Amoris Hotel

Room condition is clean and comfortable. AC is cold and water heater works well.

So perfect at every aspect. The only downside is around the nothing: no minimart, no restaurant, no grocery store. So if you wanna check in make sure you have fulfilled all you need along the night. And the WiFi inside room wasn't connected, Telkomsel signal very weak. The view from balcony was really nice. They refill everyday for the mineral water, coffee, tea... Even you don't use it. The staff at breakfast restaurant was very beautiful and has a very nice smile

Water heater tidak keluar air panas. Ac tidak dingin, sudah complain dihari pertama, receptionist hanya advice untuk ditunggu dulu. Sampai malam masih belum dingin, tapi saya berusaha tidur saja. Sampai jam 3 terbangun, terbangun lagi jam 7.30 karena kamar semakin panas. Saya telfon receptionist, dia info bahwa tidak ada available sampai jam 2PM karena menunggu kamar check out dulu. Lalu saya minta dikirimkan enginering utk cek AC dan 15 menit kemudian masih tdk ada perubahan. Receptionist tdk ada follow up sama sekali. Saya telfon lagi utk bertemu dgn Manager, dia info tdk ada manager hari ini. Terakhir, saya bilang kalau saya belum bertemu manager saya tidak akan check out. 5 menit setelah telfon ditutup, receptionist info kalau ada kamar ready di lantai 1. Singkat cerita, kamar itu pun juga tidak dingin. AC berisik.  Handuk semua ada noda. Gorden tidak sampai lantai dan menerawang. Jadi jam 7 sudah terang. Tidak ada permintaan maaf dari pihak receptionist.

Adanya cs tidak membantu sama sekali

Pertahankan layanan berkualitasnya

Menu sarapan terlalu monoton