Avis : Best Western Terminus Hotel

Très mauvais emplacement, ne réservez pas cet hôtel, sauf si vous devez être près de la gare centrale de Sofia pour votre voyage. La chambre était beaucoup plus petite que sur les photos et il manquait des meubles qui étaient censés y être. De plus, elle sentait très mauvais. Le seul point positif était le personnel de la réception. Globalement, ce n'est pas un 4 étoiles, c'est tout au plus un 3 étoiles. J'ai séjourné dans des hôtels 2 étoiles bien meilleurs à travers le monde et j'ai payé une fraction du prix. Le petit-déjeuner était la cerise sur le gâteau, et pas dans le bon sens du terme. J'ai réservé 3 nuits et je suis parti après une nuit, tellement j'ai détesté cet hôtel.

Le personnel de la réception ne nous a même pas dit « bonjour » ou « merci » à notre départ ! Ils ne se soucient pas de leur travail ! Sont-ils seulement motivés ?

Il y avait trop de moustiques dans la chambre mais rien ne s'est amélioré. La télévision a Netflix Le service de ménage quotidien doit être renforcé.

C'est difficile de décrire les hôtels à l'étranger : il y a de grosses araignées et des punaises de lit dans les chambres. Le nettoyage ne sera pas réapprovisionné en eau et les serviettes de bain ne seront pas réapprovisionnées.

La salle est agréable et les installations sont complètes. Elle a de bonnes critiques.

L'emplacement est excellent pour un voyage d'affaires et le prix est particulièrement avantageux. Une chambre d'hôtel quatre étoiles coûte environ 50 euros par jour. Domestic Ctrip rappelle que le petit-déjeuner n'est pas inclus, mais il est effectivement disponible. J'ai acheté autant que possible des produits de soins de la peau à la rose, spécialité bulgare, pour montrer mon soutien. La carte de crédit Sofia Capital nécessite une nouvelle mode sans contact, notamment en glissant directement dans le métro. N'achetez pas de billets, sinon l'ancienne carte de crédit ne fonctionnera pas.

Très bien situé à quelques pas de la gare centrale de Sofia ! Le bus était en retard et je suis arrivé tard dans la nuit, mais c'était vraiment pratique car c'était proche. Le personnel était sympathique et s'est même mis en quatre pour attendre dehors. J'aimerais rester encore.

Ce n'est pas mal, c'est à quelques arrêts de la ville, le tramway est très pratique.

The door frame fell when I was in the room. Was told to wait an hour for the manager to address it. Have been trying to contact the hotel but no response and email they provided trip is invalid.

Room clean, location convenient, walking distance a lot restaurants. Bus stops & tran station near by the hotel

Very close to station.Comfortable stay with good breakfast.Attentive staff

Good stay, location is perfect, just right in bus terminal! Definitely will back again!

Very good hotel! Delicious breakfast and very convenient locations. The staff both at reception and at breakfast are extremely helpful And very friendly. Highly recommend this hotel

Nice place, good breakfast for the price. Thanks