Utilisateur anonyme
9 janvier 2025
Évitez la foudre ! ! !
C'est la première fois que je donne une critique négative. La pièce n'était pas décrite, mais on lui a donné un sous-sol. Je n'avais aucune idée que cette pièce avait un sous-sol si j'avais su qu'elle n'avait pas seulement de fenêtres, mais qu'elle en avait également. un sous-sol, je n'y serais jamais resté. La pièce était très humide et le sous-sol était également très humide, ce qui était très inconfortable. Le climatiseur souffle vers ma tête. J'ai attrapé un gros rhume quand je suis resté dans cette pièce😷 Ma tête était lourde la nuit et je ne pouvais pas bien respirer par le nez !
Après avoir passé la première nuit (j'ai réservé deux nuits), j'ai demandé à Ctrip de me coordonner pour voir si je pouvais changer de chambre. L'hôtel a dit que ma chambre était au sous-sol, mais l'hôtel ne l'a vraiment pas indiqué. J'ai demandé aux clients de parler à l'hôtel. J'ai annulé la deuxième nuit, mais la première nuit était terminée et l'hôtel n'a pas remboursé un centime. Je suis parti à 5 heures du matin le lendemain matin et l'hôtel n'a pas remboursé un centime. !
L'insonorisation est très mauvaise, mais c'est étrange qu'il y ait un débarras à côté de ma chambre. J'entends le bruit d'un homme toutes les demi-heures, ce qui est très étrange !
Texte originalTraduction fournie par Google