Avis : Hampton by Hilton Shenzhen Dongmen

Réponse de l'établissement: Your feedback is highly valued, Dear Guest. The name "Q Taitai. Long Fuhao" may cause confusion. In order to provide a better service experience, please allow us to clarify and answer any doubts you have. We know that your satisfaction is at the heart of all our efforts. We apologize for not meeting your expectations this time. Please tell me more details, including the specific problems or dissatisfaction you encountered during your stay, and we will immediately investigate and take corresponding improvement measures. In addition, in order to prevent similar problems from happening again, we have started to review and optimize the service process, especially in the communication and reception links. Thank you again for your valuable comments, hope you can give us the opportunity to improve, and look forward to bringing you more excellent service in the coming stay.

Réponse de l'établissement: Merci pour vos bons commentaires. Chaque ville a ses propres raisons de s'ennuyer, chaque saison a ses propres paysages inoubliables et chaque hôtel a ses propres souvenirs doux et chaleureux. J'espère que la maison de Xiaopeng est la plus unique de vos chaleureux souvenirs. Vous êtes invités à « rentrer chez vous » souvent. Au plaisir de vous rencontrer bientôt. Je te souhaite une bonne humeur tous les jours --- Joyeux Xiaopeng

Réponse de l'établissement: Wow, chérie, tu es l'ambassadrice promotionnelle de Huan Xiaopeng. Merci d'avoir partagé votre expérience de séjour ! Le petit-déjeuner chaud sain et gratuit de Xiaopeng propose jusqu'à 8 catégories et 108 variétés. Les spécialités spéciales comprennent du pain fraîchement cuit, du café fraîchement moulu, une spécialité locale - des nouilles de poitrine de bœuf du Guangdong, etc. Xiaopeng propose également un service de sac de voyage pour le petit-déjeuner pour les clients d'affaires pressés, dans l'espoir que vous puissiez commencer une nouvelle journée pleine d'énergie.

Réponse de l'établissement: Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir une expérience encore meilleure. Au plaisir de vous revoir !

Réponse de l'établissement: Chers clients, Merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager vos précieux commentaires. Nous vous prions de nous excuser si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons profondément la gêne occasionnée. Concernant les problèmes que vous avez signalés à la réception, nous avons abordé le problème avec le personnel concerné et renforcerons nos formations afin de garantir que tous nos collaborateurs restent professionnels et aimables lorsqu'ils accompagnent nos clients. Concernant le téléviseur défectueux, nous avons déjà programmé une inspection et une réparation par notre équipe technique afin d'éviter tout problème similaire. Concernant le confort des oreillers, nous allons approfondir notre réflexion et proposer davantage de choix afin de répondre aux préférences de nos clients et de leur garantir un sommeil plus confortable. Concernant la restauration, nous communiquerons avec l'équipe du restaurant afin d'améliorer la qualité du service et la bienveillance du personnel. De plus, nous renforcerons notre contrôle qualité des plats afin de garantir à chaque client un repas savoureux. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d'améliorer continuellement la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et de vous offrir une expérience encore meilleure. ---James : Merci encore pour votre précieux avis. Nous vous souhaitons une excellente continuation et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

Réponse de l'établissement: Merci d'avoir donné une telle affirmation à Huan Xiaopeng, ce qui a augmenté la confiance de Huan Xiaopeng. Huan Xiaopeng doit travailler plus dur à l'avenir et espère montrer son meilleur et son meilleur côté à tout le monde, afin que chaque membre de la famille puisse avoir une belle photo dans sa mémoire. Même si nos retrouvailles ont été brèves, notre amitié durera pour toujours. J’attends avec impatience le jour où nous pourrons nous revoir au Hampton by Hilton et continuer à discuter et à parler de questions familiales. Je vous souhaite également tout le bonheur et la joie pour toujours, --Aimez vos petits amis

Réponse de l'établissement: 您的讚美讓歡小朋略羞澀一下，下定決心自我勉之，望您歸來之時再贊之。用心將普通的事做到極致，這是歡小朋認真的追求。希爾頓歡朋衹想把最好的留給每一位客人，成為彌足珍貴的記憶，期待你的再次到來哦！－－－－-不斷努力的歡小朋

Réponse de l'établissement: Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you are satisfied with our service. We will continue to strive to provide you with an even better experience. We look forward to your next visit!

Réponse de l'établissement: 您的讚美讓歡小朋略羞澀一下，下定決心自我勉之，望您歸來之時再贊之。用心將普通的事做到極致，這是歡小朋認真的追求。希爾頓歡朋衹想把最好的留給每一位客人，成為彌足珍貴的記憶，期待你的再次到來哦！－－－－-不斷努力的歡小朋

Réponse de l'établissement: 感謝您的好評呀，每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都會有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而温馨的回憶，希望小朋家是您温馨回憶裏最獨特的那個,歡迎您常“回家”看看呦，期待和您快快見面呀，祝您天天好心情---開心的歡小朋

Réponse de l'établissement: 也許衹是一個温和的笑容，一條滿意的評語，像那冬日暖陽，夏日清風，給予了歡小朋希望與動力。路上風景無數，能讓親為歡小朋駐足，歡小朋真是榮幸至極，親的好評就像是清泉一樣滋潤歡小朋的心田，承載了對歡小朋不孜不倦的喜愛，看到親給予的好評更是心裏樂開了花~歡小朋一定不會懈怠，讓自己保持在最佳的狀態，呈現給親最最好的一面。再次感謝親對歡小朋的讚美與支持，感恩一路相伴的親~~喜愛歡小朋就要常來哦！歡小朋定會再接再厲，以飽滿的熱情和和專業的態度迎接親的光臨~~~喜愛的歡小朋

Réponse de l'établissement: 感謝您的好評呀，每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都會有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而温馨的回憶，希望小朋家是您温馨回憶裏最獨特的那個,歡迎您常“回家”看看呦，期待和您快快見面呀，祝您天天好心情---開心的歡小朋

Réponse de l'établissement: 感謝您的好評呀，每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都會有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而温馨的回憶，希望小朋家是您温馨回憶裏最獨特的那個,歡迎您常“回家”看看呦，期待和您快快見面呀，祝您天天好心情---開心的歡小朋

Réponse de l'établissement: Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you are satisfied with our service. We will continue to strive to provide you with an even better experience. We look forward to your next visit!