Side Palm d'or Hotel

Staff not friendly, service terrible. Bar in reception closed. Pool empty, devoid of water. Pool bar open but if you wanted a drink you had to find someone upstairs in reception to come down and serve you. Food choice extremely limited and always just warm but they had a microwave at the food counter. Terrible. All inclusive, what a joke, please don't do it.

Сейчас отдыхаем в этом отеле (конец мая 2025), отель очень чистый и тихий Видно ремонт делали недавно, очень хороший душ и туалетная комната, все новое Комната большая, есть кондиционер, удобные и мягкие матрасы и подушки Еда, вкусно, не жирно, выбор не большой, но всегда есть что поесть Персонал не знает русский, но с переводчиком это не проблема Пляжа своего нет, но у партнеров бесплатные лежаки с шикарной территорией и морем! Ничего покупать не заставляли и даже не намекали на это Нам очень понравилось!)) Семья из 3-х человек

Отель расположен в достаточно тихом месте. Отдыхают, в основном, турки семьями, поэтому чаще здесь можно услышать турецкую речь. Много детей. Анимации вечером нет. В бассейне играет турецкая музыка. Еда-также, турецкие блюда. За 9 дней нашего пребывания 2 раза была рыба на ужин. На обед - курица, мясо, какие-то жареные колбаски. На обед и ужин всегда один вид супа. Огромное количество соусов, но они на любителя (йогуртовые заправки, томатные). Десерты, в основном, однообразные-пирожные из манки или какой-то крупы, разных цветов. Овощи свежие, тушеные. Рис, лапша, картофель. Фрукты-2 вида на обед и ужин. В баре бесплатно кола, фанта, спрайт и какие-то алк напитки (не брали). Повар часто выходит в зал, интересуется, все ли нравится. Также часто можно увидеть хозяина отеля-в лобби, в столовой или около бассейна. Лобби разделен на несколько частей, в каждой стоит кондиционер, но работает только тот, что в зоне ресепшн, и включать его необходимо самостоятельно. В целом, администраторы неторопливые, но помогают по любому вопросу. Разговаривают на английском и турецком. В бассейне сложно увидеть русских. Купаются, в основном, турецкие семьи. В номере уборка производилась каждый день, но полотенца не менялись. Первые несколько дней горничная делала нам из них лебедей) до пляжа недалеко, через подземный переход. Лежаки платные (не все пляжи пускают, нужно договариваться, но уже здесь хорошо понимают по русски). Один раз ездили на coppa beach-не понравилось. Во-первых, неудачное время-с 9-30 до 16-00. То есть обед пропускается. И в такое время просто напросто можно сгореть, солнце здесь не щадит. Плюс на coppa beach к вам будут подходить каждый час и уточнять, хотите ли вы что-то приобрести из бара. В общем, для нас показалось утомительно и навязчиво) возит и забирает на этот пляж трансфер. У самого отеля удачное расположение-недалеко от главной дороги, поэтому можно сесть на автобусы и доехать до антик сиде. Рядом рыночек с аптеками, сувенирными и продуктовыми лавками.

Ну что начнём с начала!!! В данном отеле я отдыхала в 2022 и он был достаточно неплохим в соответствии цена-качество ,но за прошедший год он очень сильно изменился и не в лучшую сторону 👎👎👎. Постараюсь рассказать коротко по делу) Я находилась в нём 22 дня в этом году и только 4 дня в холе работал кондиционер👎👎👎дышать не чем, а если учесть что многие гости там сидят т.к. интернет можно словить только там и то еле,еле то это😱😱😱.В номере шторы и стулья с дырами 😱😱😱 .Владелец экономит на всём 😡 В баре напитки наливают в одноразовые пластиковые стаканчики для воды и не важно что ты берешь пиво, вино, виски, раки….,представьте себе что когда покупаешь за деньги коктейли,они тоже наливают их в эти же стаканы👎👎👎😱 трубочки режут пополам😰 и тех не хватало как так???👎😡. Меню ужасное есть нечего👎👎 Соевый гуляш это просто кошмар в отеле который заявлен как 4* и было так что это весь выбор из якобы мяса👎👎👎 салатов тоже не хватало на всех😰 .Обед начинался в 12:30 и если вы приходите в 13:30 из 5 салатов можете увидеть только 1 и то на дне😡😡😡.Персонал на русском не разговаривает ,менеджер один хороший ,а вот второй только вместе с владельцем сидит и надзирает за русскоговорящими гостями😡 отношения ужасное именно от владельца и второго менеджера 👎👎👎 .Музыка только Турецкая(я не имею ничего против ), но ведь отдыхают там не только они👎👎👎 Анииации нет вообще 😡👎 А для того чтобы вы понимали как относятся к гостям небольшой пример. За то время что я там находилась у 3 русских было Д.Р.(в том числе и у меня) ни то чтобы какой-то комплимент от отеля мы не получили ,но и даже не услышали словесно, но когда Д.Р. Было у турецкого гостя торт со свечами ему преподнесли , это говорит о том как к нам относились👎👎 Отель ужас не стоит туда ехать,честно я ни кому не советую 😡😱👎👎👎 Это не 4*а 1 и даже без звёзд!!!

Итак по порядку. Прилетели рано, в 8 утра. Учтите, что если вы везёте с собой нестандартный груз, к примеру коляску, самокат, то забирать его нужно в другом месте, не на ленте с чемоданами. Нас забрал трансфер и привез в отель. С учётом заезда по пути следования ещё в два других отеля, время в пути составило 1,5 часа. В общем в 10.40 были в отеле. Там нам дали браслеты, сразу же дали ключ от номера и мы заселились в номер. В 12.30 у них начинается обед, так что смогли поесть только после 12.30. Сам отель небольшой. Конечно, когда он был новый, то однозначно можно его назвать 4-хзвездочным. Но сейчас, когда все уже подустало, то до 4-х звезд дотягивает с трудом. Интернет бесплатный только на ресепшене. Но скорость, скорость... Просто издевательство: для 2023 года скорость в 0,4 Мб/с вообще ни о чем. Поговорить по viber не возможно. По wattsapp в принципе с трудом можно. Надеюсь, хозяева отеля отзыв прочитают и исправят этот недостаток. Можно купить платный интернет, он будет работать и в номере, стоимость 10€ на 7 дней. На ресепшене регистратор разговаривает только на турецком и английском. Нам повезло, что в момент нашего заезда был наш отельный гид, было одно маленькое недоразумение, но он объяснил на турецком, что мы хотим, все быстро решилось. Так бы дольше пришлось объяснять. Персонал тоже не говорит на русском. Но очень приветлив и очень старается во всем помочь. Спустя несколько дней персонал уже начал здороваться на русском и говорить спасибо и пожалуйста. Возможно к концу сезона вообще начнут по-русски разговаривать. Отель на данный момент полупустой. По словам отдельного гида заполняемость на начало июня была 10%, спустя неделю людей стало побольше, раза в два. К концу отдыха сложилось впечатление, что отель заполнен только на половину. Отдыхающих в отеле примерно 60% русских, примерно 30% турок и остальные похожи на немцев. Ресторан и выход к бассейну расположен на 0 этаже (в лифте кнопка Z). В ресторане еда не разнообразная, выбор не большой. Но все вкусно приготовлено. Голодными не останетесь. Из десертов только пирожные из манки и мёда. Через несколько дней стали появляться бисквитные пирожные, очень вкусные. Ещё есть пудинги. Из мясного курица, индейка и ещё не известное мясо. Есть овощи, из фруктов яблоки, апельсины, бывают абрикосы, нектарины. На ужин дают арбуз, один раз была клубника, а так клубнику и черешню видели только как украшение на пирожных. Вообще, как только становится в отеле больше людей, так больше появляется разнообразной еды. 7 июня прям изобилие фруктов: арбуз, дыня, персики, черешня, виноград, клубника. И все, изобилие закончилось. Оказалось, что это была турецкая ночь. В номере каждый день дают бутылку воды. Бесплатно. Убирают номер каждый день, каждый день выкладывают красоту из одеял. Расстояние до моря метров 600. Идти с детьми минут 7-8. В месте, где идёт оживленная дорога, сделан подземный переход. Очень удобно, с учётом как турки "ездят" по своим явно правилам. Из отеля, если выйти и обходить отель слева,

Odalar ***et temizdi,Yemekler hem çeşit olarak hemde lezzet olarak çok iyi,Otel Sahibinin de gelip yemekhanede yemek yemesi bana daha bir güven verdi.Bardaki Serkan bey çok ilgili ve alakalı bir arkadaş,personel ***et güler yüzlü(resepsiyondaki erkek personel hariç-onu da fazla sorun etmedim sebebi otele ilk kayıttan sonra bir işimiz olmadığı için)ayrıldığımız gün arabamın aküsü bitmişti,Otel sahibi hiç üşünmeden sabah kalvaltısını bırakıp,arabasını çıkarıp benim araca akü takviyesi yapması ayrı bir güzeldi.(Hani Marketten alışveriş yaparsınız ama cenazenize mahalle bakkalı gelir derler ya) 5 yıldızlı otelde böyle ilgi alaka hayatta göremezsiniz.otelden çıktıktan sonra yüzünüze bile bakmazlar,Onun için otel sahibine ayrıca teşekkür ediyorum.