Xana Hotelle(Shenzhen futian shangmeilin subway station)

Évaluations de Xana Hotelle(Shenzhen futian shangmeilin subway station)

Xana Hotelle(Shenzhen futian shangmeilin subway station)

No.103 Nanpeng Building, Meihua Road, Futian District, Shenzhen, Guangdong, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
Xana Hotelle(Shenzhen futian shangmeilin subway station)
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.6/5
Bien
1635 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.5
Commodités4.5
Service4.6
Propreté4.6
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Toutes les évaluations(1635)
Évaluations positives(1587)
Évaluations avec photos/ vidéo(223)
Services et équipements très appréciés(178)
Personnel d'accueil amical(163)
Chic(132)
Déplacements aisés(118)
Nombreuses commodités(66)
Idéal pour les voyages d'affaires(61)
À proximité du métro(44)
Déjà plusieurs séjours(14)
Évaluations négatives(48)
Invité
Chambre Supérieure (Double Bed)
Séjour au mai 2023
Voyageur d'affaires
4 évaluation
2.0/5
Publiée le 11 mai 2023
Le prix ne correspond vraiment pas, la chambre est super petite, vous pouvez vivre dans un meilleur hôtel avec le même prix pour 450 yuans, cela ne peut pas dépasser 200 yuans au maximum, la chambre sent très fort, ça sent comme l'eau de Javel, cette odeur est toujours là quand tu t'allonges sur le lit et que tu ne peux pas dormir
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Dieu/Déesse : Merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous regrettons votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Votre avis précieux est très important pour nous. La surface de la pièce de notre fenêtre intérieure est plus petite que celle de la fenêtre extérieure. Nos chambres doivent toutes être désinfectées pour un invité. Il faut que la désinfection vienne d'être faite, et l'odeur ne s'est pas dissipée si rapidement. Je suis vraiment désolé si vous la prochaine fois, vous pouvez réserver une chambre double d'affaires ou une chambre double de luxe. La surface de la chambre avec la fenêtre extérieure sera plus grande. à vous revoir ! ! Je m'excuse encore pour votre expérience de séjour désagréable
Invité
Chambre d'affaires (2 lits)
Séjour au fév. 2023
Voyageur d'affaires
12 évaluation
1.0/5
Publiée le 10 fév. 2023
Extrêmement pauvre, environnement médiocre, mauvaise attitude de service, l'environnement environnant est très bruyant, à côté on dirait un KTV, et c'était enfumé toute la nuit.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Dieu et Déesse : Bonjour ! Je suis votre ange bien-aimé coco, nous regrettons votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Coco se sentait extrêmement perdu dans son cœur. Concernant vos commentaires sur la mauvaise isolation phonique, puisque la propriété où se trouve l'hôtel est située dans un KTV commercial, Xiaoxi a communiqué avec la personne en charge de l'autre partie, et je pense que cela sera résolu dans quelques jours. Nous nous efforçons de donner à tous les clients un environnement de sommeil calme ! Nous nous excusons pour votre expérience de séjour désagréable. Dans l'espoir de vous revoir!
Utilisateur anonyme
Chambre d'affaires (2 lits)
Séjour au déc. 2022
Autres
2 évaluation
1.0/5
Publiée le 27 déc. 2022
Le chauffage est en panne, contactez l'hôtel, ils vous diront seulement que vous ne pouvez pas l'installer (un climatiseur ne soufflera pas d'air froid et chaud), peut-être, hehe
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Dieu/Déesse : Bonjour ! Xiaoxi est très triste de recevoir votre évaluation. Je ne sais pas si vous avez mal compris Xiaoxi. Xiaoxi s'est creusé la cervelle et ne s'en souvenait pas. Le réglage du climatiseur peut être un peu compliqué à cause de l'équipement. Peut-être que Xiaoxi n'a pas Je ne l'explique pas. Clair, je suis désolé de vous rendre malheureux, j'espère que vous pourrez contacter Xiaoxi à temps pour comprendre la situation, Xiaoxi vous présente également ses excuses sincères, je vous souhaite bonne santé et bonheur tous les jours ~
Invité
Chambre Supérieure (Double Bed)
Séjour au mars 2023
Voyageur d'affaires
1 évaluation
1.0/5
Publiée le 29 mars 2023
ne veux pas donner
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Dieu/Déesse : Bonjour ! Xiaoxi est très triste de recevoir votre évaluation. Je ne sais pas si vous avez mal compris Xiaoxi. Xiaoxi s'est creusé la cervelle et ne s'en souvenait pas. Je suis désolé de vous avoir rendu malheureux. J'espère que vous pourrez contacter Xiaoxi à temps. Je J'espère comprendre la situation et vous traiter en conséquence. Xiaoxi s'excuse également sincèrement auprès de vous. Je vous souhaite une bonne santé et du bonheur tous les jours ~
Tang
Chambre Romantique (Lit Double)
Séjour au août 2023
En famille
7 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 13 août 2023
Place is good and many restaurants around the area. Breakfast can eat KFC & dumping , taste is good. Only walk around 10mins from MTR but recommend to take taxi coz weather is too hot. ^*^
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Réponse de l'établissement: 尊敬的男神/女神您好!感謝您的好評。每一位貴賓到店我們都會微笑着奉上一杯熱茶,緩解旅途的疲憊。熱情的服務每一位貴賓,小希堅持不懈的做一家有温度的酒店,關懷每一位旅客,不僅僅是提供賓至如歸的感覺更多的是一種鄰里服務,舒適,輕鬆,自在,暖心。感謝選擇小希,相信小希,我們定不負您的期望!
Invité
Chambre double Elegant
Séjour au janv. 2024
Voyageur d'affaires
1 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 9 fév. 2024
Location is perfect with tons of restaurants within 500 meter. I have arrived the hotel at 16:30 but the room are not ready yet. teabags are not topup after used up. I have ordered a few parcels with hotel as the reception address, but hotel reception doesn't take care of them properly, just put them in the corner and anyone can pick up without confirmation.
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Réponse de l'établissement: 愛的男神/女神:您好呀!非常感謝您的入住及點評,寵你無底限”一直是小希服務的標準,小希將用更高的標準要求自己,為每一位入住小希的客人提供更高品質的服務,不好的體驗,如有做的不足之處衷心給您説聲抱歉,非常感謝您對我們酒店的評價,在此表示感謝;期待下一次您還會選擇我們。
Invité
Chambre double avec vue
Séjour au nov. 2024
Voyageur d'affaires
2 évaluation
4.8/5
Extraordinaire
Publiée le 15 nov. 2024
卫生:OK 设施:OK 环境:OK 服务:OK
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Réponse de l'établissement: 親愛的男神/女神:您好!看到您的點評以及對我們的認可,小希心裏十分開心呢!就像夏日的風,像六月的雨,像明朗的天空,像蒂芙尼藍的湖,心裏很是温暖呢,您的滿意和支持讓小希更加努力的呈現更好的服務,給您的每次旅途都有家的温馨,小希就在希岸酒店無時無刻不等着您的到來與小希有個美妙的相遇,小希再次祝您生活愉快!事事順心哦!
BE ABROADABLE - Nat the Expat
Chambre double Elegant
Séjour au janv. 2023
En couple
13 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 1 fév. 2023
This hotel was absolutely darling! There was so much attention to detail throughout, from the sign on the shower encouraging the “concert to begin”, the custom shower amenities, and the teas put out each day. At first, we stayed in the least expensive room, which had a window facing a wall. We stayed there for our first two nights, and then asked if we could upgrade for our third and final night in Shenzhen. The hotel staff accommodated us so kindly and it took us less than 10 minutes to completely change to the new room. I would recommend booking the room with a view—it’s worth it! We bought each day’s breakfast along with our booking, which ended up being vouchers which can be redeemed at either the next door dumpling shop or KFC. Since the price was quite fair, we didn’t mind the situation. We would have stayed longer, and we will definitely stay again if we return to Shenzhen! This hotel was cozy, all of the staff were so attentive and helpful, and everything was so clean and attractive. Thank you all for the wonderful experience!❤️
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6/9
Réponse de l'établissement: Dear gentleman/lady: hello! Wherever you go, as long as there is hope there is a home, you can feel warm, You just like my old friend at the first meeting ." Look forward to your coming next time .
Moses Au
Suite de luxe
Séjour au juin 2024
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 2 juin 2024
Not bad
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Réponse de l'établissement: 親愛的男神/女神:您好!看到您的點評以及對我們的認可,小希心裏十分開心呢!就像夏日的風,像六月的雨,像明朗的天空,像蒂芙尼藍的湖,心裏很是温暖呢,您的滿意和支持讓小希更加努力的呈現更好的服務,給您的每次旅途都有家的温馨,小希就在希岸酒店無時無刻不等着您的到來與小希有個美妙的相遇,小希再次祝您生活愉快!事事順心哦!
Invité
Xi'An Pure Audio-Visual Double Bed Room With 100-Inch Hd Screen And Mobile Screen Casting
Séjour au déc. 2024
Voyage entre amis
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 4 déc. 2024
酒店環境優美,房間整潔寬敞,床鋪舒適,讓人感覺如同回家一般。服務團隊專業友善,響應迅速,提供了超出預期的優質服務。無論是商務出差還是休閑度假,這裏都是一個理想的選擇。總體而言,此酒店提供了極佳的住宿體驗,值得推薦。QL
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Réponse de l'établissement: 尊敬的男神/女神:您好!無論您走到哪裡,衹要有希岸就有家,就能感受到温暖,“與君初相識,猶如故人歸”。希岸酒店致力營造自在、放鬆、舒適、温暖的旅途生活氛圍,帶來更為貼心的寵愛服務及商旅居住體驗,用心服務每一位顧客,小希會不斷努力,不斷提升小希的服務,再次感謝親的推薦,小希努力把小希的服務做到最好。期待您的下次入住喲。
Pokemonjojo
Chambre Supérieure (Double Bed)
Séjour au déc. 2024
Voyageur d'affaires
15 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 7 déc. 2024
價格比東門區的便宜一些電梯口有門需要拍卡,保安加強 我喜歡 我推介 ^_^gogogo 近蓮花北地鐵,只需要步行6分鐘 值得一去,一個精品酒店的選擇 近地鐵的一個選擇希岸酒店的上梅林店
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Réponse de l'établissement: 尊敬的男神/女神!我是您的寵愛天使coco 非常感謝您對Xana的喜歡與認可,您的滿意是對我們最大的支持,酒店秉承着寵愛至上的服務理念和精神,致力為每一位客人打造時尚優雅的入住體驗及感受。期待與您的再次相遇、Xana能繼續為您提供優質的服務
Invité
Chambre double Elegant
Séjour au déc. 2024
Seul
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 2 déc. 2024
進入酒店大堂,空間寬敞明亮,工作人員的服務態度非常專業。工作人員在面對顧客的疑問時,總能以親切的態度和清晰的解答,給顧客帶來極大的便利和安心。酒店設施設備齊全,衞生非常乾淨,贊!QL
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Invité
Chambre d'affaires (2 lits)
Séjour au nov. 2024
Autres
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 17 nov. 2024
房間很滿意,衞生不錯,床品也很舒適,裝修比較有設計感,屬於經濟實惠的那種,尤其是床頭的設計很有特色,有不同的模式按鍵可以操控房間電源,窗簾是按鍵自動的,很方便。 寫字枱比較寬敞便利,自帶一個化粧鏡,另外電視尺寸比較大,體驗感爆棚! 在深圳福田區中心的位置,這個價位也算物有所值了!Q
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Réponse de l'établissement: 尊敬的男神/女神:您好!無論您走到哪裡,衹要有希岸就有家,就能感受到温暖,“與君初相識,猶如故人歸”。希岸酒店致力營造自在、放鬆、舒適、温暖的旅途生活氛圍,帶來更為貼心的寵愛服務及商旅居住體驗,用心服務每一位顧客,小希會不斷努力,不斷提升小希的服務,再次感謝親的推薦,小希努力把小希的服務做到最好。期待您的下次入住喲。
Ximi
Chambre Supérieure (Double Bed)
Séjour au nov. 2024
Voyageur d'affaires
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 10 nov. 2024
酒店位於上梅林和蓮花北兩個地鐵站中間,兩邊距離都是大概12分鐘,非常方便,早餐是跟門口的肯德基合作,有套餐選擇,也非常不錯。房間設施齊全整潔,住宿體驗十分滿意.房間寬敞,一個人住也是剛剛好,設施齊全床鋪柔軟舒適,房間乾淨整潔.服務周到工作人員熱情友好,服務周到.地理位置優越,交通便利
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Réponse de l'établissement: 親愛的男神/女神:您好!看到您的點評以及對我們的認可,小希心裏十分開心呢!就像夏日的風,像六月的雨,像明朗的天空,像蒂芙尼藍的湖,心裏很是温暖呢,您的滿意和支持讓小希更加努力的呈現更好的服務,給您的每次旅途都有家的温馨,小希就在希岸酒店無時無刻不等着您的到來與小希有個美妙的相遇,小希再次祝您生活愉快!事事順心哦!
Invité
Chambre Supérieure (Double Bed)
Séjour au déc. 2024
Voyageur d'affaires
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 14 déc. 2024
酒店環境不錯,前台服務很好,衞生很乾凈,有自助洗衣房,設施很齊全,環境非常優美,這裏的每位工作人員的服務都很棒,很在線,超級貼心周到,下次還來!Y
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Réponse de l'établissement: 尊敬的男神/女神您好,我是您的寵愛天使coco!感謝您入住本酒店並分享,很高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力,期待下次為您服務!