Avis : Swan Lake Hotel

The hotel is behind the metro station. The room was ok. The breakfast was also ok, not too many international options tho. The cleaning ladies forgot to leave us water and take out our trash for some days (we had to ask extra in the reception that they should please clean the room). They also forgot our welcome fruit 😕

I stayed again in this hotel.. Beautiful hotel with good services every time.

Excellent hotel. Very luxurious but great price. Friendly staff , clean and quiet

Good place for family. Perfectly clean. Fast room service. Convinient. Nice breakfast.

除了空間較大以外，我實在想不出有什麼優點。房間很多都是擺設，假大空，沒有空調調節開關比走廊都熱，睡到半夜被熱醒，走廊房間巨黑，燈暗的像**，馬桶連💩都沖不下去，和洗浴會所混合在一起，上樓電梯像藏起來了一樣，最最無語的是不讓人家外賣小哥哥送到房間説是要用機器人送，結果送了將近1 個小時，打電話問還説以為客人不在房間，機器人送到房間不按門鈴？不打電話通知？當人是**嗎？拿到外賣湯都涼透了，麪粘一塊兒了都，根本沒法吃。石家莊不會再來！

主要是價格便宜，別的沒什麼。主打是洗浴，順便是個酒店。吃早飯也是和一堆穿着洗浴服的在一起。 不知道是不是河北本身的原因，酒店室內吸煙的人不少，一點不好

豪華、行政套房都訂過，整體不錯，餐廳飯菜質量也可口有保證，9層負責衞生的韓大姐工作認真負責，五星好評（具體姓可能記不準了），就是家裡人在套房內陪長者打個小麻將還每小時50按時收費不太盡如人意，建議取消這種費用，或酒店提供非自動麻將牌供客人自娛自樂

比起小酒店，性價比超高，酒店設施沒得説，服務也很周到，李露露姐知道我喜歡喝礦泉水後，每天打掃房間時給放6瓶水，還每次給水果盤，温馨的感覺，謝謝你！ 下次來石家莊繼續住天鵝湖

十分滿意，前台姓張的小姐姐及其同事服務熱情，如沐春風。下次還來住宿，早餐豐富多樣，口味很棒。推薦大家都來住。

房間乾淨整潔，空間很大，隔音效果也很好。地理位置優越，出門就是地鐵站，離火車站也不遠。樓下洗浴，休閑一體，早餐豐富多樣，每天贈送飲料和小零食，出行不錯的選擇

出差經常住天鵝湖價格非常優惠早餐也很豐盛酒店前台王主管服務好細心周到解決了很多小問題

乾淨整潔，7層服務員，姓南的，服務態度好，認真負責，五星好評！

很好 很不錯 體驗很好啊哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

天鵝湖大酒店一樓大堂服務人員工作熱情服務態度非常好，尤其是樊愛霞 周子欣 王曉靜 服務非常熱情下次還來