Une expérience qui ne reflète ni les avis qui nous ont motivés à réserver ici, ni la gamme de l’établissement ou le prix pratiqué. Attention donc. Très déçu. La pire expérience depuis des années... Récupération de la chambre 105, celle en entrant à gauche, face à l’accueil, sujette aux nuisances dès que quelqu’un parle un peu fort, entre, sort ou se renseigne… sable et cheveux trouvés dans nos draps en arrivant (nettoyés le lendemain). Climatisation inutilisable pendant 2 nuits… en plein été… Dès la première nuit, après 10 min, grosse fuite continue qui fait couler sur le sol et les murs des gros filets d’eau. On signale le problème sur l’instant, on nous met un simple seau et on nous dit que çà sera réglé le lendemain. Bruit de l’eau qui coule sur le plastique, le top. On coupe la climatisation, 30°c voir plus dans la chambre, nuit chaotique. 2ème nuit, même problème. Le technicien qui est venu n’a rien contrôlé, le problème reste le même. Rebelote, on resignale le problème, on nous redit que çà sera réglé demain. Vu la chaleur on laisse la climatisation en marche mais elle se coupe toutes les heures. On se lève donc toute la nuit toutes les heures pour éponger et la remettre en marche. 2ème nuit blanche. Le lendemain, personne ne vient nous voir. On envoie un mail de mécontentement. La manager vient enfin et nous propose un geste commercial de 30€ (sur une facture de 613€) (prix de la nuit : environ 140€). On lui dit qu’on trouve çà absurde vu le prix de la nuit et le niveau de gamme de l’établissement. Elle dit qu’elle fait le point avec le directeur et revient vers nous. On attend encore. Aucune communication, aucune considération, aucune efficacité. C’est vraiment dommage. Le bâtiment ne manque pas de charme, la petite piscine est sympa, mais l’attitude de l’établissement qui n’assume pas ses responsabilités et qui nous a gâché 2 nuits sur 4 est intolérable.