Méfiez-vous du K Hotel 12 : une expérience décevante !
J'ai récemment séjourné au K Hotel 12 à Singapour et j'ai été consterné par cette expérience, ce qui m'a incité à avertir les autres. Contrairement aux photos prometteuses sur Trip.com, la chambre qui m'a été attribuée ne ressemblait en rien à ce qui était annoncé : il lui manquait les équipements de base, la décoration et l'espace. Cela ressemblait plus à une cellule qu'à une chambre d'hôtel, exiguë avec une odeur distincte et désagréable et une seule prise électrique pour trois personnes.
La propreté et l'entretien étaient en dessous de toute norme raisonnable, avec de la moisissure visible sur les murs, des interrupteurs cassés et un manque d'hygiène. Les sanitaires étaient lamentables et le climatiseur était à la fois bruyant et dysfonctionnel, avec des fuites d'eau continues.
De plus, l'hôtel se livre à des pratiques trompeuses, en offrant 20 $ de remise en argent pour les avis 5 étoiles, ce qui gonfle de manière trompeuse ses notes en ligne. Il ne s'agit pas d'un programme de fidélité mais d'un stratagème visant à tromper les clients potentiels.
Les espaces publics étaient également décevants, avec une odeur inquiétante omniprésente, ne reflétant pas du tout les images en ligne. Dans l’ensemble, ce fut la pire expérience hôtelière de ma vie, ternissant considérablement notre voyage à Singapour.
Je vous déconseille fortement de réserver dans cet établissement, sauf si vous voulez que vos vacances soient gâchées.
Texte originalTraduction fournie par Google