel a besoin d'être rénové comme hier. mdr
Mon invité est entré et a remarqué l'odeur que j'ai choisi d'ignorer. Si j'avais pu obtenir un remboursement, je l'aurais fait. Le petit-déjeuner me rappelle la nourriture des pensionnats en Inde. Pour 50 ¥, je préfère acheter des fruits à l'extérieur.
Ils ont une réception très agréable d'ailleurs
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Nous sommes vraiment désolés de vous avoir apporté une mauvaise expérience d'hébergement et nous nous en excusons sincèrement ! Nous continuerons à travailler dur pour améliorer la qualité du service et fournir de meilleurs services à nos clients. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et vous souhaitons une vie heureuse !
Diary.malala
Chambre lit queen de luxe
Séjour au juin 2024
En famille
46 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 18 juill. 2024
L'emplacement était parfait pour notre besoin car nous avions un membre de la famille à l'hôpital de Pékin. Ils ont fait de leur mieux pour nous aider même s'il y avait une barrière linguistique. Dans l'ensemble, c'était bien pour ce prix
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! C'est un honneur de savoir que vous êtes satisfait de notre hôtel ! Il y a toujours moyen de faire les choses et nos services sont illimités. Bienvenue à visiter à nouveau ! Je vous souhaite une vie heureuse !
Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au avr. 2024
En couple
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 4 juin 2024
L'emplacement est très pratique pour le parc Lian Hua Shan et deux hôpitaux locaux, ainsi que pour la ligne de métro et le quartier commerçant de Mei Li.
Bon et propre, aucun problème de climatisation ou de plomberie.
Bon petit-déjeuner et service avec de l'eau en bouteille tous les jours et une consigne à bagages disponible.
Les installations sont un peu vieillottes et les tapis ont besoin d'être remis à neuf. Bon mobilier et lits dans chaque chambre. Beaucoup d'espace pour s'étendre par rapport aux chambres d'hôtel exiguës habituelles de Shenzhen.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir choisi l'hôtel Jingming. Chaque fois que nous recevons une critique positive, nos cœurs seront chaleureux et émus. Nous sommes reconnaissants envers les clients comme vous qui nous ont soutenus jusqu'au bout. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir de meilleurs services ! Aujourd'hui est le meilleur jour !
POPEYE
Suite de luxe, 1 pièce (lit queen size, 1 salon)
Séjour au mars 2024
Autre
24 évaluation
3.5/10
Publiée le 21 avr. 2024
Ce qui est le plus apprécié, c'est qu'il y a des places de parking mentionnées dans l'introduction.
1 Après être arrivé, j'ai roulé 4 à 5 fois et je n'ai pas pu trouver de place de parking normale ou de place de parking temporaire. Il pleuvait beaucoup à Shenzhen à ce moment-là, cela a duré 4 à 5 tours.
2 a demandé à l'agent de sécurité de demander à la réception, et la réception a dit de demander à l'agent de sécurité à la porte, et s'est finalement arrêtée à la porte de l'hôtel. Puis il a dit qu'il devait déplacer la voiture tôt le lendemain.
3 La voiture a été déplacée avant que l'appel de sécurité ne soit reçu à 8 heures le lendemain matin.
4 Après être descendus, nous avons fait encore 2 tours sans trouver de place de parking. Pourquoi l'agent de sécurité devrait-il appeler pour déplacer la voiture s'il n'y a pas de place disponible ?
5 J'ai donc pensé à mettre mon sac dans la voiture et à quitter le magasin directement après le petit-déjeuner (10 minutes), mais à ce moment-là, l'agent de sécurité est revenu et a voulu déplacer la voiture. Il a dit qu'il n'y avait pas d'autres places de stationnement vers lesquelles déménager, mais l'agent de sécurité a répondu qu'il y en avait. Lorsqu'il a demandé à l'agent de sécurité où se trouvaient les places vacantes, il a répondu qu'il n'y avait pas d'autres places de stationnement dans le lieu et lui a demandé d'y aller. à nouveau autour.
Je me suis mis en colère ici et j'ai dit que j'avais joué 2 fois et qu'il n'y avait pas de place. Soit vous quittez l'hôtel après le petit-déjeuner, soit vous me montrez simplement où se trouve la place de parking ?
À ce moment-là, l'agent de sécurité a indiqué à plusieurs reprises et à contrecœur un endroit à moins de 2 mètres de l'espace de stationnement, puis a éloigné le seau de glace de circulation et a demandé de l'y déplacer.
6Pourquoi les propriétaires de voitures doivent-ils déplacer leur voiture alors qu’il n’y a pas de places libres ? L'agent de sécurité n'a pas bougé le seau à glace de la circulation. Qui a pensé que c'était un siège vide ?
7Pourquoi n’attendez-vous pas que les clients quittent le magasin et bougent leur voiture après le petit-déjeuner ?
L’expérience a été extrêmement mauvaise et a affecté les émotions des autres voyageurs ! ! !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Jingming et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quant à la mauvaise attitude de service du personnel de sécurité que vous avez mentionnée, nous avons vérifié l'incident et comprenons toute l'histoire. Nous sommes vraiment désolés de vous avoir apporté une mauvaise expérience. . Nous avons traité cet employé en conséquence. Je pense que vous nous verrez différents et plus enthousiastes la prochaine fois que vous reviendrez. Nous attendons sincèrement votre prochaine visite !
LT12
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au mars 2024
En famille
7 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 28 avr. 2024
C'est un bon rapport qualité-prix ! Et pour aller là où je devais aller, c'était à dix minutes à pied, donc ça me convenait parfaitement.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, Merci d'avoir partagé vos sentiments après l'enregistrement. La réputation, l'expérience et les commentaires des clients sont la priorité absolue de Jingming Hotel.
Invité
Chambre double Elegant
Séjour au fév. 2024
Entre amis
10 évaluation
4.0/10
Publiée le 24 mars 2024
C'est l'hôtel le pire et le plus déraisonnable que j'ai jamais vu ! Cet après-midi-là, je suis allé directement à l'hôtel depuis l'aéroport. Le hall de l'hôtel était très grand, mais il n'y avait personne. Après l'enregistrement, nous sommes arrivés dans la chambre. La fenêtre de la chambre était ouverte et il y avait beaucoup de bruit de la route. Après avoir fermé les portes et les fenêtres, j'ai allumé le climatiseur (la température la plus élevée à Shenzhen ce jour-là était de 29 degrés), j'ai posé mes bagages dans la chambre et je suis parti avec mes amis. Lorsque je suis rentré dans la chambre vers 20 heures, l'odeur de fumée était très forte et il n'y avait pas de climatisation. La pièce était faiblement éclairée et il n’y avait aucun téléphone disponible. Rendez-vous directement à la réception en bas et demandez à changer de chambre. Le personnel de la réception était correct et m'a demandé de regarder une autre pièce à l'étage inférieur. Quand j'ai vu le couloir de l'ascenseur, il y avait une odeur de fumée de cuisine. Il y avait aussi une odeur dans la pièce. Regardez une chambre à l'étage supérieur. L'odeur dans la chambre était acceptable, mais le ventilateur du climatiseur du client était extrêmement bruyant et il n'y avait pas de climatisation. Après une enquête plus approfondie, on m'a dit que toutes les chambres ne disposaient pas de climatisation ! 😱😱😱 Nous avons immédiatement contacté le service client de Ctrip pour annuler la commande puis trouver un nouvel hôtel. Ils ont admis que l’hôtel ne disposait pas de climatisation mais ont refusé de rembourser. J'ai dit que nous étions enregistrés. Nous n'avons ni utilisé leurs services, ni bu une gorgée d'eau, ni même nous asseoir un moment, nous avons juste laissé nos bagages pendant quelques heures. Je n'ai jamais vu un hôtel aussi déraisonnable ! Il est évident que je n'ai pas fourni les installations et les services que je méritais, mais je dois quand même trouver des excuses. Cela en dit long sur le niveau de gestion de cet hôtel ! Il est recommandé à tout le monde de ne pas rester ici !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour, je suis désolé que votre séjour n'ait pas été satisfaisant cette fois-ci. L'hôtel dispose de différents types de chambres pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Nous attendons avec impatience votre visite à nouveau et avons l'opportunité de nous laisser vous fournir un service satisfaisant. Je vous souhaite une vie heureuse !
Invité
Chambre double Elegant
Séjour au oct. 2024
En couple
44 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 nov. 2024
Wow, cet hôtel est absolument incroyable
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, bonjour ! Votre reconnaissance est très importante pour l'hôtel Jingming. Merci pour votre choix ! Aujourd'hui est le meilleur jour !
yuen man
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au déc. 2024
En famille
1 évaluation
3.0/10
Publiée le 3 fév. 2025
For the price don't expect too much, don't compare with the luxury hotels you stayed before😅
My first night was ok until the next morning, stepped out on the wrong side of the bed and felt something pocking me! ( the spring of the mattress see pictures)
I will not complain as i dont know if anyone have mentioned it. If no one mentioned, nobody knows! So in my case I have mentioned and hoped that they will upgrade my room but No, atleast tried! Got a same room but higher floor and not better than the first one! But as I mentioned before for the price......!
(See picrure about Peekhole washbasin 😅)
Breakfast, just a standard chinese breakfast congee, noodles, buns, eggs and nothing westerns so if you like it, you like it if you don't then you will have to find it somewhere else but not nearby!
Towels better bring your own and keep theirs for drying your feet😅 (see pictures)
Cleaning (hmmm) our room stayed for 4 nights haven't been cleaned they do knock on your door in the morning ( don't know what time as half awake!)
But also during Chinese New Year so might be tight in staff as normally during this season the people will go home and their home can be far away!
Me and my kids (teenager's) despite what we are used to (5 stars hotels) we still managed to have a good stay! Across the street have a billiards place with only american pool tables (6 tables). But also the tables are fair to play the cleanness 😅 RMB 30.- per hour
Location, convenient as inconvenient!
Convenient to take Subway to the shopping malls
Inconvenient as is residence area!
Near Subway 6 min walk.
Take Line 4 to Lianhua North (Subway Station Exit B) 5 stops from Futian Checkpoint Subway Station
Once arrived at the exit B on the main street turn right and the first street turn left. Walk straight pass a entrance till you bump into a flat turn right and direct left and walk straight till the end you will see a big building with a parking square that's is actually the hotel but the entrance is on the other side so you will have to turn right and then turn left and keep walking until you see the entrance of the hotel!
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6/12
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇入住京明酒店並與我們分享入住體驗。很抱歉在您入住期間給您帶來不好的體驗,酒店正在不斷發展中,您所看到的設施將會不斷完善。同時,我們會加強對酒店衞生的管理,爭取給您帶來更好的服務,請相信我們想為客人做得更多,期待您的下次光臨
Keith A.
Suite de luxe, 1 pièce (lit queen size, 1 salon)
Séjour au déc. 2024
Seul
23 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 janv. 2025
The Jing Ming Club Hotel in Shenzhen provided warm accommodations, a comfortable bed and is located in a great location within the city. I highly recommend staying at this hotel.
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Réponse de l'établissement: Dear guests, hello! Thank you for choosing Jingming Hotel. Every time we receive a positive comment, our hearts will be very warm and moved. Thank you for supporting us all the way. We will continue to work hard to provide you with better service! Looking forward to your next visit!
MWinApril
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au mars 2025
Seul
2 évaluation
3.5/10
Publiée le 20 avr. 2025
A very old hotel. The decor is really old and the room carpet was really dirty. Not worth the price at all when it said it has a discount on my booking already. The walk to the hotel is quite difficult to walk with luggages but the location is okay in Line 4. Overall, it was a bad choice and experience.
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Réponse de l'établissement: Dear guests, hello! We are very sorry for the bad accommodation experience we have brought you. We sincerely apologize for this! We will redouble our efforts, constantly improve and enhance the quality of our service, and present better service to our guests. We look forward to your next visit and wish you a pleasant life!
CheungCatherine
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au nov. 2024
En famille
3 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 12 janv. 2025
Good location with big room
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,您好!得知您對我們酒店感到滿意實屬榮幸!做事有始終,服務無止境。期待您的下次光臨!