Hôtels à Bord de rivière - Quai Clarke, Singapour

Les équipements et le service de l'hôtel étaient excellents. Le personnel s'est montré accueillant et serviable tout au long de notre séjour.

L'hôtel était idéalement situé, ce qui permettait de se déplacer facilement. De nombreux commerces se trouvaient à proximité, nous n'avons donc eu aucun mal à trouver un hébergement. La chambre était spacieuse, ce qui nous a permis d'ouvrir facilement nos valises. Elle était propre et confortable. Lorsque nous avons rencontré un problème, le personnel de l'hôtel s'est montré très serviable et s'est souvenu de nous le lendemain, ce qui a été très appréciable. Le petit-déjeuner était délicieux et nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel lors d'un prochain séjour à Singapour.

Hôtel pratique et propre dans le quartier animé de Tiong Bahru, à Singapour. Nombreux cafés et restaurants à proximité, ainsi que le marché de Tiong Bahru. Métro et bus à quelques minutes à pied. Chambre spacieuse et confortable, avec tout le confort nécessaire et calme la nuit. Personnel serviable. J'y retournerai lors de mon prochain séjour à Singapour.

L'ambiance et l'hospitalité du personnel à la réception sont exceptionnelles. Ils étaient serviables, la propreté est impeccable et la nourriture est excellente, tout comme notre petit-déjeuner. La piscine (à débordement) était magnifique, avec une vue panoramique magnifique. Le soir, c'était relaxant et le matin, c'était émouvant. Vraiment génial ! Continuez comme ça, toujours mieux.

Je reviendrai sans hésiter. L'enregistrement s'est fait sans problème et le café, le thé et l'eau citronnée étaient à volonté pour bien s'hydrater tout au long du séjour. J'ai beaucoup apprécié les chaussons fournis pour garder les espaces propres. Je craignais que la cabine de repos soit inconfortable, mais elle était parfaite. L'établissement a pensé à tout en proposant des petits plus comme des bouchons d'oreilles et des sous-vêtements jetables. Les bouchons d'oreilles ont été une véritable bénédiction, car j'ai le sommeil léger.

La salle est très confortable, calme, sèche et humide séparée, le personnel est sympathique, le service est efficace et répond aux demandes. Les serveurs sont très polis, mais ils doivent communiquer en anglais. L'hôtel est pratique pour voyager. Il se trouve en face de la station de métro et il y a Chinatown Square à proximité. Il est très pratique pour manger et faire du shopping. Il se trouve à distance de marche du poste de police de Jiuxi Street et de Fort Canning Park. Il y a une piscine au deuxième étage. L'enregistrement nécessite une pré-autorisation ou une caution de 100 S$. La procédure de départ est rapide et la pré-autorisation sera annulée de manière proactive. De l'eau potable gratuite est disponible au comptoir de service au troisième étage.

Un hôtel tout à fait correct, idéalement situé sur une rue animée. Lors de ma réservation, j'avais demandé la chambre la plus calme possible, car une bonne nuit de sommeil est essentielle pour moi, et tout était parfait. Malgré l'activité de la rue à proximité, le calme régnait la nuit : le bruit des fêtes et des discothèques à l'extérieur était pratiquement inaudible. J'ai séjourné dans une chambre en mezzanine, avec le lit à l'étage. La chambre est très compacte, mais propre et bien rangée. La fenêtre donne sur la chambre voisine, ce qui explique le peu de lumière naturelle et l'atmosphère assez sombre. Les produits de toilette comprennent du gel douche, du shampoing, du savon et du liquide vaisselle. Le lave-linge et la lessive fournis sont un atout majeur, très pratique en voyage. Thé, café et sucre ne sont pas fournis. L'enregistrement se fait entièrement en ligne ; il n'y a pas de réception. L'accès se fait via une application ; la porte s'ouvre par Bluetooth. N'oubliez pas de prendre en compte la caution : seuls les paiements par carte bancaire sont acceptés ; les espèces ne sont pas acceptées. Les cartes russes et UnionPay ne fonctionnent pas, vous aurez donc besoin d'une carte étrangère. Votre caution sera simplement débloquée après votre départ. Cela m'a paru assez contraignant. L'insonorisation de l'hôtel est généralement bonne : on n'entend pas les conversations des voisins, mais on entend parfois des portes claquer. Pour un hôtel asiatique, il est plutôt cher. Dans l'ensemble, c'est une bonne option pour un court séjour, à condition de connaître les modalités d'arrivée et de paiement à l'avance.

J'apprécie l'emplacement de l'hôtel car il était très pratique pour se déplacer dans la ville. J'ai réservé une chambre simple, elle était un peu trop petite et moins accessible à l'espace de travail. La propreté de la chambre n'était pas la meilleure, mais c'est acceptable. Je pense que le rapport qualité-prix était supérieur à la moyenne par rapport aux hôtels à proximité.

Always a welcoming stay with helpful and attentive crew from front counter, customer service, security and housekeeping, but the sky bar at 16th floor is closed ,hope next round there will be a new bar opening soon✍️🌸

Étant une habituée de Singapour, ayant séjourné dans tous types d'établissements, des 4 étoiles corrects aux hôtels 5 étoiles ultra-luxueux, je sais généralement à quoi m'attendre. Je n'avais donc pas d'attentes particulièrement élevées concernant le Grand Copthorne, et malheureusement, mon expérience l'a confirmé. J'avais réservé une chambre Premier Waterfront King (récemment rénovée), offrant une vue sur l'emblématique rivière Singapour. J'avais même contacté directement l'hôtel pour les informer de mon arrivée tardive et l'avais également mentionné lors de ma réservation via Trip.com. Malgré cela, à mon arrivée, la réception m'a informée que l'hôtel était complet et que ma chambre rénovée avec vue sur la rivière n'était plus disponible. On m'a proposé un « surclassement » dans une chambre plus spacieuse. En résumé : j'ai été placée dans la chambre 508, dans l'aile des appartements avec services hôteliers, donnant sur un chantier. La chambre n'était pas plus grande que celle de la catégorie que j'avais initialement réservée. Chaque matin, la douche dégageait une forte odeur désagréable. J'ai dû demander un nettoyage supplémentaire au service d'entretien pour la rendre supportable. À mon arrivée, la réception a également affirmé que ma réservation n'incluait pas le petit-déjeuner et m'a indiqué que je devrais payer 29 SGD par personne et par jour. Ce n'est qu'après avoir présenté mon bon de réservation qu'ils ont mis à jour le système. Le petit-déjeuner était correct : de qualité standard pour un 4 étoiles, copieux mais sans rien d'exceptionnel. En résumé, une expérience 4 étoiles classique : certainement pas un séjour 5 étoiles. Mais honnêtement, c'est plus ou moins ce à quoi je m'attendais.