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Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.3
Service9.3
Propreté9.2
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Toutes les évaluations(44)
Évaluations positives(43)
Évaluations avec photos/ vidéo(11)
Chambres de qualité(12)
Grandes chambres(11)
Service remarquable(11)
Services et équipements très appréciés(10)
Situé au centre-ville(9)
Nombreuses commodités(5)
Évaluations négatives(1)
Upintheair
Séjour au nov. 2025
Seul
31 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 janv. 2026
C'est le meilleur hôtel d'Europe dans cette gamme de prix. Idéalement situé en plein centre de Sofia, il permet d'accéder facilement à pied à une grande variété de restaurants. La station de métro est à 5 minutes à pied. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. De plus, le service est de grande qualité : le personnel est accueillant et toujours prêt à rendre service.
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Invité
Séjour au nov. 2025
Entre amis
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 13 déc. 2025
Chambres spacieuses et emplacement idéal
En plein centre-ville, à proximité des principales attractions et des transports en commun.
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Glo glo glo
Chambre double supérieure
Séjour au déc. 2024
En couple
34 évaluation
7.0/10
Publiée le 11 fév. 2025
La chambre est immense et l'hôtel est bien situé, à proximité de tous les principaux sites touristiques. Cependant, l'hôtel paraît vieillot et le sèche-cheveux est hors service.
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Pınar Holt
Séjour au nov. 2025
En famille
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 déc. 2025
Hôtel excellent. Emplacement idéal. Tout était parfait.
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Invité
Chambre double supérieure
Séjour au fév. 2025
Entre amis
7 évaluation
1.0/10
Publiée le 1 avr. 2025
Je ne comprends vraiment pas si ces avis positifs sont sincères. La chambre est minuscule et vétuste, et le service est déplorable. J'avais réservé pour deux nuits, mais je ne peux même pas partir une seule fois. Je suis obligé de rester. Bref, je suis très déçu et je ne reviendrai pas.
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R Kosters
Séjour au sept. 2024
Affaires
6 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 25 oct. 2024
Hôtel de grande classe. Personnel très accueillant et serviable. Le jardin d'hiver extérieur est idéal pour prendre un verre ou déjeuner.
L'emplacement est excellent, en plein centre de Sofia.
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Invité
Chambre double supérieure
Séjour au juill. 2026
En couple
23 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 août 2026
Easily the best hotel in Sofia! Clean, very very good service and such comfy beds. Will never stay anywhere else in the city, cannot recommend it enough. We loved it.
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Réponse de l'établissement: Dear Guest,What a wonderful review to receive – thank you!Knowing that you would not consider staying anywhere else in Sofia is an extraordinary compliment and one that means a great deal to all of us. Even more rewarding is your enthusiastic recognition of our service, as it is ultimately our people who turn a comfortable stay into a memorable one.Thank you for your trust, your generous recommendation and your perfect scores across every category. We loved having you with us just as much as you loved your stay!Your home in Sofia will be waiting for you whenever you return.Warm regards,Nikolay RusevGeneral Manager
ic20
Séjour au nov. 2025
En famille
30 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 déc. 2025
Great hotel and location
Friendly staff
In the city center
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Mark Akhmed
Séjour au juill. 2025
Entre amis
36 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 août 2025
Best place to stay in Sofia!! Service, location, price . Just love it!
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Alexander Kuznetsov SZ
Chambre double supérieure
Séjour au juill. 2026
Affaires
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 août 2026
Qualified hotel, friendly staff
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Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you for your kind words!We are especially pleased that the friendliness of our team contributed to your positive experience. Your appreciation will be gladly shared with our colleagues.Thank you for staying with us, and we hope to welcome you back to Sofia in the future.Warm regards,Nikolay RusevGeneral Manager
Invité
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au juin 2026
Seul
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 juill. 2026
All excellent
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Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you very much for your wonderful review and perfect rating.We are delighted to know that you had an excellent stay. We look forward to welcoming you back to Grand Hotel Sofia.Kind regards,Nikolay RusevGeneral Manager
Anna.Mi
Chambre simple supérieure
Séjour au mai 2026
Affaires
40 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 27 juin 2026
This is good
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Réponse de l'établissement: Dear Anna,Thank you for your review and for choosing Grand Hotel Sofia.We are pleased to know that you had a very good stay with us. Your feedback is appreciated, and we hope to have the opportunity to welcome you again and provide an even better experience next time.Kind regards,Nikolay RusevGeneral ManagerGrand Hotel Sofia
Utilisateur anonyme
Chambre double supérieure
Séjour au juin 2026
Autre
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 août 2026
Good good
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Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you for the outstanding rating!It is wonderful to see perfect scores across every aspect of your experience. We greatly appreciate your trust in Grand Hotel Sofia and hope to have the pleasure of seeing you again.Warm regards,Nikolay RusevGeneral Manager
bulentkaya
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au juin 2026
Affaires
11 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 juill. 2026
Very good
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Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you very much for your wonderful review and perfect rating.We are delighted that you had such an enjoyable stay and truly appreciate your kind feedback. We look forward to welcoming you back to Grand Hotel Sofia.Kind regards,Nikolay RusevGeneral Manager
Invité
Séjour au juill. 2024
En famille
8 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 27 août 2024
Everything was good except human services. It’ll be much better if there was the human warm touch.