Avis : Sigiriya Rock Hide

Les photos fournies par Ctrip ne correspondaient absolument pas à la réalité. Les équipements étaient médiocres et la chambre avec balcon que j'avais réservée se trouvait en fait au rez-de-chaussée. La propriétaire m'a confirmé que c'était ainsi. Les rideaux ne fermaient pas complètement et on voyait à travers.

Abbiamo pernottato qui due notti per poter godere delle due attrazioni principali della zona. I ragazzi sono molto disponibili ed il responsabile è un giovane simpatico che ci sa fare! La posizione è molto tranquilla anche se non molto lontano dai locali. Camera buona e anche la colazione servita all'ultimo sulla terrazza che guarda sulla rocca. Di notte la strada sterrata è completamente buia e vi sconsiglio di andarci a piedi meglio se con una macchina o un tuktuk.

酒店位置在當地居民區，入住時候找了很久，酒店有室外泳池，花園，走路出門大概五分鐘左右有很多餐廳，其中有一家餐廳的菜太好吃了，推薦。

Все хорошо, приятное чистое место) единственное влажность большая, но как и везде здесь. Простыни были не совсем чистые. В номерах не хватает прикроватных тумб и пару стульев, плюс шкафа или чего-то для одежды. По расположению 20 минут пешком от центра сигирии, но нам было хорошо ходить пешком.

家族経営的な感じで親しみが持てた。

Petit hôtel charman au milieu de la naturel au calme avec pour seul bruits les animaux comme les paons ,les singes et les oiseaux ..Un havre de paix très agréable Le personnel adorable ,nous avons même été invité à nous promener avec le boss pour une visite chez un de ses amis . Les repas pris sur place sont d'excellentes qualités et très copieux . La vue du rooftop sur le rocher su lion splendide Un grand merci au personnel Je recommande vivement

Un super hôtel , bien équipé ainsi qu’une bonne connexion wifi , Famille très gentil et accueillante Une super vue sur le rock lion en haut du rooftoop De super bon jus de fruit fais maison ainsi qu’un bon restaurant Il donne des conseils sur quoi faire au tour et on des adresse inédite

Mon expérience dans cet établissement a été profondément décevante en raison de l'attitude extrêmement désagréable du propriétaire et du réceptionniste. Dès notre arrivée, le manque d'accueil du réceptionniste était flagrant. Il nous a à peine remarqués et semblait plus intéressé par son téléphone que par notre bien-être. Ses réponses sèches et son ton condescendant nous ont donné l'impression d'être des intrus plutôt que des clients importants. La situation a empiré lorsque nous avons dû nous adresser au propriétaire. J'espérais un accueil plus professionnel, mais malheureusement, il s'est montré encore plus agressif. Lorsque nous avons demandé des informations sur la formule d'animation mentionnée lors de la réservation, le réceptionniste et le propriétaire ont tous deux refusé notre demande sans fournir d'explication valable. Au lieu de prendre en compte nos remarques, le propriétaire nous a interrompus et nous a clairement fait comprendre que nos commentaires n'étaient pas les bienvenus. Un tel comportement est inacceptable et témoigne du manque flagrant de formation au service client et de courtoisie dans cet établissement. Il est navrant de constater le peu de considération qu'ils portent à leurs clients. Je déconseille fortement de fréquenter cet établissement si vous souhaitez être traité avec respect et professionnalisme. Il existe de nombreux autres endroits où votre activité sera véritablement appréciée.

Amazing breakfast with unique views. The swimming pool is fabulous after a long day excursion. The family who works in is fantastic, they helped us in every single aspect, including the preparation of different activities in Sri Lanka at a very convenient price.

This place was amazing and we regretted that we only stayed for 1 night as a base for climbing Sigiriya Rock. Everything was just great! Highly recommend staying here. - Staff incredibly helpful and welcoming. - Pool was clean and well maintained and a lovely spot to hang out - Restaurant on the top floor with a view of Sigiriya Rock and amazing food from the menu - The room was spacious, clean, newly renovated with a comfy bed. - Shower was hot with great pressure - They organised an early morning TukTuk so we could climb Sigiriya Rock for sunset (highly recommend) - Location is beautiful - we saw a variety of wildlife from the pool!

Brilliant hosts, staff were extremely helpful, I needed an extra bed put in my room for my son and that was done befide we arrived, the breakfast was lovely..Pool was clean and well maintained , we wouod have definitely stayed a day or 2 longer if we had more time .

We loved staying at this hotel with our family of five. The pool is great, the rooms basic as is breakfast. But the people are amazing. Beautiful view, but even without the view I would go there and relax after climbing! One thing we would recommend is having blankets. We stayed in a familyroom and the airco is working or to hard or to soft for only a sheet. We prefer a blanket. But we think it might have been only our room and what you prefer! And also the bed could do with a top matras but again it’s what you prefer! Overall we would go anytime!

We asked about some facilities they told us they got. But when we asked about them they got aggressive. The owner was very rude. When we explained the owner about the problem he scolded us and send the receptionist to talk with us. He mentioned us as people without brains for no reason. They even switched off the lights. Worst experience ever.

Worst experience ever. Owner was very unprofessional. Does not know how to apologize for their own mistake. They became rude enough to turn off the lights in dining area at 11.30pm before even all of our members finished their meals .Don’t waste your money and time here.