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Avis vérifiés
Emplacement9.1
Commodités8.9
Service8.9
Propreté9.2
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Toutes les évaluations(1513)
Évaluations positives(1436)
Évaluations avec photos/ vidéo(712)
Piscine remarquable(367)
Vue sur la mer(150)
Chambre relativement petite(73)
À proximité de la plage(65)
Piscine à débordement(28)
Idéal pour les lunes de miel(23)
Évaluations négatives(77)
olivia
Chambre de luxe
Séjour au juill. 2024
Voyage entre amis
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 sept. 2024
Rien à dire tout était parfait
Réponse de l'établissement: Dear olivia, Thank you for choosing to stay with us at The Outpost Hotel Sentosa.It warms our hearts to read your review, especially so when all our facilities and benefits provided well suited your needs and are amplified through your review. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay and experienced our unique Outpost hospitality.The team and I look forward to welcoming you back for another wonderful stay and do contact us directly, should we be of assistance in making your return reservations.Regards,Tonny LeeFront Office ManagerTravel more. Create more. Love more.
Invité
Chambre lit king de luxe
Séjour au mai 2023
En couple
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 9 juin 2023
à la carte breakfast
S.Y.A
Chambre lit king de luxe
Séjour au avr. 2024
En famille
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 mai 2024
Nous avons passé un merveilleux séjour à l'Outpost Hotel Sentosa. La chambre était propre et confortable, le personnel était sympathique et attentionné et notre fils a apprécié la piscine. L'emplacement de l'hôtel le rendait pratique à explorer. Dans l’ensemble, fortement recommandé pour une escapade paisible dans cet hôtel. Merci au personnel (Mr Azam) pour son hospitalité
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear S.Y.A, Thank you so much for this wonderful review, and we treasure you for taking the time to share your detailed experience here at The Outpost Hotel Sentosa. We are delighted to know you have enjoyed our hotel’s service.We truly appreciate the honourable mention of our team member especially Azam. He takes great pride in making our guests' stays memorable, and we appreciate you recognizing him for that!We look forward to welcoming you again.Tonny LeeFront Office ManagerTravel more. Create more. Love more.
Muhd Zul
Chambre de luxe, avec vue sur la piscine
Séjour au avr. 2024
En couple
15 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 mai 2024
Meilleur hôtel de Sentosa, excellent service de tout le monde. C'était pratique pour se rendre au Sentosa Express et le stationnement était également sans problème.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Muhd Zul, Thank you for choosing to stay with us at The Outpost Hotel Sentosa.It warms our hearts to read your review, especially so when all our facilities and benefits provided well suited your needs and are amplified through your review. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay and experienced our unique Outpost hospitality.The team and I look forward to welcoming you back for another wonderful stay and do contact us directly, should we be of assistance in making your return reservations.Regards,Tonny LeeFront Office ManagerTravel more. Create more. Love more.
Invité
Chambre de luxe
Séjour au avr. 2024
En couple
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 10 mai 2024
Le bel homme qui m'a accueilli m'a donné un bon service, ce que j'apprécie.
Je ne sais pas trop où me situer, mais une fois que je l'aurai trouvé, je pense que ce sera pratique.
La chambre était la même que sur les photos que j'ai vues sur le Web et le café était délicieux.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest User, Thank you for choosing to stay with us at The Outpost Hotel Sentosa.It warms our hearts to read your review, especially so when all our facilities and benefits provided well suited your needs and are amplified through your review. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay and experienced our unique Outpost hospitality.The team and I look forward to welcoming you back for another wonderful stay and do contact us directly, should we be of assistance in making your return reservations.Regards,Tonny LeeFront Office ManagerTravel more. Create more. Love more.
cheng han
Chambre de luxe
Séjour au avr. 2024
En couple
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 mai 2024
super hôtel où séjourner. à proximité du studio universel et du parc sensoriel. la chambre est propre et bien rangée aussi. En ce qui concerne la piscine, c'est un endroit idéal pour prendre des photos car elle fait face à la mer. bien que j'ai un petit problème à l'enregistrement, le personnel fait de gros efforts pour le résoudre pour moi. et ils prennent même un bel effet pour offrir un gâteau d'anniversaire à ma femme sachant qu'aujourd'hui c'est son anniversaire ! pas un très grand hôtel mais des prestations de qualité. continuez comme ça!
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Ivan, Thank you for choosing to stay with us at The Outpost Hotel Sentosa.It warms our hearts to read your review, especially so when all our facilities and benefits provided well suited your needs and are amplified through your review. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay and experienced our unique Outpost hospitality.The team and I look forward to welcoming you back for another wonderful stay and do contact us directly, should we be of assistance in making your return reservations.Regards,Tonny LeeFront Office ManagerTravel more. Create more. Love more.
Tupaizhongxiansheng
Chambre de luxe, avec vue sur la mer
Séjour au avr. 2024
En couple
138 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 8 mai 2024
L'emplacement est génial ! L'hôtel ne dispose d'aucun service et le hall est très petit. Si vous arrivez tôt, vous ne serez pas autorisé à vous enregistrer plus tôt. Il n'y a pas de place pour rester. Vous ne pouvez vous rendre qu'au bar du dernier étage pour dépenser de l'argent et profiter de la climatisation. L'hôtel est dans l'ensemble très petit, et la piscine est partagée avec l'hôtel d'à côté ! Pas rentable !
Texte originalTraduit par google
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eevian
Chambre lit king de luxe
Séjour au avr. 2024
En famille
4 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 8 mai 2024
Toutes les chambres ont une vue naturelle sur la mer, ce qui vous permet de vous sentir détendu et heureux ~
En raison du concept de protection de l'environnement, les fournitures des chambres sont très ordinaires. Il y a un port de chargement USB et aucun adaptateur n'est nécessaire.
Pour le petit-déjeuner, je recommande celui d'ora, qui contient des saucisses, des œufs au plat, des légumes et des racines arrière. Je mettrai en ligne le menu pour référence. Ne choisissez pas celui asiatique. Le grand bol de porridge est un peu dur. avaler. Les fruits sont vraiment délicieux !
Il y a un 7-11 devant l'hôtel
Il se trouve à 5 minutes à pied de la station MRT West Aobi. Vous pouvez également prendre un téléphérique jusqu'à la station Sentosa un peu plus loin et aller jusqu'à la station Faber et revenir. Le trajet complet prend plus de 30 minutes et coûte 25 SGD. . C'est une expérience très intéressante ! Veuillez noter que l'opération se termine à 21h30 ~ Il est recommandé de s'asseoir au meilleur moment entre 17h00 et 18h30 pour voir le coucher du soleil ~
Texte originalTraduit par google
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VNK
Chambre de luxe
Séjour au mars 2024
Seul
3 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 6 mai 2024
Magnifique bel hôtel à Sentosa!
Le climatiseur fonctionnait très bien - parce que les fenêtres ne s'ouvrent pas, cela m'a fait peur au début, car je ne peux pas bien dormir sans air frais. Mais la ventilation fonctionne bien, donc il n'y a eu aucun problème.
Des vues à couper le souffle depuis la fenêtre de la chambre, et surtout depuis la terrasse d'observation de la piscine supérieure « adultes » au 7ème étage ! Toutes les infrastructures et lieux intéressants de Sentosa sont très proches.
La piscine lagon est partagée par 2 hôtels, elle est donc toujours bondée et il y a des parents avec enfants. La piscine pour adultes au 7ème étage est assez petite, mais si vous essayez, vous trouverez des moments d'intimité. Le soir, vous pourrez vous asseoir sur des canapés moelleux en profitant de la brise marine près du bar de la piscine.
Le petit déjeuner était une sorte de déception - il m'a semblé qu'il était un peu médiocre et ne correspondait pas du tout au niveau d'un hôtel 5 étoiles. De plus, le personnel du petit-déjeuner n'était pas toujours courtois.
Le personnel de la réception de l’hôtel m’a beaucoup soutenu, mais à cause du fort accent, je n’ai pas toujours compris la première fois ni même la deuxième fois ce qu’ils voulaient dire. Cependant, après avoir séjourné en Chine, où très peu de gens parlent anglais, même dans les hôtels, c'est ici que l'on peut se plaindre du péché.
Le nettoyage des chambres est de haute qualité, toutes les serviettes et même les draps sont changés tous les jours.
L'hôtel ne fournit pas de serviettes de plage ; si vous en avez besoin, vous pouvez les acheter au magasin de plage pour 20 $ ou les apporter avec vous. Les serviettes sont fournies uniquement à proximité de la piscine.
L'hôtel propose un service de navette gratuit toutes les demi-heures vers le centre commercial Vivo City le plus proche, où vous trouverez de nombreux magasins et restaurants de toutes les cuisines, ainsi qu'une aire de restauration et une station de métro. De plus, la ligne Sentosa Express, à seulement 5 minutes à pied, est mise gratuitement à la disposition des clients de l'hôtel et fonctionne jusqu'à minuit.
J'aimerais retourner dans cet hôtel et planifier moins de voyages, car vous pouvez passer un merveilleux séjour de 3 à 4 jours rien qu'à Sentosa.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear VNK, Thank you for choosing to stay with us at The Outpost Hotel Sentosa.It warms our hearts to read your review, especially so when all our facilities and benefits provided well suited your needs and are amplified through your review. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay and experienced our unique Outpost hospitality.The team and I look forward to welcoming you back for another wonderful stay and do contact us directly, should we be of assistance in making your return reservations.Regards,Tonny LeeFront Office ManagerTravel more. Create more. Love more.
Xihawang_style_c
Chambre de luxe
Séjour au mars 2024
En couple
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 mai 2024
J'ai séjourné dans une chambre avec une légère vue sur la mer. C'était globalement très confortable. Il y avait cinq collations et boissons au choix le premier jour. Les serveurs étaient très chaleureux et sympathiques. La vue sur la mer le matin et le soir était très apaisante. De plus, le logement était très proche du bord de mer et des studios Universal, transport pratique, fortement recommandé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest User, Thank you for choosing to stay with us at The Outpost Hotel Sentosa.It warms our hearts to read your review, especially so when all our facilities and benefits provided well suited your needs and are amplified through your review. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay and experienced our unique Outpost hospitality.The team and I look forward to welcoming you back for another wonderful stay and do contact us directly, should we be of assistance in making your return reservations.Regards,Tonny LeeFront Office ManagerTravel more. Create more. Love more.
Derek 温
Chambre de luxe
Séjour au mars 2024
Voyage entre amis
4 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 27 avr. 2024
Le hall de l'hôtel est relativement privé. Il se trouve sur le parking et manque de grandeur.
Le service du personnel de la réception est indifférent
Il lui manque l’initiative, la positivité et la prévenance des hôtels étoilés.
La quantité d'eau de la douche de la salle de bains de la chambre ne peut pas être réglée, seule la température peut être réglée.
Des frais supplémentaires s'appliquent pour l'utilisation de la piscine sur le toit après 18h00.
Cependant, les prix des logements sont relativement abordables sur l'île de Sentosa.
Si vous souhaitez profiter d’une ambiance resort à Sentosa, je recommande vivement cet hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Victor,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et répondu à vos exigences, même si certains domaines n'ont pas répondu à vos attentes. Vos commentaires seront certainement pris en compte pour garantir que nous nous améliorons dans les domaines mis en évidence.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur.
Salutations,
Tony Lee
chef de réception
Voyagez davantage. Créez davantage. Aimez davantage.
Invité
Chambre de luxe
Séjour au mars 2024
Seul
3 évaluation
5.5/10
Publiée le 29 avr. 2024
Cela semble très moyen. Les installations de l'hôtel ne sont pas très bonnes. Il y a un grésillement du robinet lorsque l'on prend une douche. Il n'y a pas d'eau minérale dans la chambre, seulement de l'eau filtrée. Il vous sera cependant demandé de choisir des collations et des boissons. à votre arrivée. Plus de 1 600 sont juste pour la chambre comme indiqué sur la photo. De plus, le petit-déjeuner 🥣 coûte environ ➕300 RMB, mais le petit-déjeuner 🥣 n'est pas un buffet, vous devez commander, tsk tsk tsk, cela n'a pas impressionné. moi très bien, et il n'y a pas beaucoup de types de petit-déjeuner, vous pouvez prendre n'importe quel croissants aux fruits, le restaurant du petit-déjeuner est L'hôtel est au 7ème étage.
De plus, cet hôtel est très difficile à trouver. J'ai utilisé Google Maps pour le localiser. J'ai longtemps marché dans l'hôtel et je n'ai pas pu le trouver. J'ai dû prendre l'ascenseur jusqu'au deuxième étage. couloir pour le trouver. Le troisième étage est la salle de réception. Ce n'est pas gênant, la prochaine fois je ne resterai plus dans cet hôtel, je pensais que cet hôtel était une grande villa😂.
Je pense qu'ils sont très réticents à parler chinois haha😁, mais il existe des services chinois et la plupart d'entre eux sont en anglais. Je viens de dire que tu me parles chinois.
La photo 3 montre qu’avec leur réservation d’hôtel, vous pouvez vous rendre gratuitement sur l’île et prendre le tramway. Ne vous inquiétez pas si je me trompe.
Le jour de mon départ, le 7ème étage était réservé et je ne pouvais pas utiliser le bar ni la piscine🏊♀️ Qui est si riche Haha, je l'ai vécu.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous sur votre récent séjour à l'hôtel The Outpost Sentosa. Malheureusement, votre expérience globale dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons sérieusement en compte ces manquements au service et que des mesures correctives seront prises pour garantir qu'il n'y aura pas de répétition en ce qui concerne l'expérience globale. Soyez assuré que l'expérience n'est certainement pas le reflet fidèle de nos normes de service et nous sollicitons votre indulgence à cette occasion. Merci encore pour votre aimable compréhension et nous souhaitons sincèrement avoir l'occasion de regagner votre confiance en nous, afin que nous puissions vous offrir une expérience de séjour vraiment unique ici à l'hôtel The Outpost et vous être utiles à l'avenir. Cordialement, Tonny Lee Responsable de la réception Voyagez plus. Créez plus. Aimez plus.
Invité
Chambre de luxe
Séjour au mars 2024
Voyage entre amis
13 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 23 avr. 2024
Équipements : Les hôtels récemment ouverts disposent d'installations relativement neuves et complètes. Bien que les chambres soient petites, elles ont tout ce dont elles ont besoin.
Hygiène : L'hygiène des hôtels de Singapour est généralement relativement propre, et l'hygiène de ce magasin est également bonne.
Environnement : L'environnement est assez bon. J'aime le design de la piscine et la disposition des chambres de cet hôtel.
Service : Le service est médiocre Par rapport à d'autres hôtels, l'attitude est médiocre.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher utilisateur invité,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations et que la propreté ait répondu à vos exigences, même si elle n'a pas répondu à vos attentes dans certains domaines. Vos commentaires seront certainement pris en compte pour garantir que nous nous améliorons dans les domaines mis en évidence.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur.
Salutations,
Tony Lee
chef de réception
Voyagez davantage. Créez davantage. Aimez davantage.
Invité
Chambre de luxe
Séjour au mars 2024
Seul
4 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 16 avr. 2024
J'ai séjourné dans un hôtel de célébrités Internet à Sentosa, ce qui était un peu décevant. Si c'était un hôtel express à 500 yuans, ce serait plutôt bien. Malheureusement, c'est un hôtel cinq étoiles à 1 500 yuans. quelque chose comme ça. La réception de l'hôtel, sur le parking ? C'est vraiment difficile à trouver ! Parce que c'était complètement inattendu. L'emplacement est correct, près des troisième et quatrième arrêts express. Mais c'est sur la montagne, il est préférable de prendre le bus de la ligne B depuis la quatrième station de plage, sinon ce sera difficile de le trouver... La piscine est assez grande, mais l'eau ne semble pas particulièrement propre. La chambre était petite mais assez calme et j'ai bien dormi. À l'exception du grand-père chinois à la réception en bas, tout le personnel que j'ai rencontré ne parlait que anglais et je pouvais à peine communiquer...
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher utilisateur invité,
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous sur votre récent séjour à l'Outpost Hotel Sentosa.
Malheureusement, votre expérience globale dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons sérieusement en compte ces défaillances de service et que des mesures correctives seront prises pour garantir qu'il n'y aura pas de répétition de l'expérience globale.
Soyez assuré que l’expérience ne reflète certainement pas fidèlement nos normes de service et nous sollicitons votre indulgence à cette occasion.
Merci encore pour votre aimable compréhension et nous souhaitons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance en nous, afin que nous puissions vous offrir une expérience de séjour vraiment unique ici à The Outpost Hotel et vous être utiles à l'avenir.
Salutations,
Tony Lee
chef de réception
Voyagez davantage. Créez davantage. Aimez davantage.
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe
Séjour au mars 2024
En famille
3 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 11 avr. 2024
Dès l'instant où nous sommes entrés dans le hall, nous avons eu l'impression de passer des vacances reposantes. Cet hôtel est un véritable joyau, non pas à cause de ses chambres modernes ou de sa piscine avec vue sur la mer, mais à cause du personnel qui vous fait sentir si pris en charge.
Merci Nas d'être si gentil et de nous faire sentir comme chez nous ! :) Ce séjour a commencé sur une si bonne note grâce à vous. Ma sœur et je l'apprécie tellement !
Ils proposent également d'incroyables chocolats glacés à rapporter dans votre chambre, ainsi que des collations gratuites (ils nous en ont également laissé un supplémentaire :D).
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher utilisateur anonyme,
Merci d'avoir choisi de séjourner avec nous à l'Outpost Hotel Sentosa.
Cela nous fait chaud au cœur de lire votre avis, d'autant plus que toutes nos installations et tous les avantages fournis répondent bien à vos besoins et sont amplifiés par votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable et que vous avez fait l'expérience de notre hospitalité unique à l'avant-poste.
L'équipe et moi-même sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre merveilleux séjour et nous contactons directement si nous pouvons vous aider à effectuer vos réservations de retour.
Salutations,
Tony Lee
chef de réception
Voyagez davantage. Créez davantage. Aimez davantage.