Heritage Collection on Chinatown - Mobile App Check-In

Attention, c'est mon deuxième séjour ici. Mais ce sera aussi le dernier. J'ai entendu dire aux informations que certains hôtels de Singapour trouvent diverses raisons de déduire votre caution, et cette fois-ci, c'est ce qui m'est arrivé. J'ai quitté la chambre à 11 h et, à 17 h, ils m'ont dit qu'il y avait probablement de la cendre de cigarette dans ma chambre. J'ai répondu que je ne fumais pas et que vous aviez fait une erreur. Ils ont dit qu'ils allaient vérifier, mais m'ont dit que les clients m'avaient accusé d'être à l'origine de cette odeur désagréable. Je leur ai demandé s'ils voulaient d'abord la sentir eux-mêmes. En bref, ils ont trouvé des raisons de déduire de l'argent. C'est vraiment scandaleux. Le plus terrifiant, c'est que, sans mon consentement, non seulement ils ne m'ont pas restitué la caution, mais ils ont même pu prélever de l'argent directement sur ma carte bancaire. Ils ont prélevé l'argent sans ma confirmation. Je n'avais aucune information et je n'ai pas obtenu mon consentement. C'est tout simplement terrifiant. Ils sont hors-la-loi et peuvent faire ce qu'ils veulent.

Nous avons aimé l'hôtel et avons réservé 2 nuits. Nous avons été accueillis par une fille douce et sympathique qui nous a tout raconté et tout montré. La chambre est petite, propre, soignée et a tout, même une laveuse et une sécheuse🥰🥰🥰. Il y a tous les accessoires nécessaires, y compris la lessive. L'emplacement de l'hôtel est pratique, tout ce dont vous avez besoin est à proximité. Bref, nous avons aimé l'hôtel

La salle est très bien, le personnel s'en occupe bien, tout est automatique. Le dépôt de garantie de la chambre est requis uniquement par carte de crédit ou de débit. Les espèces ne sont pas acceptées. Vous aurez besoin de l'application de l'hôtel pour recevoir une clé numérique permettant d'ouvrir et de fermer votre chambre. Le système de sécurité est très bon. Mais le climatiseur n'est pas très cool. La pièce n'a pas de fenêtres mais il y a un purificateur d'air Super 😍 Kavin et Mary de Heritage Collection bien 👍.

L'hôtel est situé dans China Town et très proche de la station de métro, à environ 2 minutes à pied. La chambre est propre et dispose des équipements nécessaires tels qu'un sèche-cheveux, un fer à repasser, un four micro-ondes, un réfrigérateur, des ustensiles, un adaptateur universel, etc. Vous pouvez également faire la lessive gratuitement. Leur personnel, Kalvin et Mary, était très gentil, poli et très serviable. Si vous avez la chance de visiter Singapour, c'est l'endroit idéal où séjourner. 😉

petite chambre parfaite, petite mais avec tout ce dont vous avez besoin

Les installations sont trop médiocres