Découvrez les avis des clients sur les hôtels à Singapour

Shangri-La Singapore
4.7/5571 Commentaires
Orchard Road
Le service est extrêmement médiocre ! Les noms dans le système de réservation n'étaient pas cohérents, il a donc fallu une heure pour s'enregistrer. Il n'y avait pas de peignes dans les deux chambres. Deux cartes de chambre n'étaient liées que pour une nuit après avoir séjourné deux nuits consécutives. En conséquence, elles ont échoué l'un après l'autre et n'ont pas pu franchir la porte le lendemain. Cinq personnes étaient dans la même pièce. Cependant, elles étaient disposées aux 7ème et 16ème étages. La communication était extrêmement gênante et l'expérience d'enregistrement était extrêmement mauvaise ! Après m'être plaint auprès de l'hôtel, on m'a dit qu'un responsable du service client m'avait contacté, mais personne ne m'a contacté jusqu'à mon départ !
Shangri-La Rasa Sentosa, Singapore
4.4/5910 Commentaires
Île de Sentosa
Nous avons apprécié notre séjour très. Tout était bon. Petit déjeuner était super! Et le personnel était toujours souriant et très utile. Tram et bus sont gratuits et très proche de l'hôtel. Les voies et le fort Siloso sont également très proches. 5 minutes à pied. La grippe n'a été qu'à l'absence de cour alimentaire à proximité pour profiter de préférés locaux, et nous sommes allés au RWS pour la rue alimentaire malaisienne. Recommandé! 👍👍👏👏
Shangri-La Apartments
4.1/531 Commentaires
Orchard Road
L'appartement de l'hôtel est un peu vieux dans son ensemble. Quelques anciens bâtiments ont goûté juste à l'appartement de l'hôtel. Le personnel de la réception est enthousiaste, mais pas chinois, il a besoin de communiquer en anglais. Les chinois qui nettoient l'assainissement sont très sérieusement responsables et la santé est bonne. Il y a un lave-linge et un séchoir à chaque étage, quatre étages au sol, plus pratique pour les familles avec leurs enfants, en particulier pour les laver après avoir joué à l'eau chaque jour. Connecter l'hôtel Shangrila par une route, vous pouvez arriver dans le hall à partir de la chambre pendant trois minutes, et vous pouvez rencontrer des amis dans le café. Les piscines et les terrains de jeux de l'hôtel Shangrila peuvent être utilisés lundi à vendredi. Les choix de familles avec les personnes âgées et les enfants, en particulier les délais de rétrocession, et une petite cuisine aide plus grande.

Questions Fréquemment Posées

  • Comment réserver un hôtel sur Trip.com ?

    Pour réserver un hôtel sur Trip.com, il vous suffit d'indiquer votre destination, vos dates de voyage et le nombre de personnes sur la page. Parcourez ensuite les hôtels disponibles et sélectionnez celui que vous souhaitez réserver. Suivez les instructions pour entrer vos informations de paiement et effectuer la réservation.

  • Comment trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?

    Il y a plusieurs façons de découvrir des hôtels abordables sur Trip.com. Vous pouvez réduire les résultats de votre recherche en filtrant les hôtels en fonction de votre fourchette de prix préférée, ou vous pouvez trier les résultats par prix pour afficher les options les moins chères en premier.

  • Où puis-je trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?

    Trip.com propose une sélection variée d'offres et de promotions sur les hôtels, disponibles tout au long de l'année. Vous pouvez facilement trouver ces promotions spéciales sur notre page d'offres . De plus, si vous êtes membre de notre programme de fidélité, vous pouvez vous connecter à votre compte et découvrir des tarifs réduits exclusifs sur les pages de la liste des hôtels.

  • Comment obtenir des prix plus bas sur les hôtels ?

    Il est parfois plus avantageux de réserver un hôtel en milieu de semaine, mais cela dépend aussi de la saison.

  • Combien d'hôtels sont répertoriés sur Trip.com ?

    Trip.com propose plus de 5 000 000 d'hôtels dans plus de 230 pays ou régions. Vous n'avez pas encore décidé quel hôtel réserver ? Parcourez notre site pour trouver des idées !

  • Puis-je annuler ou modifier mes réservations d'hôtel sur Trip.com ?

    Cela dépend de la politique de l'hôtel et de la date d'annulation. Veuillez consulter la section des politiques de l'hôtel concerné. Pour annuler ou modifier vos réservations, connectez-vous à votre compte Trip.com, allez dans « Mes réservations » et suivez les instructions.

  • Comment puis-je contacter le service clients de Trip.com ?

    Vous pouvez contacter le service clients de Trip.com 24h/24 et 7j/7 en visitant le Centre d'aide sur Trip.com et en soumettant une demande. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par chat, en fonction de l'endroit où vous êtes.