Équipements : Les installations sont vieilles et ne correspondent pas du tout à un hôtel cinq étoiles. La piscine est délabrée, comme sur la photo.
Propreté : Moyenne.
Environnement : L'environnement est agréable, avec beaucoup de verdure, mais il est situé sur une colline, ce qui rend les allers-retours fatigants.
Service : Le service est le point le plus décevant. À l'arrivée, pas de cadeau de bienvenue, personne ne nous a indiqué où se trouvait la piscine ni présenté les installations. Nous n'avons découvert l'existence de la piscine qu'au moment de partir.
Au départ, nous avons attendu une heure sans pouvoir trouver de taxi. Nous avons demandé de l'eau à la réception, qui nous a dit d'aller à la cantine au deuxième étage. La cantine a dit qu'il y avait de l'eau dans la chambre. Nous avons informé que nous avions déjà fait le check-out, mais ils ont quand même refusé. Nous avons de nouveau demandé de l'aide à la réception, qui nous a dit qu'une fois le check-out fait, il n'y avait plus d'eau et qu'il fallait en acheter nous-mêmes. Est-ce vraiment un service cinq étoiles ? L'eau citronnée dans le hall n'était qu'un décor, il n'y avait pas d'eau dedans et elle a même été retirée.
En bref, c'est très mauvais et ne vaut pas son prix.
Cadeau de bienvenue à l'arrivée : Rien du tout.
Points positifs : Le petit-déjeuner était plutôt bon.
Texte originalTraduction fournie par IA