Hôtels près de Agility Forest San Martino di Castrozza, Siror

UN HOTEL CON TUTTO E DI PIù. Al centro di San Martino di Castrozza ad un passo da tutto. L'hotel ha delle camere stupende con viste mozzafiato sui monti circostanti. All'interno, la sala colazione è ampia con grandi vetrate e un buffet fornitissimo per la colizione dolce o salata...Una splendida terrazza solarium... Il ristorante una delizia per tutti i palati.. veramente tutto buonissimo dalla carne al pesce e il personale gentilissimo e preparatissimo. La SPA divina, con saune, bagno turco piscine interne ma soprattutto ESTERNE e dico esterne perchè farsi una sauna su una Botte di legno vista Montagne innevate non ha prezzo o farsi un bagno con idormazzaggio all'aperto guardanto il cielo ed i monti è favolosoooo... Ci ritorneremo sicuramente... e poi per chi ha bamini piccoli c'è anche il servizio di animazione che segue i bambini mentre i genitori si rilassano o fanno la spa in relax. UNA VACANZA INDIMENTICABILE

Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel il y a 3 semaines et voici nos réactions : LE POSITIF : Bien situé / belle chambre / propreté / serviettes changées chaque jour / mini bar dans la chambre. / bon petit déjeuner (sauf le café) LES POINTS FAIBLES : Bruit non stop circulation sur la nationale (autos/motos/camions etc) / salle de bain trop petite / pas été prévenu que le restaurant était fermé (en travaux) / aucune explication en français / vers 8h30 plus de croissant / une serveuse pas très souriante / étanchéité de la douche écoulement pas assez grand donc plein d'eau dans la salle de bain pourtant une douche italienne ! ! / Et le pompon, c'est le service du café au petit déjeuner ! ! Pas de machine à café ! C'est un serveur qui apporte les cafés à table sur un plateau parfois une petite tasse c'est NUL et après avoir demandé des grands cafés on m'a servis des cafés de + en + petit C'est RIDICULE. une note 5/10

Personnel très gentil . Bon établissement pour les pistes de ski . Skibus à la porte . Bons chambres . Bon petit déjeuner . Bonne salle pour enfants . Nous n'avons pas essayé la sauna. Si je dois vraiment mettre un point à améliorer .. Peut-être que la mérence ( qui , ensuite , ne peut être offerte par de nombreux autres ) pourrait s' améliorer , mais rien ne pourrait affecter le bon service .

Le centre-ville de l'hôtel est très confortable et le centre-ville est très confortable. Ce qui m'a encouragé le plus, c'est le personnel et leur coopération et leur amitié pour vous assurer que vous avez aimé votre séjour à l'hôtel et en Italie dans son ensemble. Le personnel était prêt à parler de la zone, des bus et des questions à examiner. Merci beaucoup à Martina, qui, en proposant d'obtenir un ami pour nous donner un ascenseur, a probablement sauvé la majorité de notre vacances.

E ci tengo a precisare che la valutazione ”abbondante” l'ho data perchè non ritengo giusto rovinare una buona media per banalissimi errori. In un primo meonteo avevo pensato addirittura di dare una valutazione negativa ma col solo fine motivazionale. Anche io ricopro un ruolo di responsabilità e mi rendo perfettamente conto che non è molto facile arrivare a tutto soprattutto soprattutto quando no si può fare affidamento su collaboratori di un certo spessore professionale. Ci tengo anche a precisare che sono piuttosto critico, ma in questo caso era abbastanza impossibile non notare almeno 2 particolari. Tralascio quindi tutta la descrizione dal primo ingresso in camera. Dico sono che abbiamo trovato qualcosa di imbarazzante ma la signorina della reception ha risolto la situazione in modo più che brillante e quindi devo dire di aver ricevuto il massimo supporto ed addirittura un plus inaspettato. La camera così ottenuta è stata più che soddisfacente salvo 2 particolari che comunque non hanno compromesso la qulità del soggiorno. Mi permetto di riportarli solo perchè leggendo le recensioni di altri clienti ho trovato la stessa identica segnalazione: il frigo bar guasto ed il condizionatore estremamente rumoroso in alcuni momenti (gorgoglio di acqua). Mi permetto di suggerire alla direzione di dedicare periodicamente del tempo per controllare attentamente le camere dell'albergo. Non è una bella presentazione ritrovare gli stessi difetti riscontrati da altri clienti, presumibilmente nella stessa camera per altro definita ”suite”. Per quanto rigurda il frigobar abbiamo avuto la massima disponibilità per l'uso del frigo del bar e quindi alcun disagio. Per il condizionatore: la mia compagna gode di un sonno profondo, il rumore non è continuo. Ci sono poi altri 2 particolari che sarebbe meglio curare ma che in questa sede non approfondisco. Uno riguarda la pulizia delle parti ”poco in vista” il secondo riguarda l'impiantistica del bagno. Nulla di assolutamente pericoloso ne compromettente ma a mio avviso è un indice di poca attenzione. L'albergo è comunque molto bello, comodo per il paese e facilmente raggiungibile. Non si sentono odori, anzi il profumo è di pulito. La colazione più che soddisfacente. Godibile lo spazio esterno. La gentilezza e disponibilità del personale esemplare. A mio avviso con una maggior attenzione si potrebbe andare ben oltre l'eccellenza. In ogni caso è doveroso un sentito ringraziamento per compensato l'iniziale ”mancanza” dandoci una sistemazione ben oltre le aspettative.