Serdika Rooms

Der Aufenthalt in Sofia war gewöhnungsbedürftig. Die Lage der Unterkunft ist perfekt, sehr nah an der Innenstadt und der Metrostation. Das Personal war nett und zuvorkommend und bei Fragen erreichbar. Die Unterkunft ist durch einen Pincode außen gesichert. Die Zimmer sind okay, man hat Betten, einen Schrank und einen Wasserkocher. Eine Küche konnten wir persönlich nicht finden, sollte es aber geben. Das Wasser in den Duschen war warm, also Pluspunkt. Nichtsdestotrotz ging zb das Fenster nicht zu und es war etwas kälter. Check-in ging einfach, man hat auch noch Habdtücher und Shampoo bekommen, aber beim Check-out war niemand an der Rezeption. Unser größtes Problem war, dass die Wände sehr geräuschdurchlässig sind. Wir sind um 4.30 wach geworden weil es im Flur sooo laut war (wahrscheinlich betrunkene Mitbewohner) und sich so angehört hat als wär das Szenario direkt in unserem Zimmer gewesen. Fazit: machbar, aber gewöhnungsbedürftig -＞ für 1/2 Nächte okay, aber länger hätte ich mich da nicht wohl gefühlt. Komischerweise keine einzige weibliche Person dort gesehen. LG

Cette critique va de mal en pis à un comportement absolument épouvantable de la part de la direction. La version courte est que cet appartement soi-disant luxueux à 50 £ par nuit avait ... * Frais cachés * Pas de serviettes pendant les 10 premières heures * Pas d'eau chaude pendant les 30 premières heures (d'un séjour de 2,5 nuits!) * Pas de sèche-cheveux ni de bouilloire pour la première 18 heures * Pas de micro-ondes (donc pas moyen de faire une boisson chaude jusqu'à ce que la bouilloire soit enfin arrivée) * Pas de thé/café/sucre ou même de savon fournis * Le responsable m'a refusé un rembour*****t et FASLEY m'a accusé de vol * M'a appelé "pas normal" et une "femme folle" "... pour une serviette et de l'eau chaude - c'est comme si quelqu'un avait essayé de la tuer" sur un forum public. * En fin de compte, ils ont maintenant été supprimés par l'agent de réservation - l'un des plus importants sur Internet ! Version complète J'ai réservé leur appartement "lux" pour moi et un ami qui était répertorié comme 2 chambres mais qui ressemble plus à un studio avec la chambre ouverte sur le salon, ouverte sur la cuisine et le couloir. J'ai fini par voyager seul, donc c'était correct, mais 50 £ par nuit, c'est beaucoup d'argent pour un appartement à un lit à Sofia. J'ai envoyé un message à l'établis*****t via Facebook avant de réserver et j'ai demandé s'ils autorisaient l'enregistrement tardif (mon vol n'est pas arrivé avant minuit) et ils ont convenu qu'ils l'avaient fait - aucune mention de frais. Ce n'est qu'après avoir accepté le paiement intégral qu'ils m'ont dit que ce serait 7 euros pour cela - pas beaucoup d'argent mais c'est le genre de chose qui aurait dû être énoncée dès le départ. J'ai été récupéré par un jeune homme très agréable et emmené devant une porte très louche dans une rue très sombre (cet endroit est séparé des autres propriétés italiennes Lux). J'ai depuis découvert que cette propriété est juste à la frontière avec quoi ils considèrent comme la partie ombragée de la ville, mais pendant la journée, c'est une rue commerçante très agréable et animée, avec beaucoup de monde. Je suis arrivé dans un appartement très froid et après le départ de l'employé (m'assurant que je pouvais parler avec le lundi concernant mes inquiétudes concernant les frais de 7 euros), j'ai réalisé qu'il n'y avait pas de serviettes. J'ai envoyé un texto et on m'a dit des excuses, le personnel aurait dû les laisser et ils me seraient apportés le matin où ils étaient à 11 heures. Quand j'ai essayé de prendre une douche, je n'ai pas trouvé d'eau chaude. J'ai encore envoyé un texto et on m'a dit encore une fois que le personnel aurait dû le faire et on m'a dit comment le faire et que cela prendrait une demi-heure. J'ai dû partir en tournée mais quand je suis revenu à 15h30, il n'y avait toujours pas d'eau chaude. J'ai envoyé un texto et on m'a dit que quelqu'un viendrait mais je devais être là car ils n'avaient pas de clés. J'étais maintenant coincé dans l'appartement jusqu'à ce que la personne arrive et le répare. À 19h30, j'ai réessayé et il n'y avait toujours pas d'eau chaude et encore une fois, j'avais réservé une visite, donc je suis reparti sans douche. Le matin, heureu*****t, il y avait de l'eau chaude ! Gardez à l'esprit qu'il s'agit d'un appartement de vacances de luxe. Au cours de mes nombreux voyages, je n'ai jamais été dans un endroit luxueux qui n'ait pas fourni au moins un sachet de thé / café, mais il n'y avait rien. Pas de savon, pas de torchons, rien pour nettoyer et certainement pas de sel, de poivre, de thé, de café, etc.

Séjour de trois nuits en décembre. Sans chauffage, les radiateurs électriques font ce qu'ils peuvent. Couette légère absolument insuffisante pour la nuit. Cependant, la propriétaire est disponible pour de petits ajustements, elle nous a fourni un nouveau radiateur et des couettes supplémentaires prises dans d'autres chambres vides. Mais l'indiscutable disponibilité du propriétaire et sa capacité à parler parfaitement l'italien ne peuvent occulter une structure vétuste, des interrupteurs et prises décollés du mur, une salle de bain sans receveur de douche qui évidemment s'inonde à chaque douche, à condition de le faire dans le froid, beaucoup les chambres ont une salle de bain extérieure sans chauffage et sans fenêtres. Un seul avantage, la situation très centrale qui permet de se déplacer partout à pied. Vraiment très bon marché, mais ne vaut même pas le peu d'argent que vous dépensez