Photos de Wink @ Mosque Street

Réponse de l'établissement: Cher client, Merci pour votre excellent avis et pour vos précieux commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour chez Wink et que vous avez apprécié le petit-déjeuner offert. Nous apprécions votre suggestion d'inclure du pain complet et des céréales instantanées comme alternatives aux cornflakes, et nous en tiendrons compte pour améliorer notre offre. Concernant l'escalier, nous comprenons qu'il puisse être difficile à monter et nous tenons à vous informer que des tabourets sont disponibles sur demande. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau pour une autre expérience inoubliable ! Cordialement, l'équipe du Wink Capsule Hotel

Réponse de l'établissement: Cher utilisateur anonyme, merci pour votre excellent avis et vos commentaires ! Nous sommes heureux que vous vous soyez senti en sécurité et impressionné par la propreté des lieux. L'inclusion d'équipements de salle de bains tels qu'un tuyau d'arrosage et du gel douche, la proximité du MRT Chinatown, des sources de restauration et de divers points de repère sont nos points forts dont nous sommes fiers. Et nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience lors de votre séjour avec nous. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur ! Cordialement, L'équipe du Wink Capsule Hotel

Réponse de l'établissement: Dear guest,Thank you for your beautifully written review! We’re truly delighted to hear that your stay with us at Wink felt like a home away from home. It’s wonderful to know you enjoyed the comfort of our space, the service, and our prime location.Your kind words mean a lot to our team and we look forward to welcoming you back for more memorable adventures in Singapore!Warm regards,Wink Team

Réponse de l'établissement: Dear John Reuben,Thank you for your perfect review and for sharing such detailed feedback! We’re thrilled to hear that you appreciated the cleanliness and spaciousness of the bunk, as well as the complimentary breakfast and bottomless coffee.We regret any inconvenience caused by the noise from the security keypad. We’re pleased to share that we’ve addressed this concern by turning off the sound on locker doors to enhance the experience for all guests.It’s great to know you enjoyed Wink’s location near Lau Pa Sat and the accessibility of public transportation. We hope to welcome you back in the future for an even better stay!Warm regards,Wink Capsule Hotel Team

Réponse de l'établissement: Dear Hannah Sarah,Thank you for your perfect review and enthusiastic feedback! We’re thrilled to hear that you had such a wonderful experience and that you love Singapore as much as we do!It was our pleasure to host you, and we hope to welcome you back to Wink for another fantastic stay in the future.Warm regards,Wink Capsule Hotel Team

Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest, Thank you for staying at Wink SG and for taking the time to share your experience with us. We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for bringing these concerns to our attention. We regret that your experience did not meet your expectations and have shared your feedback with our team. Please kindly feel free to approach our staff at the reception is always ready to assist you. We apologize for the oversight on the concern that you raised and hope that our product/service does not dampen your stay with us. We work really hard to give our guests the finest experience possible, so comments like yours are truly rewarding to hear. We will convey your feedback with our management. We hope to have the chance to welcome you again! Thank you! Sincerely, Wink SG Capsule Hostel