ST Signature Tanjong Pagar

C'était la meilleure chambre que j'aie eue en colocation. La laverie est à six minutes à pied de l'appartement HDB, et il y a un supermarché à proximité. L'emplacement est excellent, entouré de restaurants.

Un hôtel correct, idéalement situé sur la même ligne que l'aéroport. Nous y avons passé une nuit lors d'une escale. L'hôtel et les parties communes sont propres ; nous avons vu régulièrement des femmes de ménage. Les toilettes et les douches sont partagées, mais avec des portes individuelles, ce qui est très pratique. La pression de l'eau est bonne et les douches sont équipées de gel douche et de shampoing. La cuisine est spacieuse et comprend un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un four, une cafetière, du thé et tous les ustensiles nécessaires. Les douches hommes et femmes sont séparées sur deux étages, ce qui est très appréciable ! L'arrivée se fait via une application. Au lieu d'une carte magnétique, il suffit d'appuyer sur un bouton dans l'application. Le fait que la carte magnétique ne soit enregistrée que sur un seul téléphone est un peu contraignant. Cela signifie que si une personne quitte la chambre, l'autre doit attendre pour ouvrir la porte.

Ce séjour a été extrêmement désagréable, perturbant gravement mon repos et ne répondant absolument pas aux standards de service d'un hôtel correct. Au beau milieu de la nuit, un groupe de clients dans la chambre voisine faisait la fête, faisant un bruit infernal et passant de la musique à plein volume jusqu'à une heure avancée de la nuit, ce qui a gravement perturbé la tranquillité des lieux et m'a empêché de dormir. J'ai immédiatement contacté la réception pour me plaindre du bruit et j'espérais que l'hôtel interviendrait pour résoudre le problème. Cependant, l'hôtel a complètement ignoré ma plainte, sans envoyer personne pour intervenir ni donner suite à ma demande, faisant même fi de mes sollicitations et se montrant totalement irresponsable du droit au repos de ses clients. En tant que client payant, je n'avais même pas la garantie des droits les plus élémentaires au calme, à la sécurité et au repos. Mes plaintes ont été ignorées et je n'avais aucun recours, ce qui a rendu mon expérience extrêmement mauvaise. La gestion des nuisances sonores par l'hôtel est chaotique, et son attitude indifférente et superficielle face aux plaintes des clients a gravement nui à mon séjour. Je ne recommande absolument pas cet hôtel.

La chambre était vraiment très agréable, même si j'avais un lit superposé en haut. Avoir une chambre pour tout le monde, c'est tellement mieux qu'une auberge de jeunesse classique ; je choisirais cet endroit sans hésiter. L'intimité était excellente, un point fort pour iRen. L'emplacement est également très pratique, tout près de Chinatown.

L'enregistrement autonome est pratique pour ceux qui arrivent tard le soir. Cependant, il est contraignant de devoir installer une application spéciale pour déverrouiller sa chambre (il faut avoir son smartphone sur soi en permanence, sinon on ne peut pas y accéder).