Au début, j'ai réservé la chambre double standard, et c'était très sale et l'entretien était mauvais. Il y avait des fourmis sur le mur et dans la salle de bain aussi. Vous pouvez dire qu'ils ont sauté sur le nettoyage car peu de gens y sont restés, ou ils se sont simplement concentrés davantage sur les chambres les plus chères. Cependant, leur service client a plus que compensé la mauvaise chambre. Lorsque nous avons appelé pour nous faire part de nos commentaires sur les tasses sales, la bouilloire, les fourmis et la climatisation à peine froide, la réceptionniste était plus que disposée à nous aider. L'hôtel était plein le 21 mai soir où nous sommes arrivés, alors ils nous ont aidés autant qu'ils le pouvaient la nuit et nous ont donné un surclas*****t gratuit le lendemain matin. Le surclas*****t de la chambre était bon, même si vous pouvez dire que les chambres sont un peu vieilles mais ils nous ont donné une chambre propre cette fois-là !
Texte originalTraduction fournie par Google