Hotel Himalaia Soldeu

L’hôtel n’est pas du niveau d’un 4 étoiles. La douche de la baignoire, vétuste, fuyait. Le lendemain, un plombier est passé. La chambre n’a pas été faite le matin. Après plusieurs demandes, elle a été faite à 18h30. Le restaurant est très ancien, il mériterait d’être rénové et le buffet est d’un niveau 3 étoiles. Cet établissement est surclassé et mériterait un petit 3 étoiles mais profite de son emplacement en face des pistes. Je n’y retournerai pas et vous conseille d’autres hôtels rénovés.

Arrivée à 15h20 un peu d’attente à l’accueil car beaucoup de monde. Hall d’entrée très agréable. Chambre spacieuse avec cafetière style nespresso, produits hygiéniques fournis de bonne qualité, lait pour le corps apprécié par madame. Petit déjeuner européen excellent, certains produits locaux.

Le côté positif : très bien situé à 100 m des pistes. Garage + casier ski, la chambre est grande, lit confortable, accueil agréable mais il vaut mieux parler espagnol ou anglais, le français n'est pas au niveau. Pour le reste, nous réservons une chambre pour 4 adultes : un grand lit et 1 canapé lit (2 lits de 90 cm) non précisé sur l'annonce booking et à 470 € la nuit petit déjeuner inclus c'est inacceptable et bien sûr aucun geste de la part de l'hôtel. De plus, il faut demander des serviettes supplémentaires car un oubli que nous sommes 4... Salle de bains pas au niveau pour un 4☆ avec WC dans la sdb. Insonorisation moyenne Petit déjeuner copieux mais la qualité n'est pas au rendez-vous. A 260 € de moins ma note aurait été plus positive

Emplacement idéale pour le festival art the vivre, Hotel très agréable ,personnels souriants.Chambre spacieuse et très propre, très bon wifi rapide ,rien a redire. On vous propose un très bon petit déjeuner classique et continental en self service. Été comme hiver c'est l'hôtel qu'il vous faux ,enfin c'est mon avis.

Nous avons passés 7 nuits à l hôtel en demi pension . L hôtel est bien placé dans la station et Notre chambre était confortable spacieuse et propre ( avec wc séparés ) Nous avons été très déçus de la restauration à l hôtel du petit déjeuner au dîner : il y avait souvent les mêmes choses , cuisine industrielle et banale….. beaucoup de fritures . Cuisine abondante mais sans saveurs , vraiment pas appétissante . Quant aux desserts : du choix mais sans goûts , trop de sucre et même des choses simples comme la mousse au chocolat n était pas bonne ( faite sans chocolat véritable mais avec du chocolat en poudre 😱) .

Hotel très bien placé à SOLDEU, chambres sur la rue principale bruyantes mais c’est logique car le rez de chaussée est occupé par un bar fréquenté tard le soir. Donc…..boules quies… qui s’avéreront utiles également vers 6:45 pour l’embauche du personnel qui discute logiquement de la prise de service pour mieux s’occuper de nous mais oublie de retenir les portes. Mention spéciale, de manière générale à l’architecte, qui nous permet avec ce bâtiment, de profiter de l’ensemble des conversations des chambres adjacentes. Personnel très hétérogène globalement sympathique hormis une ancienne adjudante de garnison qui sévit dès la nuit tombée dans la salle de restaurant. Rien à dire sur la nourriture qui correspond au niveau de gastronomie connu de la principauté. Hôtel recommandé également pour l’apprentissage des langues étrangères, ici on parle Catalan. Malgré notre proximité de la frontière (5 km), peu d’effort pour parler français.

Je trouve que c'est un très bon hôtel. Le personnel est très gentil et toujours prêt à intervenir en cas de problème,le buffet est très bon, l'emplacement est idéal. Seuls petits inconvénients l'eau est payante et les façades s'effritent un peu à quelques endroits.

Extrêmement cher pour la prestation, le cadre suranné, la saleté de la chambre. Le petit déjeuner était médiocre. Seuls points positifs: bien placé et assez calme, avec un parking (18€ par jour tout de même!). Le service était correct sans plus

Hôtel très bruyant de nombreux groupes de randonneurs présents qui rendent très pénible la prise de repas dans le restaurant non insonorisé de même pour le bar, je pense que dans de tels cas le personnel pourrait demander aux personnes de respecter les autres convives.Le personnel du restaurant de même qu'à a réception n'est pas très aimable peu ont quelques notions de français je ne suis pas sûr que nous soyons les bienvenus.N'oubliez rien dans cet hôtel il ne vous le renverront pas je leur ai proposé de payer il m'ont répondu l'hôtel ne se charge pas de ce service (indigne d'un 4 étoiles)il les ont conservé et j'ai dû repasser à 2 reprises (le vendredi et le samedi matin car il n'avait pas les clès alors que j'avais prévenu la veille par mail de mon passage pour les récupérer aucun réceptionniste ne parle français (et pas du tout pas un mot) et en plus très antipathique limite désagréable j' ai attendu 30 mn avant d'avoir une réponse (une honte) Non cet hôtel de la chaine HOTANSA n'est pas digne d'être un 4*, il y a un frigo dans la chambre mais il ne refroidit pas et pour la vue sur la montagne si vous n'êtes pas au 5 ème étage vous ne la verrait pas J'ai fréquenté plusieurs établissements en Andorre et sur SOLDEU et celui-ci est le plus mauvais si vous avez le choix passez votre chemin