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5 étoiles

Citadines Fusionopolis Singapore
4.6/543 Commentaires

Citadines Fusionopolis Singapore

Queenstown Singapour|À 1.54km de la MDIS
Was asked to filled up an pre arrival form before checking, and asked for ETA but when arrived at th hotel, room wasn’t ready, need to wait for 2hr. My question is then why is th pre arrival form for? Next, after go out to purchase some item when we arrived back to th hotel room still not ready, look like this hotel dose not expedite room for guest that have alrdy arrived. After waiting for so long we expect th room should be in tip top conditions. But to our horror, th room is filthy. 1) carpet not vacume properly ( leftover food crumb from previous guest) 2) sink with oil stain 3) floor with footprints 4) amenties not top up properly 5) Kitchen equipment not fully equipped as shown on th website 6) bedsheet is stain Their “kitchen cloth” is actually napkin. As th napkin are not able to absorb water so we call reception for additional “kitchen cloth” an housekeeping malay lady RA send in th “kitchen cloth after 20-25min later without wearing a MASK. Also, we notice an engineering staff pull his mask down while taking lift with us. You call urself an SGCLEAN hotel whereby all your staff don’t follow th law set by SG GOV. When ask for bathrobe ur front office staff do not even know of th hotel provide bathrobe or not, he replied “i will check w housekeeping” and get back to u. Perhaps this front office guy is busying chitchating with th security and forgotten about our request as no bathrobe or any follow up call was made. Re-wind back to check in process, this darren guy help us store our bags in don which where when give back th bag to us, out bag is filled w dust. And he store one of my bag in th small fridge up-side down and all my food item spilled out. As for th checkout process this malay guy collected our key card never made any acknowledgment or what so ever and talk on th phone we doesn’t even know is th check out being process or what. This is th worst experience i had in Ascott group. I stayed before at raffle place i find it memorable that why would wan to spend another experience in Ascott group however a great disappointment and feel unhygienic. I will inform MOH to do further investigation.
Conrad Singapore Orchard
4.5/594 Commentaires

Conrad Singapore Orchard

Orchard Road Singapour|À 2.82km de la MDIS
Greetings esteemed reviewers, it is with great dismay that I pen this review to share my recent experience at the Conrad Orchard Singapore which was well below expectation. This isn't my first time to stay here. In a previous review, I had bestowed upon the hotel a rating of four stars and had made mention of the General Manager's name, Oscar Postma, as a mild critique of their performance. My stay had been quite wonderful, albeit marred by their proclivity towards complacency in providing minor special requests. However, I found myself the subject of ill-treatment at the hands of the hotel's personnel. Their behavior was nothing short of bullying, as they proceeded to pursue punitive measures against my top-tier membership in their esteemed chain of hotels, ultimately resulting in its suspension. The road to reinstatement was replete with challenges, and I was disconcerted by their unseemly conduct, which seemed to be directed towards punishing me for my candid review. It is my duty to warn other fellow reviewers that these individuals are not to be mistaken for gentlemen of standing and refinement, but rather, they utilize tactics that are more in line with the mindset of a thug, targeting those who dare to voice their concerns. Any potential guest at the Conrad Orchard Singapore should be prepared to navigate such hostility. In summation, I find the behavior of the hotel's personnel to be wholly unacceptable, and I would caution any prospective guests to prepare themselves accordingly. It is my sincere hope that this review serves as a warning to all who might consider a stay at this establishment.

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Petit déjeuner

Conrad Singapore Orchard
4.5/594 Commentaires

Conrad Singapore Orchard

Orchard Road Singapour|À 2.82km de la MDIS
Greetings esteemed reviewers, it is with great dismay that I pen this review to share my recent experience at the Conrad Orchard Singapore which was well below expectation. This isn't my first time to stay here. In a previous review, I had bestowed upon the hotel a rating of four stars and had made mention of the General Manager's name, Oscar Postma, as a mild critique of their performance. My stay had been quite wonderful, albeit marred by their proclivity towards complacency in providing minor special requests. However, I found myself the subject of ill-treatment at the hands of the hotel's personnel. Their behavior was nothing short of bullying, as they proceeded to pursue punitive measures against my top-tier membership in their esteemed chain of hotels, ultimately resulting in its suspension. The road to reinstatement was replete with challenges, and I was disconcerted by their unseemly conduct, which seemed to be directed towards punishing me for my candid review. It is my duty to warn other fellow reviewers that these individuals are not to be mistaken for gentlemen of standing and refinement, but rather, they utilize tactics that are more in line with the mindset of a thug, targeting those who dare to voice their concerns. Any potential guest at the Conrad Orchard Singapore should be prepared to navigate such hostility. In summation, I find the behavior of the hotel's personnel to be wholly unacceptable, and I would caution any prospective guests to prepare themselves accordingly. It is my sincere hope that this review serves as a warning to all who might consider a stay at this establishment.

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lyf one-north Singapore
4.5/5378 Commentaires
Queenstown
Notre famille (y compris 2 adolescents) AMOUT cet hôtel. C'était une oasis plus abordable quand chaque autre citation d'hôtel à Singapour semblait astronomiquement élevée. Les chambres étaient petites mais super bien conçues et bien équipées, très propre et fraîche. Le centre de la ville est très bien situé, mais il est très bien situé, et il est très bien situé, et il est très bien situé, et il est très bien situé, et il est très bien situé, et il est très bien situé, et il est très bien situé, et il est très bien situé, et il est très bien situé, et il est très bien situé, et il est très bien situé, et il est très bien situé, et il est très bien situé, et il est très bien situé, et il est très bien situé, et il est très bien situé Ils ont aussi des activités gratuites! Mes enfants adolescents ont fait une classe de peinture gratuite sur le site une soirée après avoir été à la vue toute la journée et mon mari et moi avons été battus. Ils ont aussi une classe de cycle de piscine un jour nous étions là! Il est juste à travers la rue du métro, plus un centre avec un grand repas et un bon magasin de produits alimentaires. Par Grab voyage, il a peut-être été 12 minutes à pied du centre-ville/frontière d'eau. Je recommande très bien cet hôtel!!
voco Orchard Singapore, an IHG Hotel
4.3/5231 Commentaires
Orchard Road
Room was good. Clean, nice and big. Would be better if the bathroom came with a bidet. Check-in was disappointing. David seemed to not know what he was doing. He charged me for a night’s stay with deposit for incidentals. Even though it was stated in the system that i had paid for my stay. System showed that breakfast was included. But again, David informed me that my room did not come with breakfast. What’s going on here? This is my first and probably last time staying here. On both occasions, there was a lady that helped him out. Dear Miss, i didn’t get your name but Thank you so much for saving the situation.
K2 Guesthouse Singapore
3.6/530 Commentaires
West Coast
Il est très important de trouver un accès à la maison de vacances, à la maison de vacances, à la maison de vacances, à la maison de vacances, à la maison de vacances, à la maison de vacances, à la maison de vacances, à la maison de vacances, à la maison de vacances, à la maison de vacances, à la maison de vacances, à la maison de vacances, à la maison de vacances, à la maison de vacances Le climatisation dans la chambre que j'ai séjourné au haut niveau est bruyant et vieux. Le service au bureau frontal est moyen, pas très interactif. Le kit de brosse dentaire fourni a expiré la paste dentaire. Pas de réfrigérateur, pas de télévision. Si vous êtes ici à Singapour pour profiter, Le site est très bien réservé, mais il est très bien réservé.
Park Hotel Alexandra Singapore
4.4/5144 Commentaires
Expérience agréable de l'enregistrement au départ car tout était rapide. La chambre était comme prévu, propre et agréable. Un point à améliorer sera la sélection du petit-déjeuner, vous pouvez envisager d'avoir une liste de contrôle pour que les clients choisissent les plats au lieu d'avoir un repas fixe. Le repas fixe restreint les choix et produit plus de déchets alimentaires, car le client peut ne pas aimer une certaine chose dans le repas fixe ou certains aliments sont trop donnés. Le personnel peut vous demander si vous souhaitez des fruits et des pâtisseries au lieu de les servir immédiatement après avoir pris le petit-déjeuner. Dans l'ensemble, toujours recommandé pour le séjour!
Momentus Hotel Alexandra
4.5/5814 Commentaires
Le centre de la ville est très bien situé, mais le centre de la ville est très bien situé. Il a été sans couvercle pendant tout mon sommeil et encore perspiration. Et ce n'est pas la première fois que des réactions sur la température de l'aircondition sont données à l'hôtel. Je veux dire que la résidence de confort des clients est également un droit important.
Citadines Fusionopolis Singapore
4.6/543 Commentaires
Queenstown
Was asked to filled up an pre arrival form before checking, and asked for ETA but when arrived at th hotel, room wasn’t ready, need to wait for 2hr. My question is then why is th pre arrival form for? Next, after go out to purchase some item when we arrived back to th hotel room still not ready, look like this hotel dose not expedite room for guest that have alrdy arrived. After waiting for so long we expect th room should be in tip top conditions. But to our horror, th room is filthy. 1) carpet not vacume properly ( leftover food crumb from previous guest) 2) sink with oil stain 3) floor with footprints 4) amenties not top up properly 5) Kitchen equipment not fully equipped as shown on th website 6) bedsheet is stain Their “kitchen cloth” is actually napkin. As th napkin are not able to absorb water so we call reception for additional “kitchen cloth” an housekeeping malay lady RA send in th “kitchen cloth after 20-25min later without wearing a MASK. Also, we notice an engineering staff pull his mask down while taking lift with us. You call urself an SGCLEAN hotel whereby all your staff don’t follow th law set by SG GOV. When ask for bathrobe ur front office staff do not even know of th hotel provide bathrobe or not, he replied “i will check w housekeeping” and get back to u. Perhaps this front office guy is busying chitchating with th security and forgotten about our request as no bathrobe or any follow up call was made. Re-wind back to check in process, this darren guy help us store our bags in don which where when give back th bag to us, out bag is filled w dust. And he store one of my bag in th small fridge up-side down and all my food item spilled out. As for th checkout process this malay guy collected our key card never made any acknowledgment or what so ever and talk on th phone we doesn’t even know is th check out being process or what. This is th worst experience i had in Ascott group. I stayed before at raffle place i find it memorable that why would wan to spend another experience in Ascott group however a great disappointment and feel unhygienic. I will inform MOH to do further investigation.

Questions Fréquemment Posées

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