Photos de CitiGO Hotel in K11, Shekou Cruise Homeport, Shenzhen

J'habite à Shenzhen. Pour pouvoir prendre le premier bateau à 07h15, j'ai volontairement réservé cet hôtel. J'ai demandé à l'avance s'ils proposaient un petit-déjeuner à emporter. Ils m'ont dit qu'on pouvait l'emporter, et il y avait du pain et du yaourt ! Il y a 100 yuans de différence entre une chambre avec ou sans petit déjeuner. J'ai pensé qu'il serait plus pratique de prendre du pain et du yaourt pour 100 yuans ! En montant sur le bateau, nous avons ouvert les boîtes et découvert que le yaourt était le Yakult le moins cher pour les enfants. Il n'y avait pas de pain, seulement un paquet de Mimi, 2 gelées et 2 biscuits qui coûtaient moins de 50 centimes ? ? Est-ce le sac cadeau restant de l’événement de la Journée des enfants au Pier 61 ? Qui mange des collations au petit-déjeuner ? ! ! Matinée simple = 61 micro-paquets cadeaux pour la fête des enfants 🙄 L'insonorisation de la chambre était très mauvaise. J'entendais les conversations dans les autres chambres, les pas et le bruit des portes qui s'ouvraient et se fermaient jusqu'à 2h30 du matin ! La conception de la lampe de bureau dans la chambre est très illogique. Le bouton reste allumé quoi qu'il arrive, ce qui affecte sérieusement le sommeil ! Après une nuit blanche, autant rester à la maison ! ! ! j

Hôtel de protection contre la foudre L'emplacement de l'hôtel est relativement bon. Vous pouvez descendre de l'ascenseur et monter à bord du bateau pour Macao au deuxième étage. C'est pour cette raison que j'ai choisi cet hôtel et y suis resté deux nuits de plus. Cependant, l'hygiène de l'hôtel n'est pas suffisante pour tous les clients. J'ai informé le personnel de l'hôtel à l'avance que les draps devaient être changés, mais le personnel de l'hôtel a refusé le service en raison du manque de personnel et a également souligné à plusieurs reprises que les fournitures avaient été remplacées, mais ce n'était pas le cas. J'ai vraiment un point d'interrogation sur le visage, c'est la première fois que je rencontre ce genre de service hôtelier. Tout le séjour est resté sans voix. Les poubelles dans la chambre n'ont pas été remplacées. Je dois dire qu'elles ont été remplacées. Je ne comprends vraiment pas. Vers une heure du matin, il y a eu du bruit dans la chambre pendant une demi-heure, ce qui m'a fait sortir de mon sommeil. J'ai demandé au personnel de l'hôtel de s'en occuper. Après avoir été informé, j'ai changé de chambre. L'attitude du personnel était très arrogante. Dans l'ensemble, le personnel de cet hôtel a reçu les notes les plus basses en matière de communication et de service hôtelier. De vrais commentaires d’un séjour de deux jours. Chers amis, veuillez choisir avec soin. Merci

Very great service at the front desk. We asked for extra blanket, which was delievered to our room promptly although it's at night time. Room was clean. Buffet breakfast was delicious and with wide range of choices.

Good location, easy to find

Everything is very good!

Good experience! Good location for cruisers and ferry passengers! With nice view. Small room enough for solo traveller. Clean room. Useful amenities. Friendly staff! Recommended!

Excellent hotel. Very clean, great if you are catching the early ferry to HK Airport. It is right in the cruise terminal.

This is an excellent hotel for location, service and cleanliness. The breakfast was very good with superb views too (pictured). My only gripe is that the gym was only open from 19:00 to 22:00. A morning session would be a positive addition for many people. Being able to leave luggage at reception was a real bonus and gave me time to enjoy SeaWorld and other parts of Nanshan.

I always book this hotel when I’m flying out of Hong Kong. The location is exactly at the ferry to get me to the airport. Super convenient. The room is nice and the customer service is great. I slept like a baby. The breakfast options needs work though. I didn’t like it at all. The options were slim.