Home Inn NEO (Shenzhen Dongmen Pedestrian Street Sunbu Subway Station)

Avis : Home Inn NEO (Shenzhen Dongmen Pedestrian Street Sunbu Subway Station)

Home Inn NEO (Shenzhen Dongmen Pedestrian Street Sunbu Subway Station)

No.67 Shaibu Road, Luohu District, Shenzhen, Guangdong, 518001, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Home Inn NEO (Shenzhen Dongmen Pedestrian Street Sunbu Subway Station)
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.2/10
Bien
1796 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.1
Commodités9.0
Service9.3
Propreté9.2
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Toutes les évaluations(1796)
Évaluations positives(1735)
Évaluations avec photos/ vidéo(311)
Déplacements aisés(284)
À proximité du métro(160)
Personnel d'accueil amical(130)
Isolation acoustique moyenne(72)
Petit déjeuner délicieux(70)
Idéal pour le shopping(66)
Déjà plusieurs séjours(18)
Service de livraison des bagages(11)
Évaluations négatives(60)
Bushuijueyekun.
Queen Room A (Comfortable Double Bed A - Hotel Public Area Double Bed)
Séjour au juin 2025
Entre amis
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 juill. 2025
C'est proche du métro, ce qui est correct. On s'y rend à pied en trois ou quatre minutes seulement. Des robots livrent les repas quand on commande. Le service est bon et tout problème est résolu. La lumière de la première chambre était cassée, j'en ai donc changé. La chambre est relativement petite et mal insonorisée. J'avais des bouchons d'oreilles et la lumière est faible la nuit.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires favorables sur notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos commentaires favorables. Merci encore pour votre appréciation de l'hôtel, nous nous réjouissons de vous revoir et vous souhaitons un agréable voyage !
JeremyLoke
Queen Room A (Comfortable Double Bed A - Hotel Public Area Double Bed)
Séjour au fév. 2025
En famille
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 23 mars 2025
La chambre était propre et confortable, bien située près de la station de métro Shaibu. Excellent rapport qualité-prix. Sur le chemin de l'hôtel vers la station de métro Shaibu, vous trouverez un délicieux magasin Shantou Cheong Fun, sous un grand arbre, idéal pour le petit-déjeuner.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Votre satisfaction nous rend extrêmement heureux et votre forte recommandation nous fait nous sentir extrêmement honorés. Nous savons que ce n’est qu’avec des efforts incessants que nous pourrons gagner votre faveur et faire mieux. Obtenez plus de recommandations de vos amis ! Nous travaillerons plus dur pour être plus exquis et surprenants !
Flying Pan
Chambre Supérieure avec 2 Lits
Séjour au déc. 2024
Entre amis
58 évaluation
2.0/10
Publiée le 2 fév. 2025
Je ne recommande pas cet hôtel, l'enregistrement a été retardé pendant l'heure de pointe. La climatisation était instable. Le robinet de la salle de bain était également cassé et le papier peint s'est déchiré…
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous sommes vraiment désolés pour la mauvaise expérience de séjour que vous avez vécue. Nous attachons une grande importance aux problèmes dans la pièce que vous avez signalés. Nous avons chargé du personnel d’enquêter et d’assurer le suivi. Nous espérons vous apporter une meilleure expérience de séjour la prochaine fois. Votre satisfaction est la plus grande motivation que Xiaoru a toujours poursuivie. Xiaoru maintiendra toujours la meilleure attitude pour fournir un service chaleureux à nos clients. J'espère que vous pourrez ressentir nos changements lors de votre prochain séjour. Nous espérons vous offrir une expérience de séjour satisfaisante la prochaine fois ! Je vous souhaite le meilleur pour 2025. Bonne chance !
Yangqianhui
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au déc. 2024
Entre amis
1 évaluation
6.0/10
Publiée le 6 janv. 2025
Chambre inoubliable, incroyable dans son état. Je ne reviendrai certainement pas. Soyez vigilant lorsque vous verrez ce commentaire.
Texte originalTraduit par google
6/11
Réponse de l'établissement: Cher client, nous regrettons profondément votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous. Nous informerons les services concernés de vos avis afin d'améliorer la qualité de notre service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère que vous pourrez réserver à nouveau cet hôtel et nous donner une chance de nous excuser. Au plaisir de vous revoir !
Pavena
Queen Room A (Comfortable Double Bed A - Hotel Public Area Double Bed)
Séjour au déc. 2024
En couple
7 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 12 janv. 2025
Très bon emplacement, près du métro Shanbui et du marché de Dongmen. La chambre est propre et le petit-déjeuner est varié et chinois. Le rapport qualité-prix est excellent.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires favorables sur notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos commentaires favorables. Merci encore pour votre appréciation de l'hôtel, nous nous réjouissons de vous revoir et vous souhaitons un agréable voyage !
Jiun How Jason
Chambre 2 lits
Séjour au avr. 2025
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 mai 2025
Room is clean and good, staff is nice and friendly to accommodate request. Good stay over there. Have robot to deliver food takeout up.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您的本次入住與好評，小如很榮幸能有您一路同行，賓客的滿意是我們永恆的追求，我們會加倍努力做的更好。小如期待您的再次光臨，祝您生活愉快！
Cho Kwan
Chambre 2 lits
Séjour au mars 2025
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 mai 2025
Room is big and clean, nice service, good price with breakfast
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Réponse de l'établissement: 親愛的客官,春風十里不如您的美言，謝謝您對我們的信任與喜愛，初與君相識，猶如故人歸。我們信奉客人為家人，讓您的每一次旅行都有回家的感覺，能讓您在此度過一段愉快的時光，非常期待再次遇見您!
Lee Yeen
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au janv. 2025
Entre amis
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 mars 2025
Had a great stay! The receptionist was very helpful and welcoming, making check-in smooth and hassle-free. The room was spacious, clean, and comfortable, providing a relaxing atmosphere. Would definitely recommend and stay again!
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Réponse de l'établissement: 小如很高興得到小主您的喜愛！為每位到來的小主提供優質貼心的服務和入住體驗，是朵兒一直以來堅持的目標。希望小如能成為您旅行中美好的記憶點，成為您旅途中温暖的家！歡迎您下次回家~~ 祝您2025新年快樂.好運連連.
Katherine
Chambre lit queen
Séjour au fév. 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 mars 2025
very good nice experience convinced will stay again
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Réponse de l'établissement: 謝謝小主的稱讚啦~世人常言，世有伯樂，然後方有千里馬，正因為有了您的支持，才讓我們變得更加強大，未來可期！
SMT.Rung
Chambre 2 lits
Séjour au nov. 2024
En famille
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 déc. 2024
Hotel is clean. The staff is nice. The location is great not far from shaibu station. Recommend to book.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Invité
Queen Room A (Comfortable Double Bed A - Hotel Public Area Double Bed)
Séjour au mai 2025
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 juin 2025
Staff were professional and helpful. The location was good for shopping and sightseeing. They provided clear instructions for us to go to our destinations. They helped us to call a car to drop off us to the railway station. I had stayed there for several days before I booked the room again. I'll stay there again when I travel again.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Invité
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au avr. 2025
Seul
20 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 22 mai 2025
This hotel is conveniently located, very close to Exit D1 at Shaibu Station. In the vacinity of the hotel, is Dong Men, so have everything you needed in there. I stayed in Room 323, the hair dryer was out of order, when I asked the cleaning lady for help, she could not offer any help. Then I went to the Reception, the two receptionists in there were very helpful, they offered me one of the staff hair dryer, that solved my problem. The only problem with this hotel is that the windows were single glazed, therefore, a bit noisy at night.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好！小如看到您的反饋就馬不停蹄的進行了改正，希望您下次可以見到全新的讓您喜歡的小如。您的鞭策使小如不斷成長，知錯能改善莫大焉，小如一定勤奮努力，時刻反省，相信您一定可以看到小如的進步，歡迎您的再次光臨！
Adi Parmana
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au avr. 2025
Seul
9 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 18 mai 2025
Sure! Here’s a more natural version of your sentence in English: “The location is great—very close to pedestrian streets, shopping areas, and lively spots. However, the hotel is right next to a main road, so the noise from traffic can be quite loud and makes it hard to sleep.”
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好!非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗，對於您反饋的房間內問題我們非常重視，已經安排人員去排查跟進，希望下次能帶給您更好的住宿體驗。您的滿意是小如一直追求的最大動力，小如會一直保持最好的姿態為我們的賓客提供温暖的服務，希望您下次入住時能感受到我們有變化,期待下次給您帶來滿意的入住體驗喲！
Utilisateur anonyme
Chambre lit queen
Séjour au avr. 2025
Entre amis
55 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 20 mai 2025
Overall everything are ok , however it takes too much time to check in and we have to wait for few hours .
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！
HN La
Chambre Supérieure avec 2 Lits
Séjour au sept. 2024
En famille
30 évaluation
7.5/10
Publiée le 27 oct. 2024
300m walk from Shaibu station. Near 东门 shopping street. But the immediate neighbourhood is mostly hardware shops. Not really a tourist zone. Room is clean and big, but the light is too dim. Water pressure for shower is strong.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！