Grand Mercure Ise-Shima Resort & Spa

Le service client à la réception était médiocre. Peut-être qu'il était encore nouveau ! Je veux que tu t'entraînes un peu plus. Comme je voyage avec des enfants, j'aimerais qu'ils me fassent savoir lors de l'enregistrement s'il n'y a pas de vêtements pour enfants dans la chambre. Vous n'êtes alors pas obligé d'aller le chercher à chaque fois. Je pense que s'ils résolvaient ce problème, je serais en mesure de fournir un meilleur service client.  Je te souhaite le meilleur.

Il venait d'être rénové et était propre, spacieux et élégant. Le bain public était propre et le service partout était bon.　 Le problème de l'établissement est qu'il y a moins d'ascenseurs par rapport au nombre de chambres. Peu importe combien de temps j'attends au moment de m'enregistrer ou de manger, je ne peux pas monter dans l'ascenseur. Je pensais qu'il y aurait des escaliers. De plus, j'ai choisi un hôtel avec vue sur l'océan, mais l'hôtel n'était pas situé le long de la côte et j'avais l'impression que l'océan était un peu loin. Je pense que la vue sur la montagne est bien. Aussi, j'aimerais qu'ils augmentent un peu plus le nombre d'employés. Le service n'a pas suivi. Si vous envisagez d'y séjourner prochainement, je pense qu'il vaudrait mieux manger dans un pub un peu plus loin, près de la gare plutôt qu'au buffet le week-end et autres jours chargés. La pièce est spacieuse, ce serait donc une bonne idée de sortir. Le buffet est bondé matin et soir et il faut faire la queue pour avoir du riz et de la soupe miso. Et quand c'est mon tour, c'est vide. Il a fallu plusieurs minutes pour le remplir. C'était particulièrement difficile pour les parents de jeunes enfants. Le goût est au niveau d'un restaurant familial, donc je pense que ce serait moins stressant si vous y mangiez et vous enregistriez plus tard. Nos employés travaillent également dur. Je ne peux rien dire. Dans ce cas, j’ai pensé qu’il valait mieux manger dehors. Si vous êtes pressé le matin, nous vous recommandons de sortir.

Il y a environ 25 ans, Quatre d'entre nous y avons séjourné lorsqu'il s'appelait Ise Shima Royal Hotel. L'emplacement de la chambre n'a pas changé, mais peut-être en raison des tendances du temps, le premier étage et d'autres zones ont complètement changé, et vous ne ressentez plus l'image de l'hôtel luxueux qu'il était autrefois.

Hôtel très ancien Le petit déjeuner était bondé mais bien géré. Nourriture variée

Existe-t-il un moyen de rendre le petit-déjeuner un peu plus fréquenté ? C'est dommage qu'il y ait autant de monde que prévu.

Le parking était très fréquenté donc je me suis garé un peu loin de l'entrée, mais je pense que ce serait pratique s'il y avait un chariot pour transporter les bagages dans le parking le plus éloigné. La chambre était propre et j'étais satisfait de la vue par la fenêtre. La structure de la salle de bain semblait vieille. Nous n'avons pris nos repas que le matin, mais je pense que c'était une bonne chose que le service soit très fluide pendant les heures de pointe. Il y avait une grande variété de plats et tous étaient délicieux. Ils proposent également des beignets avec des décorations amusantes pour les enfants, qui, je pense, seront un succès auprès des enfants. Je suppose que cela ne fait pas très longtemps que l'hôtel a changé, mais lorsque je recherche sur Internet, cela apparaît, mais il n'apparaît pas sur l'application de carte, donc ce serait bien de voir bientôt le nom sur la carte. ! Le hall était décoré de nombreuses orchidées Phalaenopsis pour célébrer l'ouverture, mais l'hôtel ne disposait d'aucune exposition dans son ensemble. Le personnel avait de très beaux sourires et a répondu rapidement.