Nhow Brussels Bloom

Avis : Nhow Brussels Bloom

Nhow Brussels Bloom

Rue Royale 250, Sint-Joost-ten-Node, Brussels-Capital Region, 1210, BelgiumVoir le détail de l'hôtel
Nhow Brussels Bloom
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1 nuit

Avis des voyageurs

8.7/10
Très bien
127 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement8.8
Commodités8.4
Service8.6
Propreté9.0
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Toutes les évaluations(127)
Évaluations positives(24)
Évaluations avec photos/ vidéo(13)
Chambres de qualité(7)
Service remarquable(7)
Très bien situé(6)
Séjour remarquable !(4)
Évaluations négatives(3)
Bassie
Chambre Supérieure
Séjour au juill. 2025
Entre amis
2 évaluation
4.0/10
Publiée le 17 août 2025
C'est un bon endroit où séjourner, mais pas plus de deux ou trois nuits. Le personnel de ménage ne parle pas anglais et le service était très médiocre.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Bassie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à toutes vos attentes. La communication est essentielle à notre service et nous mettons tout en œuvre pour que nos clients se sentent compris et bien accueillis. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec notre équipe d'entretien. Soyez assuré que nous nous engageons à vous offrir un service irréprochable. Les expériences que vous avez décrites ne reflètent pas cet état de fait et nous vous prions de nous excuser si vous avez ressenti le contraire. Dans notre hôtel, nous mettons un point d'honneur à offrir un séjour agréable et confortable à tous nos clients, quelle que soit la durée de leur séjour. Vos commentaires sont précieux car ils nous aident à identifier les points à améliorer. Merci de nous en avoir fait part. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cristina Campos Castro, Relations Clientèle, nhow Brussels Bloom
Utilisateur anonyme
Chambre Supérieure
Séjour au déc. 2024
En couple
15 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 5 janv. 2025
Hôtel très bien situé, à quelques minutes des stations de tramway et de métro. La gare est à seulement 10 minutes à pied. Le Carrefour express est également en face. La chambre est très spacieuse, avec un lit immense. La décoration intérieure était visuellement moyenne mais pratiquement confortable. Le personnel était sympathique et serviable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, merci de partager votre amour avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre centre créatif. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au nhowbrussels. Cordialement, Cristina Campos, Relations Clientèle.
Invité
Chambre quadruple familiale
Séjour au fév. 2025
En famille
1 évaluation
3.5/10
Publiée le 11 mai 2025
Hôtel très bruyant à côté du tram les chambres familiales
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Gülay, Il semble que vous ayez rencontré quelques désagréments en raison de la proximité de notre hôtel avec le tramway. Nous comprenons l'importance d'un environnement paisible pour profiter pleinement de votre séjour, surtout en famille. Notre emplacement idéal offre à nos clients confort et tranquillité. Nous regrettons que vous ayez trouvé les choses autrement. Vos commentaires nous aident à comprendre les perceptions de nos clients et nous vous remercions de les partager. Cordialement, Cristina Campos Castro, Relations Clientèle, nhow Brussels Bloom
Invité
Chambre Supérieure
Séjour au janv. 2025
En couple
5 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 2 fév. 2025
Bon endroit où séjourner
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Hi There, Thank you for spreading the love with us, we are very happy to read you enjoyed your stay in our creative hub. We are all looking forward to welcome you again @nhowbrussels Kindest regards, Cristina Campos, Guest Relations
_WeChat301905****
Chambre Premium - Vue sur Toits
Séjour au déc. 2024
Affaires
6 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 20 avr. 2025
Le WIFI dans cet hôtel ne fonctionne pas, attention à éviter les pièges (il peut aussi s'agir d'un problème informatique, mais il n'a pas été possible de se connecter au WIFI dans d'autres hôtels))
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, je suis désolé d'apprendre votre expérience avec notre service Wi-Fi. Nous comprenons l'importance d'une connexion internet fiable. Idéalement, nos clients devraient pouvoir accéder à internet sans problème et nous mettons tout en œuvre pour y parvenir. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée pendant votre séjour. Votre confort et votre satisfaction restent notre priorité absolue. Cordialement, Cristina Campos Castro, Relations Clientèle, nhow Brussels Bloom
Xiaozhuang5901
Chambre Supérieure
Séjour au oct. 2024
Entre amis
29 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 nov. 2024
La chambre est assez grande et propre. La salle du petit déjeuner est grande et la nourriture est riche. Ce n'est pas trop loin pour se rendre à pied aux principales attractions, et c'est encore plus pratique de prendre le bus. Laissez l'hôtel appeler une voiture d'affaires plus grande à l'aéroport. Le chauffeur attendra à la porte tôt et le service sera prévenant. Le prix de la voiture est également raisonnable. Globalement assez satisfait !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre enthousiasme ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre espace créatif. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt @nhowbrussels. Cordialement, Cristina Campos, Service Clientèle
_M1377050****
Chambre Premium - Vue sur Toits
Séjour au oct. 2023
En couple
15 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 4 déc. 2023
Je ne sais pas pourquoi j'ai eu peur en entrant dans l'hôtel. Peut-être que ce style design ne me convient pas. L'emplacement de l'hôtel est très bon. Il est à quelques pas de la ville principale.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, merci de partager votre amour avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre centre créatif. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au nhowbrussels. Cordialement, Cristina Campos, Relations Clientèle.
etwa
Chambre Supérieure
Séjour au août 2023
Affaires
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 sept. 2023
La décoration est très distinctive et pleine de design de style moderne belge. L'ensemble des installations est excellent, l'environnement est de première classe et le service est excellent. Si nous parlons de l’inconvénient, c’est que c’est trop loin d’Ubahn et on ne peut pas sortir sans prendre un taxi.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour Etwa, Merci beaucoup d'avoir partagé l'amour avec nous, nous l'apprécions vraiment. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre pôle créatif et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau @nhowbrussels. Cordialement, Lucille Lelièvre - Guest expert Manager
Bahabasaran
Chambre Supérieure
Séjour au juill. 2023
Seul
33 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 30 août 2023
L'hôtel lui-même est rempli d'œuvres d'art et la chambre en témoigne également. Il y a de l'eau et du thé/café dans les chambres, c'est également assez propre et proche du centre.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, Merci d'avoir partagé votre amour avec nous, nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre pôle créatif. Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau @nhowbrussels. Cordialement, Lucille
Invité
Suite
Séjour au fév. 2025
Affaires
2 évaluation
2.0/10
Publiée le 20 mars 2025
Personnel très mauvais
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous sommes très surpris par votre retour, car nous nous engageons à maintenir un accueil et un service de qualité. Votre expérience ne semble pas refléter cet engagement et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous avons pris note de vos commentaires et espérons pouvoir vous offrir à l'avenir la même qualité de service et d'accueil. Cordialement, Cristina Campos Castro, Relations Clientèle, nhow Brussels Bloom.
Invité
Chambre Supérieure
Séjour au oct. 2024
En couple
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 10 nov. 2024
Grandes chambres, lits confortables
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Hi There, Thank you for spreading the love with us, we are very happy to read you enjoyed your stay in our creative hub. We are all looking forward to welcome you again @nhowbrussels Kindest regards, Cristina Campos , Guest Relations
M16276****
Chambre quadruple familiale
Séjour au juill. 2023
En famille
13 évaluation
6.0/10
Publiée le 18 août 2023
L'emplacement de l'hôtel est correct, mais le parking à 27 euros la nuit est un peu cher. La chambre est grande et le lit est grand. Le style de décoration est relativement moderne. Il y a une lumière rouge à la porte de la salle de bain, ce qui est un peu étrange en entrant.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, Merci d'avoir partagé votre amour avec nous, nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre pôle créatif. Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau @nhowbrussels. Cordialement, Lucille
KONETH
Chambre Supérieure
Séjour au août 2023
En couple
34 évaluation
7.5/10
Publiée le 7 oct. 2023
Réception bonne. Matelas particulièrement dur. Ma femme s'est accidentellement blessée gravement sur le cercueil (cadre de lit). Le bleu est toujours là après presque 2 semaines. Désormais, nous choisirons NH Collection.
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Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis vraiment désolé de lire que votre femme s'est blessée, j'espère sincèrement qu'elle va mieux ! Je suis également désolé de lire que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Bien cordialement, Lucille Lelièvre - Gestionnaire experte invitée
Invité
Chambre Supérieure
Séjour au avr. 2023
Autre
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 mai 2023
Le personnel est très accueillant et souriant. L'hôtel fournit deux bouteilles d'eau chaque soir et il y a des lits superposés, ce qui n'est pas courant dans d'autres hôtels en Europe.
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Réponse de l'établissement: Bonjour, Merci d'avoir partagé votre amour avec nous, nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre pôle créatif. Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau @nhowbrussels Cordialement, Lucille
Steggs
Chambre quadruple familiale
Séjour au oct. 2025
En famille
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 16 nov. 2025
We loved our overnight stay at the hotel, easy to access public transport to and from there. Our family room with two beds were super comfy and big enough for all 3 of us. Breakfast buffet was plentiful and decent quality.
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Réponse de l'établissement: Dear Steggs,Thank you for sharing such kind feedback about your overnight stay. We are delighted that the convenient access to public transport added ease to your visit.It is wonderful to hear that the family room was spacious and comfortable for your group. We are also pleased that the breakfast buffet met your expectations in both variety and quality.Your comments reflect the welcoming experience we strive to offer every guest. We look forward to the pleasure of welcoming you back on your next visit.Iban García ZugastiGuest Relationsnhow Brussels Bloom