PARKROYAL COLLECTION Marina Bay, Singapore

L'hôtel est élégant et confortable. Le réceptionniste était très gentil. Comme nous sommes arrivés tard, la chambre lits jumeaux que nous avions réservée n'était plus disponible. Il nous a surclassés dans une chambre avec vue sur la baie de Marina Bay au 20ème étage. Quand nous avons ouvert les rideaux, c'était vraiment magnifique ! L'hôtel est directement relié à deux grands centres commerciaux, ce qui est très pratique pour manger et faire du shopping.

Qui pourrait ne pas être séduit ? Dès que je suis entré, j'ai été captivé par le design du hall de l'hôtel et j'ai immédiatement décidé de passer d'une chambre standard à une suite ! La vue est magnifique, face à Marina Bay Sands, et il y a un centre commercial juste en bas. Si vous ne voulez pas sortir de l'hôtel, vous pouvez dîner dans les cabines en forme de nid d'oiseau au rez-de-chaussée ! C'est la meilleure expérience hôtelière que j'aie jamais eue.

L'emplacement de l'hôtel est correct, juste en face d'un grand centre commercial où l'on peut tout acheter et manger. La vue depuis le balcon est belle, on peut voir la Marina Bay, l'hôtel Marina Bay Sands... Les transports sont également assez pratiques. En fait, l'ensemble de Singapour est bien desservi, il faut environ 30 à 60 minutes pour aller n'importe où. Les bus semblent plus flexibles que le métro. La douche est un peu étroite, il est difficile de se retourner librement pour prendre une douche. Services : Ce qui est le plus admirable dans cet hôtel, c'est le personnel de service du petit-déjeuner, expert non seulement dans la 'discrimination envers les Chinois', mais aussi dans le 'débarrassage rapide des tables pour asseoir de nouveaux clients'... On m'a demandé ma commande de café dès que je me suis assise pour le petit-déjeuner. J'ai commandé un Cappuccino et j'ai dit 'Merci' en chinois. Cependant, 15-20 minutes se sont écoulées, et mon café n'est jamais arrivé. J'ai demandé à un serveur masculin qui ressemblait à un superviseur, en anglais, et il m'a dit qu'il allait vérifier. Trois minutes plus tard, une autre serveuse m'a finalement apporté le Cappuccino. Ensuite, j'ai fini ma première assiette et je suis allée chercher d'autres aliments. Je suis partie moins de deux minutes, mais à mon retour, j'ai constaté que ma table avait déjà été débarrassée et prise par d'autres clients ! J'étais choquée et furieuse. Un serveur m'a dit qu'ils allaient me trouver une autre table immédiatement, alors je me suis assise à une autre table pour ma deuxième assiette (qui était une très petite quantité). Puis, je suis allée chercher des fruits. J'ai spécifiquement demandé à un serveur de ne pas débarrasser mon assiette, mais quand je suis revenue une minute plus tard, la table était à nouveau propre. Heureusement, personne d'autre ne s'était encore assis là. Après avoir fini quelques morceaux de fruits, j'étais toujours assise, sans même avoir terminé, quand une jeune serveuse a carrément glissé l'assiette vide de sous mes bras sur la table sans même demander ! C'est absolument incroyable ! Vous n'êtes que Singapour, ne soyez pas trop arrogants, la Chine a bien plus d'hôtels meilleurs que les vôtres, et avec un service de première classe. La verdure n'est qu'une caractéristique, pas un avantage. Sans la consommation et l'économie chinoises, vous n'êtes rien ! 😁

L'emplacement est très pratique ; les attractions touristiques à proximité sont toutes facilement accessibles en taxi. Le hall d'entrée est élégant et magnifique. J'ai rencontré quelques petits problèmes lors de mon arrivée : le réservoir d'eau de la machine à café n'avait pas été correctement installé lors du nettoyage, ce qui a provoqué des éclaboussures d'eau sur la table et ma valise, et le sèche-cheveux a également été mouillé. De plus, mon pyjama a été laissé sur ma valise sale, comme s'il était resté par terre. J'ai contacté le responsable par la suite et j'ai obtenu une solution et un dédommagement. Dans l'ensemble, une très bonne expérience, et je reviendrais avec plaisir !

La chambre est très propre et très proche du Merlion. Le salon exécutif propose une cuisine riche et délicieuse, le service est très chaleureux, le design de l'hôtel est très distinctif et l'hôtel fleuri donne aux gens l'impression d'entrer dans le monde des fleurs.

Les chambres sont propres et confortables, le service est attentionné et attentionné, les installations de soutien sont complètes, l'environnement de restauration est chaleureux et la nourriture est spéciale et délicieuse. L'hôtel est idéalement situé, à quelques pas de plusieurs attractions majeures. L'hôtel a un aménagement intérieur unique, surtout pendant la période de Noël, toute la décoration intérieure est très belle, je l'aime beaucoup.