"La position était bonne."

"Successful message after an user action"

"Je dois commencer par dire que je ne connais pas la région de Silver Spring, mais c'était mauvais. Lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait personne à la réception pendant 20 minutes, puis un homme est entré avec un sac et a dit : « Oh, je devais aller chercher le dîner. » Le hall était chaleureux mais pas accueillant, pas de climatisation allumée. Le réceptionniste n'avait aucune idée de comment résoudre un problème qu'il avait avec l'ordinateur. Cela a pris encore 15 minutes avant que je demande ce qui se passait (en essayant d'être patient). L'homme a dit qu'il ne savait pas, que le directeur serait bientôt là et que le directeur aurait déjà dû être là. 10 minutes plus tard, j'ai craqué et j'ai dit quand le directeur viendrait, j'ai des réservations à l'aquarium de Baltimore et l'homme a dit oui, je comprends. Il a téléphoné à quelqu'un et a recommencé à jouer avec l'ordinateur. Finalement, mes 2 chambres que j'avais pré-réservées et prépayées étaient prêtes. Nous nous sommes rendus au parking près des chambres. Ils ne nous ont même pas donné de chambres côte à côte, une à l'étage de l'autre côté et une en bas au bout de l'hôtel. Les couloirs puaient la moisissure et la ********* mélangées. La porte était maintenue ouverte par un cône de signalisation et il n'y avait pas de climatisation dans les couloirs. Les portes des chambres étaient difficiles non seulement à ouvrir, mais aussi à fermer et se coinçaient lorsque vous les fermiez. La chambre du bas n'avait PAS de téléphone, de télécommande de télévision fonctionnelle, de réfrigérateur, de micro-ondes, de cafetière, de seau à glace, mais elle avait 2 lits et une climatisation fonctionnelle. Le siège des toilettes de la salle de bain était cassé, donc chaque fois que vous vous asseyiez dessus, il bougeait. Les rideaux étaient tachés et le pêne dormant de la porte était cassé. J'avais l'impression d'être dans la zone crépusculaire et je voulais me réveiller. La chambre à l'étage en avait un peu plus. Elle avait un réfrigérateur, une cafetière et un fer à repasser. Lorsque nous avons regardé dans le réfrigérateur, il y avait un cafard (VIVANT), donc il a été fermé rapidement et n'a pas été rouvert et il n'était pas branché. Ils avaient également un seau à glace, mais aucune machine à glaçons fonctionnelle sur la propriété de l'hôtel. Les oreillers de tous les lits avaient la taille de coussins sur un canapé/sofa. C'était honnêtement un désastre, ils doivent fermer et faire un tour sur cet hôtel pour l'améliorer car ils donnent vraiment à la chaîne hôtelière Wyndham une MAUVAISE réputation. J'ai séjourné dans d'autres hôtels Days Inn et j'ai eu des expériences agréables, mais c'était plus que bas. J'aurais aimé que nous prenions des photos car je sais que certaines choses sont difficiles à croire. À partir de maintenant, des photos, des photos, des photos. PLUS JAMAIS SILVER SPRING, HONTE À VOUS !!!!"

"Ils ont sauvé le jour. J'ai eu le runaround au double arbre en argent le même jour. Tout à fait inprofessionnels ces gars ont. Mais le tribunal Marriott est un endroit que j'ai été plusieurs fois et n'ai jamais eu une mauvaise expérience."

"Pas mal"