Très mauvaise expérience lors de mon séjour de 3 jours dans cet hôtel.
L'hôtel a rappelé quelques heures après le départ si nous avons pris leur bouteille de shampoing. J'ai été choqué qu'ils aient appelé, car combien cela coûterait-il réellement de remplacer une bouteille de shampoing par rapport au coût de la perte d'un client. Dieu merci, nous avons pris une vidéo lorsque nous sommes entrés dans la pièce pour la première fois et avons réussi à prouver que la bouteille de shampoing n'était jamais là pour commencer! Nous serions étiquetés comme des voleurs ! Pouvez-vous imaginer si nous ne mettions pas la vidéo à l'épreuve ?!
La conception de la chambre était mauvaise.
Le papier toilette ne pouvait pas rouler sur le support car le support est de forme carrée. Abandonné. Je l'ai sorti et roulé à la main.
L'interrupteur était situé à côté du lit. Devant, il y a un mini canapé. Penchez-vous en arrière et finissez par appuyer sur l'interrupteur. Nous avions alors une mini discothèque assise sur le canapé.
Lorsque vous entrez pour la première fois, le lavabo est là. Le bassin n'est pas assez grand et le robinet est un peu bas. Ainsi, lorsque vous voulez vous laver le visage, vous devez vous déplacer un peu sur le côté et finir par mouiller toute la zone. L'eau roulera le long de vos bras et mouillera le sol. N'oubliez pas que vos chaussures sont à proximité et ont une chance de mouiller vos chaussures.
Le réfrigérateur ne peut jamais être froid. Même quand nous avons sorti une bouteille d'eau après une nuit.
Le ménage était mauvais.
Avant de quitter la chambre tous les jours, nous avons laissé une carte sur le porte-clés pour alimenter la chambre afin que le réfrigérateur puisse rester allumé. Le ménage nous enlève notre clé. Sans même laisser la clé sur la table.
Je suis venu nettoyer deux fois pendant notre séjour mais je n'ai jamais découvert que le shampoing n'était jamais là.
Nous avons découvert que la boîte de mouchoirs était très poussiéreuse à l'intérieur après avoir terminé le mouchoir et nous voulions la reconstituer nous-mêmes.
Et ils nous ont même donné une serviette pour le visage tachée.
Il est idéalement situé à Dhoby Ghaut. Mais au milieu de la nuit, le dépanneur le plus proche se trouve sur la Plaza Singapura. L'emplacement pas exactement à proximité des commodités.
Une bonne chose à propos de cet hôtel est la télévision. C'est énorme.
Mais honnêtement, si vous voulez regarder une émission, pourquoi dépenser autant d'argent pour regarder une émission dans un hôtel ? Vous pouvez obtenir une meilleure expérience dans une salle de cinéma.
Après avoir discuté avec le responsable de service, ils disent que leur compensation consiste à me donner un surclas*****t de chambre à l'avenir. Je ne voudrais pas dépenser de l'argent à nouveau juste pour profiter d'une mise à niveau gratuite. Je préférerais le dépenser dans d'autres hôtels sans surclas*****t de chambre et bénéficier d'un meilleur service que de recevoir un appel téléphonique pour demander une bouteille de shampoing manquante.
Je ne recommanderai jamais cet hôtel à mes amis ni à personne d'autre. Si vous prévoyez de rester ici, n'oubliez pas de filmer la pièce lorsque vous entrez pour la première fois et avant de partir, de peur que vous ne ressentiez ce même moment dégradant que nous.
Texte originalTraduction fournie par Google