Yufuheng Business Hotel (Shenzhen Longhua Bus Station)

Avis : Yufuheng Business Hotel (Shenzhen Longhua Bus Station)

Yufuheng Business Hotel (Shenzhen Longhua Bus Station)

No. 370-372, Donghuan 1st Road, Longhua Street, Longhua District, Shenzhen, Guangdong, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Yufuheng Business Hotel (Shenzhen Longhua Bus Station)
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1 nuit

Avis des voyageurs

8.8/10
737 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement8.8
Commodités8.8
Service9.0
Propreté8.7
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Toutes les évaluations(737)
Évaluations positives(688)
Évaluations avec photos/ vidéo(259)
Personnel d'accueil amical(121)
Déplacements aisés(79)
Chic(70)
Lit confortable(47)
Grandes chambres(38)
À proximité du métro(28)
Bonne lumière naturelle(18)
Déjà plusieurs séjours(7)
Évaluations négatives(49)
Invité
Boutique Double Bed Room (Hotel Public Area Washing Machine)
Séjour au juin 2025
Seul
19 évaluation
5.0/10
Publiée le 26 juill. 2025
Le gros point négatif c'est la forte odeur de Tabac alors que paradoxalement, il y a d'énormes panneaux qui indiquent qu'il est interdit de fumer dans l'hôtel. Lors de mon arrivée il y avait des mégots écrasés sur une poubelle juste à côté de la porte de la chambre, c'est terrible
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。酒店每個房間都是有明確標誌禁止吸煙的哦,我們會加強這方面的提醒,衞生方面大姐都是經過嚴格培訓才能上崗的,給您帶來不愉快的體驗,實在抱歉,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Invité
Chambre Premium 2 lits
Séjour au juin 2025
En famille
31 évaluation
2.0/10
Publiée le 8 juill. 2025
J’ai pas aimé, c’est trop sale et trop loin
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常抱歉沒讓您滿意,酒店衞生方面我們是非常注重的,酒店的床上用品和洗漱用品我們都一住一換,布草送去洗滌廠嚴格洗滌消毒,您在入住期間有任何不滿,可以 明確告知我們需要改進的地方? 我們的工作人員24小時在線,客服微信也是第一時間回覆,積極為您解決問題;我們會立刻給您更換新的,再次向您致歉,期待下次光臨能讓您滿意
Invité
Chambre triple deluxe
Séjour au fév. 2024
Affaires
52 évaluation
2.0/10
Publiée le 14 mars 2024
Le service à la réception était extrêmement médiocre. J'ai demandé où je pouvais garer la voiture et elle m'a dit que vous pouviez la trouver vous-même. De plus, la propreté était médiocre car il était déjà 10h30 lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel. hôtel, donc je n'ai pas changé d'hôtel. L'odeur dans la chambre était très désagréable, je ne reviendrai plus jamais.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Concernant le stationnement, la réception a indiqué que le stationnement est disponible dans la communauté derrière, mais qu'il est payant. L'odeur dans la chambre est due au fait qu'elle a été désinfectée cet après-midi-là. Si vous avez des questions, vous pouvez appeler la réception à ce moment-là. Elle est en ligne 24h/24 et peut vous proposer des solutions. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Invité
Chambre triple deluxe
Séjour au juill. 2024
En famille
2 évaluation
2.5/10
Publiée le 20 août 2024
La chambre était sale et en désordre. Il y avait des déchets qui ne pouvaient pas être nettoyés à l'œil nu. J'avais des démangeaisons lorsque je m'allongeais sur le lit. Il pleuvait beaucoup et de l'eau coulait. la chambre. C’est la pire expérience que j’ai jamais vécue dans un hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, je suis vraiment désolé que vous ne soyez pas satisfait. Nous accordons une grande attention à l'hygiène de l'hôtel. Nous changeons la literie et les articles de toilette de l'hôtel à chaque séjour. Le linge est envoyé à la blanchisserie pour un lavage et une désinfection stricts. problèmes à ce moment-là. Vous pouvez communiquer avec la réception à temps et nous la remplacerons immédiatement par une nouvelle. Nous vous présentons encore nos excuses et sommes impatients de vous satisfaire la prochaine fois !
Invité
Chambre triple deluxe
Séjour au avr. 2024
Entre amis
9 évaluation
2.0/10
Publiée le 6 juin 2024
Non, cette réception, je reste ici depuis plusieurs mois, et ils n'arrêtent pas de me dire de changer de chambre tous les jours, mais ils ne changent pas de chambre tous les jours.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vous vivez ici depuis un certain temps. Premièrement, vous avez changé toutes les chambres du 8ème étage. Deuxièmement, les chambres du 8ème étage sont toutes du même type. Le 8ème étage a prolongé son séjour au cours des deux derniers jours, la réception ne vous l'a donc pas donné, la réception vous informera d'un changement dès qu'une chambre sera disponible. Si vous venez ici la prochaine fois, nous. J'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Invité
Chambre triple deluxe
Séjour au juin 2024
Entre amis
5 évaluation
3.0/10
Publiée le 26 juill. 2024
L'environnement et l'assainissement ne sont pas bons et le service est moyen
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, je suis vraiment désolé que vous ne soyez pas satisfait. Nous accordons une grande attention à l'hygiène de l'hôtel. Nous changeons la literie et les articles de toilette de l'hôtel à chaque séjour. Le linge est envoyé à la blanchisserie pour un lavage et une désinfection stricts. en cas de problème à ce moment-là, vous pouvez communiquer avec la réception à temps, nous nous en occuperons immédiatement et nous attendons avec impatience votre prochaine visite !
Invité
Chambre triple deluxe
Séjour au déc. 2024
Affaires
2 évaluation
2.0/10
Publiée le 17 janv. 2025
La climatisation est trop bruyante !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée lors de votre séjour à l'hôtel. Nous en sommes profondément désolés. Lors de votre enregistrement, l'hôtel a remplacé un nouveau climatiseur. Nous avons été négligents lors du processus d'installation. ce qui a causé le problème de bruit. Je suis vraiment désolé et j'ai hâte de revenir !
Ningjing@anyi…jiandan@kuaile
Boutique Double Bed Room (Hotel Public Area Washing Machine)
Séjour au sept. 2023
Autre
56 évaluation
2.0/10
Publiée le 21 oct. 2023
Il n'y a pas de WF dans la chambre : on ne voit pas la télévision... le revêtement mural se décolle... c'est un hôtel nul dans lequel vous ne resteriez pas si vous n'avez pas d'argent.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Nous apporterons des améliorations en temps opportun en fonction de vos précieux commentaires. Le Wi-Fi est disponible à chaque étage. Si vous avez des questions lors de l'enregistrement, vous pouvez contacter la réception. Merci de votre compréhension. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Invité
Chambre Premium 2 lits
Séjour au fév. 2024
Affaires
3 évaluation
2.0/10
Publiée le 25 mai 2024
La chambre avait une forte odeur, les taies d'oreiller étaient sales, la housse de couette avait des trous, l'employé de la réception était **** et l'attitude de "reste ici ou sors si tu ne veux pas rester"
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Invité
Boutique Double Bed Room (Hotel Public Area Washing Machine)
Séjour au juin 2023
En couple
1 évaluation
2.0/10
Publiée le 5 juill. 2023
C'est vraiment le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. La chambre est vieille et l'odeur de moisi persiste depuis longtemps. Je voulais dormir tôt le matin et la lampe de chevet ne pouvait pas être éteinte, je n'arrivais pas à dormir après. fermant les yeux pendant plus d'une demi-heure, j'ai appelé la réception et j'ai demandé au gérant du magasin. Même la fille de la réception sait que nous devons être soucieux du service. d'éteindre les lumières avant que je puisse dormir. Elle m'a induit en erreur en me demandant : « N'éteins-tu pas les lumières quand tu dors à la maison ? J'ai dit que si tu ne fais pas ça bien, je ne pourrai pas dormir. La lampe de chevet est trop éblouissante. Après avoir dit cela, le gérant du magasin s'est mis en colère et a démonté la lampe et a coupé les fils. avec colère, "Ça va être mauvais." J'étais tellement en colère que j'ai demandé au gérant du magasin comment procéder. Il y a un problème avec l'équipement de la chambre d'hôtel et il semble que je cause des ennuis. J'ai vraiment éclaté de rire et je vous ai aidé à marcher sur le tonnerre.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Invité
Boutique Double Bed Room (Hotel Public Area Washing Machine)
Séjour au avr. 2024
Seul
44 évaluation
1.7/10
Publiée le 8 mai 2024
La salle est trop petite et pas très bien
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Invité
Deluxe Double Occupancy Room (Hotel Provides Self-Service Laundry)
Séjour au janv. 2023
Entre amis
1 évaluation
2.0/10
Publiée le 21 fév. 2023
Il y avait 3 lits doubles de luxe. Les installations du 8ème étage étaient vieilles et malodorantes, et l'hygiène était visiblement mauvaise. Surtout les toilettes du 811 étaient très malodorantes et l'odeur dans la chambre 812 était très forte, je ne pouvais pas la tolérer. une nuit. Lors de mon départ, j'ai constaté que les draps étaient enveloppés dans des vêtements sales. Je ne sais pas combien de personnes ont dormi sur cette vieille couette. C'est tellement dégueulasse que la moquette est patinée. peut être vendu aux enchères. La caution de 300 yuans pour le départ n'a été remboursée qu'après une réclamation de 2 yuans.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour ! Merci d'avoir séjourné au Yufuheng Light Luxury Hotel. En même temps, je suis désolé d'apprendre que votre expérience d'enregistrement n'a pas été parfaite. Je voudrais vous présenter mes sincères excuses. pendant votre séjour, vous pouvez contacter la réception. Notre travail Le personnel est en ligne 24h/24 et le service client WeChat vous répondra également dans les plus brefs délais. Nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème et fournir des services ! la réception vous remboursera, mais il ne vous a pas été remboursé à temps. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses !
Invité
Chambre Premium 2 lits
Séjour au fév. 2024
Seul
6 évaluation
2.0/10
Publiée le 26 mars 2024
Mauvais, mauvais, mauvais, vraiment mauvais.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, je suis vraiment désolé que vous ne soyez pas satisfait. Étant donné que vous avez réservé une chambre double boutique, le tarif de notre chambre n'est que de 119 yuans et nous vous offrirons un départ différé à 14h00. Le personnel est en ligne 24 heures sur 24. , le service client WeChat a également répondu immédiatement. Si vous avez des besoins, nous les résoudrons également activement pour vous, nos prix et services hôteliers font tous de notre mieux. vous font profiter de votre séjour, vous ne pouvez donc pas utiliser les standards d'un hôtel cinq étoiles. Venez nous solliciter, j'espère que vous comprenez l'hôtel et j'ai hâte de vous satisfaire la prochaine fois !
Invité
Boutique Double Bed Room (Hotel Public Area Washing Machine)
Séjour au déc. 2022
Affaires
1 évaluation
2.5/10
Publiée le 1 fév. 2023
Il n'y a pas d'eau minérale gratuite, pas de chaussons jetables et les installations sont vétustes.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Il y a des chaussons jetables dans la chambre. Vous pourrez découvrir la chambre d'affaires et la chambre de luxe lumineuse la prochaine fois. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel. Au plaisir de revenir !
Invité
Boutique Double Bed Room (Hotel Public Area Washing Machine)
Séjour au oct. 2023
Affaires
2 évaluation
2.0/10
Publiée le 10 nov. 2023
Trop nul à tous points de vue
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, je suis vraiment désolé de ne pas vous avoir satisfait, mais vous n'avez montré aucune insatisfaction pendant votre séjour. Pouvez-vous nous dire clairement où nous devons nous améliorer ? Notre personnel est en ligne 24 heures sur 24 et notre service client WeChat ? répond également dans les plus brefs délais et est proactif. Résolvez le problème pour vous ; vous nous avez donné un avis négatif sans nous donner de raison. Nous ne pouvons qu'exprimer nos regrets, mais nous espérons toujours que vous pourrez revenir et espérons vous satisfaire la prochaine fois. .