Invité
29 janvier 2023
2022 yılı Eylül ayı içerisinde düğünümüz dolayısı ile misafirlerimiz geldiler, kendilerini iyi ağırlamak arzusu ile Kasrı Canan otel/pansiyon rezervasyonlarını yaptırmıştık misafirlerimizden bir çocuklu bir ailemiz bir gün öncesinden giriş yaptılar ve geceyi otelde geçirdiler, ancak sabah kahvaltı sırasında yaşadıklarını anlatmak ve mümkünse rezervasyonlarının iptali için arkadaşımız bizi aradı. Tabii ki akşam kaldıkları için tecrübelerini de bizimle paylaştılar; otel eski bir konak olduğu için yeni bölümler eklenemediğinden daha sonra aliminyum veya pvc'den eklenen tuvaletler maalesef odalarda kalacak olanlar için mahremiyet konusunda çok ciddi bir problem, aşağı katta olan oda için akşam terasta eğelenen içien bütün misafirlerin sesi olduğu gibi aşağıda duyuluyor (yukarıda yer alan odalar ile ilgili bilgi yok). Gelelim en büyük zaafiyete, maalesef kahvaltı sırasında misafir çiftimiz çocuklarını terasına bırakmışlar çocuğun ortada bırakılan fare zehriyle oynadıklarını gördüklerinde şok olmuşlar. hemen rezervasyonlarını iptal ettirip otelden ayrılmışlar, biz de bu durumla ilgili bilgi almak ve diğer 9 kişi için yaptığımız rezervasyonu iptal ettirmek için otele gittiğimizde hiç hoş karşılanmadık, aksine düşmanca tavırlala karşılaştık. üstelik her oda için ayrı ayrı verdiğimiz kapora rezervasyonu iptal ettirdiğimizde geri iade edilmedi.
Traduire